Yanlış Beden Gönderildi, İade Kabul Edilmedi Ve Mağdur Oldum
"Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."

"Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."

LCW’nin online alışveriş kanalında daha önce yaşadığım yanlış ürün gönderimi nedeniyle müşteri memnuniyeti kapsamında he...sabıma hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çeki ile bir ürün satın aldım; ancak ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade işleminden sonra, hediye çekimin tekra
"LCW ye teşekkürlerimle, büşra hanım hızlı aksiyon alarak problemimizi çözdü."
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 14.50 civarında Ada Caddesi’indeki Ümit Sp...or mağazasından hediye olarak LCW kadın gömleği 44 beden ve erkek açık mavi
LCW online üzerinden 25 Nisan tarihinde iki adet elbise de dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim, elbiselerden b...iri XS diğeri s beden olacak şekilde seçim yaptım. Ürünler 28 Nisan’da tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda yalnızca elbiselerin, özellikle yaka kısımlarının kirli olduğunu gördüm ve


LCW’den 2604282102021 sipariş numarasıyla hakim yaka uzun kollu erkek çocuk gömlek ve jean pantolon 2’li takım satın ald...ım. Ürün 4 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açtığım anda sorunları fark ettim. Takım paketten kırış kırış çıktı ve üzerinde belirgin şekilde yıkanmış gibi parfüm ve deterj




Yaklaşık iki ay önce 21 Mart tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’deki LCW mağazasından 1.090 TL ödeyerek bir baggy pantolo...n satın aldım. Ürün ne dar ne de küçük olduğu halde, hatta bol olmasına rağmen yalnızca üç‑dört kez dışarıda giydikten sonra alt kısmından komple patladı. Bu kadar kısa sürede, ço
Erzincan Merkez LCW mağazasından 17 Nisan’da bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra pantolonda d...efo olduğunu fark ettim. Fişim yanımda olmadığı için tekrar mağazaya gittiğimde yaşadığım sorunla ilgilenilmedi, personel durumu adeta umursamadı. Kendi bedenim olmadığı için mecb
"Teşekkürler"
LC Waikiki’den yaklaşık bir hafta önce online olarak, üyelik oluşturmadan g...ri renk S6S419Z4-CT3 kodlu eşofman takımını 10–11 yaş beden olarak satın al
19.04.2026 tarihinde LCW Aydın Forum mağazasından siyah, Polo yaka, 2XL beden bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bi...r kez giydikten sonra defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bugün Torbalı LCW mağazasına götürdüm. Torbalı mağazasındaki görevli, ürünün defolu olduğu için aldığım mağazaya gö

Yaklaşık bir ay önce Konya Real AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bedenini bul...amadığım bir giyim ürününü başka mağazadan talep etmek istediğimde, bu işlem için 500 TL alt limit uygulaması olduğu söylendi. Aynı durumun Home ürünlerinde de geçerli olduğu ifade
07.03.2026 tarihinde lcw.com üzerinden aldığım iki adet gömleğin bedenleri yanlış gönderildi. Ürünler büyük geldiği için... iade etmek istedim. İlk olarak iade nedenini beden uyumsuzluğu olarak seçtiğim için ürünler hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana geri gönderildi. Daha sonra mağazaya gidip iade et
LCW online alışverişle kızıma pijama siparişi verdim, alt beden ile üst beden farklı geldi. LCW Eskişehir Vega şubesinde... urunu değiştirmek istedim. Ancak oradan işlem yapılmayacağını ve kargoya gitmem gerektiğini söylediler. Üstelik kasadaki görevli gereksiz tartışmaya girdi. Tamamen gönderim hatası
31 Ocak tarihinde LC Waikiki’nin online mağazasından m beden, 899 TL tutarında bir pijama satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullandım ve yalnızca üç kez yıkamama rağmen pijama tamamen tiftik tiftik oldu, görüntüsü aşırı derecede bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda

LCW’nin online mağazasından geçen cuma günü bir gömlek ceket siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Siparişimde özellikle ...m beden istedim, ürünün etiketinde de m beden yazıyor olmasına rağmen gönderilen ürünün kalıbı ve ölçüsü tamamen l beden gibi duruyor. Bu kadar basit bir beden kontrolünün bile ya

LCW Online üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 2604231700277 numaralıdır. Bugün tarafıma teslim edilen ürün, siparişim...de belirttiğimden farklı olarak hem yanlış renk hem de yanlış beden olarak gönderilmiştir. Siparişimde talep ettiğim renk ve beden yerine bambaşka bir ürünle karşılaşmam nedeniyle



24.04.2026 tarihinde Tokat Erbaa LCW mağazasından aldığımız boxer iç çamaşırında yanlış beden aldığımızı fark ettik. Ürü...nün paketi açılmamış, hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen yalnızca beden değişimi için mağazaya geri götürdük. Mağazada değişim talebimiz, kasadaki görevli ta
"Çekim yeniden aktif edildi, sorun çözüldü."
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım hediye çeki ve beden sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. İnternetten takım ürün siparişi verdim, ancak gelen ürünün üstü farklı beden, altı farklı beden olarak gönderildi. Bu sorun üzerine tarafıma 830 TL tutarında hediye ç
13 Nisan 2026 tarihinde LCW telefon uygulaması üzerinden XL beden süet lacivert erkek mont siparişi verdim. Sipariş veri...lirken ürünün 17–20 Nisan tarihleri arasında elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, müşteri temsilcilerini arayıp özellikle ricada bulunmama karşın kargo ancak 21 Nisan’da teslim e
LCW online mağazasından tek etek ve bir pijama takımı sipariş ettim. Pijama takımım sorunsuz gelirken, özellikle özel gü...nüm için aldığım eteğin astarı yırtık şekilde, kemerli satılmasına rağmen kemeri olmadan geldi. Ayrıca beden etiketinin koparılmış olduğunu ve bu yüzden bedeninin belli olmadığını
LCW online siteden 17 Nisan tarihinde standart kalıp pamuklu esnek erkek boxer siparişi verdim. Siyah baskılı, 3XL beden... olarak seçtiğim ürün stoklarda görünmesine rağmen, 23 Nisan’da tarafıma yeşil renkte ürün gönderildi. Sipariş numaram 2604171101928’dir. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden
Ben öğretmenim. Okuma bayramı için kız öğrencilerime almak istediğimiz eteklerde stoklar çok çabuk tükeniyor ve mağdur o...luyoruz. Stokların fazla gelmesini ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mağazalarda da maalesef eteği bulamıyoruz. 7/8 yaş beden etek için stok açılmasını talep ediyorum.

Ankara Kızılay Z*** G*****’teki LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce kahverengi bir kot pantolon satın aldım. Pantolon kı...sa süreli kullanımda bile aşırı şekilde bollaşıp kendini salıyor. Bunun üzerine yeniden mağazaya gidip aynı modelin bir beden küçüğünü, tekrar ücret ödeyerek aldım ancak yarım saat
17.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 al 1 öde ve ikinci ürüne %80 indirim kampanyalarından, ayrıca Y...apı Kredi Bankası’nın 2.000 TL alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasından yararlanmak için toplam 2.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bebek desenli külotlu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100