22 Kasım 2025 tarihinde Edirne Keşan Kipa AVM’de bulunan LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada ismimin kayıtlı olup olmadığı soruldu, üyeliğim olmadığı için üyelik açılması gerektiği belirtildi. Bu işlem için telefon numaram alındı ve 5296 numaralı koda “isim soy isim” şeklinde SMS göndermem istendi. Ben bu işlemi yalnızca mağaza üyeliği için olduğunu düşünerek yaptım.
Ancak bu süreçte, kişisel verilerimin tanıtım veya iletişim amaçlı kullanılacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir aydınlatma metni veya açık rıza/onay ekranı gösterilmedi. Buna rağmen kısa süre içinde peş peşe reklam ve tanıtım içerikli SMS’ler almaya başladım.
Tarafıma aydınlatma yapılmadan ve açık rızam alınmadan kişisel verilerimin reklam amaçlı kullanılması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) açıkça aykırıdır ve benim açımdan veri ihlali ve yanıltıcı bir uygulama niteliğindedir. Ayrıca, yaklaşık 4 gün önce bu konuyla ilgili LCW’ye yaptığım şikayete de şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Bu nedenle, kişisel verilerimin (isim, soy isim, telefon numarası vb.) tüm kayıtlarınızdan derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma gönderilen tüm reklam ve tanıtım mesajlarının ivedilikle durdurulmasını ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Talebimin 2 gün içinde yerine getirilmemesi veya tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması halinde, Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na resmi şikayette bulunacağımı peşinen bildiriyorum.
Yorumlar