to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı 2,5 Ay Boyunca Hesaba Yatırılmadı
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.34 civarında Ankara Podium AVM’deki LCW mağazanızdan, Ziraat Mobil üzerinden 700 TL tutarında QR kodla ödeme yaparak Crocs tarzı bir terlik/ayakkabı satın aldım. Birkaç gün sonra ürünü mağazaya iade ettim ve iade tutarının bir hafta içinde hesabıma yatacağı, yatmazsa fiş ile mağazaya başvurduğumda yardımcı olunacağı bilgisi verildi.
Aradan 2,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. Ne yazık ki fişi kaybettim, ancak alışveriş tarihine, ürün bilgisine ve adıma göre (Elif A****) iade kaydımın sisteminizde bulunabileceğini düşünüyorum.
İlgili alışveriş ve iade işlemimin sisteminizden bulunarak, iade işlem numarasının ve iadenin ne zaman yapılacağının yazılı olarak tarafıma iletilmesini, 700 TL’lik iade tutarımın da en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
