LCW Mağazasında İnceleme Sürecindeki Bilgisizlik Ve Çelişkili Cevaplar
Yıllardır hem uygulamadan hem de mağazalardan düzenli olarak LCW’den alışve...riş yapıyorum ve yalnızca bu ay yaklaşık 40.000 TL’lik alışveriş yaptım. An
Yıllardır hem uygulamadan hem de mağazalardan düzenli olarak LCW’den alışve...riş yapıyorum ve yalnızca bu ay yaklaşık 40.000 TL’lik alışveriş yaptım. An
"Teşekkür ediyorum"
LCW mobil uygulaması üzerinden iki kez elbise siparişi verdim. Her iki siparişimde de bedenler kesinlikle uymadı, m ile ...l beden arasında inanılmaz bir fark var ve kalıplar çok dengesiz. 19.07.2026 tarihinde verdiğim son siparişimde ise iki elbise de kusurlu olarak elime ulaştı. Elbiselerden birinin

26 Temmuz 2026 tarihinde LCW İzmir Gaziemir şubesinden oğlum için ışıklı, mavi renkli Sonic çocuk plaj terliği satın ald...ık. Ancak ürünün üzerinden 24 saat bile geçmeden sağ ayağındaki ışıklar çalışmamaya başladı. Çocuk terliğinde bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ve mağazada basit bir kontrolle kola

17 Temmuz’da Ankara Sincan Lale Caddesi’indeki LCW mağazasından S6FI81Z4-QJH kodlu açık mavi çocuk altüst takımını satın... aldım. Ürünü sadece 12 gün kadar kullandık ve bu süre içinde toplam 2 defa, 30 derecede yıkama yaptım. Bu kadar kısa sürede ve düşük ısıda yıkanmasına rağmen üründe yoğun bir tüy


LCW’nin internet sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde 2607241102816 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda siparişi...m en geç 27’sinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum ve zamanında teslimat yapılmadı. Siparişim henüz hazırla
"Teşekkürler ederim ilgilenildiği için"



Temmuz ayının ilk haftasında akşam saat 21:30 civarında Konya Ereğli’deki L...CW mağazasına alışveriş için gittim. AVM’nin çalışma saati 22:00’a kadar ol
"Thanks"
LCW online mağazadan 5607*******77 ve 5607*******96 numaralı siparişleri verdim. Ürünlerim uzun süre “hazırlanıyor” olar...ak göründü ve çok geç kargoya verildiği için, teslimat tarihine kadar Türkiye’de olmayacağımı çağrı merkezine açıkça belirtmeme rağmen hiçbir şekilde süreç hızlandırılmadı ve sipar
28.07.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Ankara Demetevler’deki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Engelli bir ...vatandaşım ve yanımda 4 yaşında çocuğum vardı. Birçok kıyafet seçtikten sonra kasaya yöneldim, öncelikli kasa tamamen boştu ancak diğer kasalarda uzun bir kuyruk vardı. Personelle
2025 yılında LCW Forum İstanbul mağazasından sezon sonu indiriminden bu yaz denizde kullanmak üzere S51625Z8/LQJ kodlu b...ir haşama satın aldım. Ürünü ilk kez 16 Temmuz’da denizde kullandım ve daha ilk kullanımda haşama inanılmaz derecede boya saldı. Vücudum, havlu ve terliklerim tamamen boyandı. Deni


"Müşteri hizmetleri aradı, durum hakkındaki geri bildirimleri ileteceğini bildirdi, kargo parası için kupon tanımladı. Teşekkürler"
lcw.com uygulamasından 4 adet t-shirt sipariş ettim ve özellikle tatile gid...erken giymek için aynı gün kargo hizmetini seçtim. Bu hizmet için 169 TL ek
LCW’nin online alışveriş sitesinde bugün Paraf kartımla ödeme yapmaya çalışırken Masterpass üzerinden 3D ile ödeme aşama...sında sürekli hata alıyorum. Ödeme ekranında “Masterpass ile 3D ödeme sırasında bir hata oluştu. Kod: 2027” uyarısı çıkıyor ve işlem başarısız oluyor. Bugün içinde, tek seferde ya
Kayseri Kayseri Park AVM LCW mağazasına bugün saat 15.00 civarında alışveriş için gittim. Her katta kasa olmasına rağmen..., ilgili katta kasayı kapalı tuttular ve beni iki kat aşağıdaki kasaya yönlendirdiler. Kat sorumlusu Ö**** T****** ise bu sırada personelle sohbet ediyordu, kasayı açmak için herha

LCW mobil uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. 6 Temmuz tarihinde teslim aldığım poşetten sadece 7 adet ürü...n çıktı, koor sport oversize modal karışımlı kadın spor t-shirt (s beden, bordo) poşetten hiç çıkmadı. Buna rağmen siparişte eksik gönderim yapılmış olmasına ilişkin mağduriyetim g
Samsun Çarşamba LCW şubesinde yıllardır alışveriş yapan bir müşteri olarak, mağazadaki çalışanların tavrından dolayı art...ık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Özellikle kat görevlileri ve kasadaki personel son derece kaba ve ilgisiz davranıyor. Mağazada beden sorduğumuzda, “varsa oradadır” şeklind
23 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden t-shirt ve penye pantolon içeren bir alışveriş yaptım. Sipari...şim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 2607230100276’dır. Bu süreçte müşteri hizm
LCW’den kısa aralıklarla verdiğim online siparişlerin sık sık keyfi şekilde iptal edilmesinden son derece şikayetçiyim. ...13, 18 ve 21’inde verdiğim siparişlerimden toplam dört tanesi, 5–6 gün bekletildikten sonra “stok” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünler günlerce “hazırlanıyor” statüsünde görünüp oya

25.07.2026 sabah saat 11.00 civarında Ankara Antares LCW şubesinde hızlı ka...sadan alışveriş yaptım. Erkek pijama takımı ve iki adet t-shirt aldım. Ödem
Mardin Kızıltepe MOVA Park’taki LC Waikiki mağazasından Mart ayında 900 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...alırken mağazada görevli satış personeli pantolonun garantisinin 6 ay olduğunu özellikle söyleyerek içimi rahatlattı. Alışveriş sırasında fiş almadım, çünkü işlemin telefon numaram



24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 sularında Park Afyon AVM çıkışında LCW görevlisi bir beyefendi yanıma gelerek b...eni ve yanımdaki 11 yaşındaki kızımı çalma ile suçladı. “Sizi mağazamıza almam gerekiyor, kamera kayıtları elimizde, geçenlerde kabine ürünle girdiniz, ürünümüz kayıp” şeklinde ifa
19.07.2026 tarihinde LCW onlinedan alışveriş yaptım 2607191502497 numaralı siparişimi oluştururken teslimat süresi 22-24... Temmuz olarak belirtilmişti. Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Bununla da kalmayıp 2 ayrı sipariş ve
21.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuklarla birlikte alışveriş yaparken l beden sli...p boxer aldım. Aslında boxer aldığımı düşünüyordum, evde paketi açtığımda ürünlerin slip model olduğunu fark ettim. Paketi açar açmaz modeli gördüm, iç çamaşırlarını kesinlikle den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100