to read complaints and reviews, or file yours.
28 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çubuk LCW şubesinden arkadaşıma hediye almak üzere çocuk kıyafeti satın aldım. Alışveriş ...sonrasında hediye paketi rica ettiğimde bunun için 5 TL ücret alınacağını söylediler. Ücretin alınmasına değil ama gerekçesine ve uygulama şekline tepki gösterdim. Kasada ücreti ö
19 Nisan’da LCW’den verdiğim siparişin teslimat tarih aralığı 21–24 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ harekets...iz durumda ve bugün 26 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişi Ankara Keçiören FTZ AVM mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Sadece bu siparişte değil, nere
12 Ocak’ta LCW internet sitesinden W53157Z8 – cvl – Yeni Siyah kodlu deri ceketi satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydi...ğimde aşırı derecede terlettiği için 7 Nisan’da t712 outlet Ankara Abidinpaşa şubesine götürerek incelemeye gönderilmesini ve iadesini talep ettim. Ürünü teslim alıp 15 gün içinde
19 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden bir adet küpe seti ve bir adet broş seti satın aldım. Bugün 4. İş g...ünü olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hatta 22 Nisan’da verdiğim farklı bir siparişim bugün paketlenip ilerlerken, daha önce verdiğim bu siparişte hiç
22.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Kızılay’daki LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada yalnızca bir takım elbise hakkında bilgi almak istemiştim. Görevli kadın çalışana ürünü sordum, söylediğini tam anlayamayınca nazikçe tekrar sordum. Bunun üzerine çalışan,
Ankara Kızılay Z*** G*****’teki LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce kahverengi bir kot pantolon satın aldım. Pantolon kı...sa süreli kullanımda bile aşırı şekilde bollaşıp kendini salıyor. Bunun üzerine yeniden mağazaya gidip aynı modelin bir beden küçüğünü, tekrar ücret ödeyerek aldım ancak yarım saat
15.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği, henüz dördüncü günde
"Kısa bir süre içinde mağduriyetim giderildi çok ilgililerdi çok teşekkür ederim"
Ankara Etimesgut’taki LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce 1.490 TL ödeyerek aldığım krem rengi yağmurluğun iç astarını...n siyah olması nedeniyle, sadece bir haftalık kullanımda iç astardaki siyah renk dış yüzeye bulaştı ve montun görüntüsü çok kötü hâle geldi. Ürünü dikkatli ve normal koşullarda kul
14.04.2026 tarihinde Ankara Subayevleri LCW mağazasından 699 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ürünlerim için kağıt ...bir hediye paketi istedim ve sonrasında fişe baktığımda bu hediye paketinin 5 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Hediye paketi için herhangi bir fiyat bilgisi önceden sözlü olar
11.04.2026 tarihinde saat 16.58 sularında Ankara Cepa LCW mağazasından Frozen temalı dijital bir çocuk saati satın aldık.... Ürünü akşam eve geldiğimizde, yaklaşık saat 20.00 civarında açtığımızda, saatin üzerindeki sayıların okunaklı olmadığını fark ettik. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradı
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkürler"
9 Nisan 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Ankara Antares AVM LCW mağazasına kargomu teslim almak için gittim. Kargom o...lduğunu söylemem üzerine mağazada görevli M***** B*** isimli bayan personel, arkadan bana sert bir üslupla ve “hanımefendi” diyerek seslendi. Bir anda ne olduğunu anlayamayacak şek
4 Nisan’da LCW internet sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim bir günde Kargo ile Ankara Keçiören bölgesine gönderildi.... Pazartesi gününden beri “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, kargo takipte de iki gündür alt mahallemde görünüyor ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor, her gün teslimat tarihi e
Ankara Çankaya Dikmen Caddesi No:313 adresinde bulunan LCW mağazasından aldığım şemsiyede, birkaç kez kullanmama rağmen ...iç demir aksamında yoğun paslanma ve küflenme meydana geldi. Kısa sürede bu kadar paslanma olması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürüne g
15 Mart tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından bayram alışverişi yaptım. Çocuklar ve anne bab...ası için yaptığım alışverişin toplam tutarı 4.364,92 TL idi ve ödemeyi Chippin ile yaptım. Kasadaki görevli, işlemin olmadığını söyleyerek üç kez deneme yaptı, daha sonra kart ekst
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle yaklaşık 2....200 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini y
04.04.2026 tarihinde LCW Ankara Ufuktepe şubesinde, yaklaşık 10 gün önce kredi kartıyla satın aldığım kazak ve birlikte ...aldığım toplam 3 ürünü değişime götürdüm. Mağazada kendisini yönetici olarak tanıtan ve kamu yönetimi okuduğunu söyleyen A**** isimli kişi, müşterilerin içinde bağırıp çağıran, ken
"Teşekkür ederim sorun çözüldü LCW"
26.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603261201339 numaralı ...siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de
"Teşekkür ederim..."
LCW Ankara H****** G*** şubesinden aldığım kadın tişörtün bedeni küçük geld...iği için, 1 Nisan günü saat 14.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya g
Ankara Keçiören Ovacık AVM LCW mağazasından kısa süre önce iki adet erkek pantolonu satın aldım. Evde ürünlerden birini ...giydiğimde pantolonda hemen diz izi oluştu ve kalıbı tamamen bozuldu. Diğer ürünü ise bu yaşadığım sorun nedeniyle denemeye bile cesaret edemedim, etiketini dahi koparmadım. Bunun
LCW üzerinden 260*****00077 numaralı siparişimi oluşturup Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilmek üzere bir günde ...kargo seçeneğiyle verdim. Ancak dün siparişimle ilgili sistemde ve kargo bilgilerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapıma
20.03.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Ankara Atlantis AVM’de yaşadığımız bir kayıp eşya sorununu paylaşmak isti...yorum. Kızımla birlikte Atlantis AVM’nin sinema bölümüne doğru giderken önce LCW mağazasına girdik, ardından da pamuk şeker aldık. Bu süreçten sonra kızımın çantasının yanında olma
Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermu...arlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100