to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
9 Temmuz’da Ankara Kentpark LCW mağazasından Halkbank’a ait Paraf kartımla ...3.173,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde kasiyere özellikle
İade İşlemi Yapılmadan Fazla Ödeme Alınması Ankara Anatolium AVM LCW mağazasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Mağazadan aldığım 229,99 TL’lik bir ürünü 10.07.2026 tarihinde iade etmek için gittim. Ürünü kasa personeline kredi kartıma iade işlemi yapılması için teslim ettiğ
Ankara Metromall LCW mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım beyaz çizgili gömlek, daha ilk yıkamadan sonra iplik ...iplik açıldı ve yer yer sökülmeler oluştu. Ürünü 40 derecede, kısa programda ve normal kullanım şartlarında yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem mağdur ett
4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet LCW mağazasından aldığım çocuk terliği, çocuğumun ayağında her giydiğimi...zde aynı noktada yara yapıyor. Ürünü birkaç kez denememize rağmen sonuç değişmedi ve çocuğum bu nedenle terliği artık kullanamıyor. Yaşadığım sorun üzerine LCW müşteri hizmetleri
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
LCW Ankara Beypazarı şubesinden dün bluz dinos ürün aldım. Kasada ürünümün ...üzerinde bulunan personel alarmı çıkarılmadan teslim edildi ve ben aynı gün
"Sorun çözüldü"
29 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazasından iki adet elbise siparişi ...verdim. Sipariş numaram 2606291702146. Siparişimi oluştururken Ankara Gordi
05.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından kızım için iki adet kız çocuk mayosu satın... aldım. Kızım yıllardır düzenli olarak mayo giyen bir çocuk ve bugüne kadar hiçbir üründe bu şekilde bir sorun yaşamadık. Aldığımız mayoları ayrı günlerde, sadece birer kez giydi.
08.07.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM LCW mağazasından tanesi 130 TL olan Hot Wheels oyuncak arabalarından 3 adet sa...tın aldım. Kasada ödeme yaparken görevli, ürünlerin üzerindeki etiketleri çıkarırken gereğinden fazla güç uyguladı ve üç üründe de gözle görülür şekilde büyük hasar oluştu. O an ş
"Problem giderildiği için teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde LCW Ankara Ankamall mağazasından banka kartımla pantol...on alışverişi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen alışverişe ait fa
06.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında LCW Ankara Hüseyin Gazi mağazasına, LCW uygulamasında stokta göründüğü için S5...CQ98Z8 F9C kodlu karışık baskılı kadın plaj çantasını (249,99 TL) almak amacıyla gittim. Reyonda ürünü göremeyince görevli bayana, ürünün uygulamada mağaza stoklarında göründüğünü
"Ücret iadesi şu an gözüküyor teşekkürler."
LCW internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon (biri siyah, biri kahverengi)... satın aldım. Ürünleri daha sonra Ankara Metromall AVM’deki LCW mağazasına
Ankara Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 600 TL’ya bebek ayakk...abısı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen 03.07.2026 tarihi
LCW’den 2607021503400 numaralı siparişimi Ankara için dün “ertesi gün kargo” seçeneğine güvenerek verdim. Ertesi gün eli...me ulaşacağı taahhüdüyle alışveriş yaptım çünkü şehir dışına çıkmam gerekiyordu ve buna göre plan yaptım. Ancak ertesi gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve elime
"Optimum mağazası Müdürü Aydan hanim a teşekkür etmek istiyorum, samimiyetle başımıza gelen olay ile alakalı üzüntülerini paylaştı ve yaşanılan sorun karşısında hızlıca muhatap alındığım için kendisine teşekkür ediyorum."
3 Temmuz 2026 günü saat 16.30 civarında LCW Ankara Optimum mağazasında baba...mla birlikte yaşadığımız ciddi bir güvenlik ihlalini paylaşmak istiyorum. M
LCW’den verdiğim 2606270606555 numaralı siparişe ait 5606*******14 numaralı paketimin teslimatıyla ilgili ciddi bir soru...n yaşadım. Paketimin gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti, ancak teslimat gerçekleşmeyince kuryeyi aradım. Bana akşam 9 ya da 10 gibi geleceği söylendi. Adresten ayrılaca
"Giray beye ilgisi ve nazik üslubu için teşekkür ederim."
25 Haziran 2026 tarihinde LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere kadın ...şort ve kadın bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 2606251900702’dir. Hızlı teslimat ücreti ödeyerek ürünlerin 27 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesini özellikle tercih ettim,
LCW’nin online mağazasından 45 numara terlik siparişi verdim ancak tarafıma 41 numara gönderildi. 16 Haziran tarihinde y...aşanan bu hata sonrası süreçte yaşadıklarım, ürünün yanlış gelmesinden bile daha yorucu oldu. İlk terlik siparişim 36 gün boyunca Ankara ve İstanbul arasında dolaştı ve ısrarla ba
26.06.2026 tarihinde 15 yaşındaki kızım ve arkadaşları Ankara Cepa AVM’deki LCW mağazasında kıyafet bakarken yanlarına g...elen ve kendisini LCW çalışanı olarak tanıtan bir kadın, çocukların cep telefonu numaralarını alarak LCW tarafından bir link gönderileceğini, bu linke tıklayıp anketi doldurmaları
26 Haziran 2026 tarihinde saat 18.51 civarında Ankara Kızılay gmk Bulvarı üzerindeki LCW mağazanızda yaşadığım durum ned...eniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Almayı düşündüğüm ürünleri denedikten sonra ödeme yapmak için ikinci kattaki kasaya gittim. Ancak kasanın kapandığı söylenerek alt kata yö
Ankara Podium AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım bazı ürünleri 22 ve 23 Nisan tarihlerinde mağazaya giderek iade et...tim. Ödemeyi yaklaşık 5.300 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım ve iade işlemi sırasında tüm prosedürler tamamlandı, belgelerim de eksiksiz şekilde elimde bulunuyor. Aradan uzu
22.06.2026 Pazartesi günü öğle saatlerinde LCW uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası ola...rak Ankara Çankaya Bakanlıklar Şubesi’ni seçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin en geç 26.06.2026 Cuma günü şubeye teslim edilmesini özellikle rica ettim, bu konuda da h
24.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Forum Ankara LCW mağazanızda alışveriş yapmak amacıyla bulunuyordum. Denemek ü...zere aldığım bir gömleğin alarm aparatında bulunan güvenlik mürekkebinin akması sonucu üzerimdeki beyaz pantolonum lekelenmiştir. Durumu deneme kabininden çıktıktan sonra fark ett
24 Haziran 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım kasa düzeni ve personel yetersizliği... nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza çok kalabalık olmamasına rağmen kasada yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Mağazada 3 adet hızlı kasa olmasına rağmen sadece bir tanesi a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
