"Teşekkür ederim"
LC Waikiki alışveriş
6.782 şikayet
Yanıltıcı Teslimat Tarihi Ve Sipariş Gecikmesi
8 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesinden 4 adet t‑shirt ve oğluma 1 takım sipariş verdim. 15 Ağustos’ta yurt dışı...na çıkacağım ve eksiklerimi tamamlamak için alışveriş yapıyordum. Sipariş öncesinde sepetime ürünleri eklediğimde sitede tahmini teslimat süresi olarak 12–14 Ağustos aralığı göster
LCW Cüzdana Yanlış İade, Mağaza Alışverişi Engellendi
LCW'dan alışveriş yaptım. İnternet sitesinden bir kısmı LCW kartı, bir kısmı kredi kartıydı. İadede kredi kartıma iade o...lmuş, ama LCW kartım yerine LCW cüzdana iade yapılmış. Ben mağazadan alışveriş yapamıyorum, sadece internetten yapabiliyorum. Böyle bir hatayı kabul etmiyorum; sorumsuzluk bu. Ya c
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Para İadesinin Gecikmesi
LCW üzerinden 2608071501204 numaralı siparişi verdim. Dün sistemde siparişim kargoda görünüyordu, bugün ise ürünler tesl...im edilecek diye beklerken bir anda bütün siparişimin iptal edildiğini gördüm. 4 bin küsur liralık alışveriş yaptım, günlerdir kargoyu bekliyoruz, çocuğa okul ayakkabısı gibi acil
Teslim Edildiği Bildirilen Siparişim Gelmedi Acil İade İptal Talebi
05.08.2026 tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik, neredeyse tüm tatil eşyalarımı içe...ren bir sipariş verdim. 11.08.2026 tarihinde saat 16:21’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ben hiçbir ürün teslim almadım. Bgk Kargo tarafından teslim edildiği
LCW Kars Şubesinde Satın Aldığım Kadın Tuniği Çantada Yok
11.08.2026 tarihinde saat 15.54’te LCW Kars şubesinden bir t-shirt ve beyaz... kapüşonlu, fermuarlı bir kadın tunik satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık
Siirt Park AVM içindeki LCW mağazasında bugün yaşadığım alışverişte ürünlerin etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat aras...ında fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 299,99 TL yazmasına rağmen kasada 359,99 TL olarak işlem yapılmak istendi. Müşteri olarak ürünü etiketinde görünen fiyat üzerinden alac
Işıklı Terlik Tek Tarafı Çalışmıyor Ve Değişim İstiyorum
LCW’nin Merzifon’daki mağazasından dün oğlum için ışıklı terlik aldım. Ürünü daha dışarıda hiç giymeden evde denediğimiz...de terliğin sadece tek tarafının ışığının yandığını, diğer tarafın hiç yanmadığını fark ettik. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde arızalı çıkınca hem ben hem de özellikle oğlum
Kargo Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yanlış Paketleme
LCW internet mağazasından birkaç ürün sipariş etmiştim. Daha önceki tüm sip...arişlerim her zaman LCW’nin kendi poşetleriyle gelirken, bu kez ürünlerim ü
Eksik Yastık Kılıfı, Kırık Paketleme Ve Uzayan Kargo
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimizin adına anında reaksiyon göstererek bizi gerçekten çok memnun etti. Teşekkürlerimizi en içten dileklerimle iletiyorum."



LCW Badileri Hızla Yırtıldı: Ürün Kalitesine Güvenim Sarsıldı
LCW’den Zonguldak Esas 67 AVM mağazasından çocuğum için ikili bebek seti aldım. Beden olarak biraz büyük olduğu için sad...ece bir kez, kısa süreli yarım saatlik programda yıkadım. Yıkamadan önce hiçbir sorunu yokken, yıkama sonrası özellikle krem renkteki bebekte yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Daha



Çocuğuma Çarpan Kıyafet Arabası Ve Personelin Umursamaz Cevabı
5 Ağustos Çarşamba günü saat 17.05 civarında Aksaray Efor AVM’deki LCW mağazasında 6 yaşındaki oğlum ve bebeğimle birlik...te çocuk reyonunda alışveriş yapıyorduk. Bebeğim için kıyafetlere bakarken yüksek bir ses duydum, arkamı döndüğümde büyük bir kıyafet arabasının oğluma çarptığını ve oğlumun başını
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Aşırı Tahsil Edilen Tutar İçin İade Talebi
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcileri anlayışlı ve çözüm odaklı olarak yaklaştılar. Ödediğim fazla tutar benim istediğim üzerine hediye kuponu olarak yattı. Geri dönüş ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"

Kayıp Mağaza Kartı Nedeniyle İade Tutarı Sorunu Çözülmedi
09.08.2026 tarihinde Canpark LCW mağazasına giderek keten kısa kollu gömlek modelinde bir bluzu, defolu olduğu için iade... ettim. İade karşılığında saat 17.41’de tutar mağaza kartına yüklendi. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra bu mağaza kartını kaybettiğimi fark ettim. Bunun üzerine önce 444 4 529
Etiket Ve Ürün Sayısı Uyuşmazlığı Nedeniyle Tüm Alışverişimin İptali
09.08.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki LCW mağazanızdan 7 adet çorap aldım. Ürünü 7’li çorap olarak seçmeme ...rağmen, kasaya geldiğimde ürünün üzerindeki etiketin 10 adet çorabın etiketi olduğunu öğrendim. Yani ürün ile etiket birbiriyle uyuşmuyordu. Bu karışıklık nedeniyle mağaza persone

Fiyat Düşüşü Ve Eksik Gönderim Mağduriyeti
LCW online siteden düzenli olarak alışveriş yapan ve son bir ayda yaklaşık 20.000–25.000 TL harcama yapan bir müşteriniz...im. Buna rağmen hem fiyat politikası hem de gönderilen ürünler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son siparişimde LCW Baby Aslan Kral baskılı erkek bebek sweatshirt ve pan

LCW'de Yanlış Yaş Gönderimi Nedeniyle Ürün Kullanılamıyor Ve Sipariş İptali Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden 2608021800607 numaralı siparişimde Galatasaray logolu çocuk atlet siparişi verdim. Ürünü ...13-14 yaş olarak seçmeme rağmen tarafıma 9-10 yaş gönderildi. Yanlış ürün 8 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Siparişimde yaş/beden seçimini doğru yapmama rağmen farklı yaş gönderil
Genç Tesettürlü Kadınlar İçin Yetersiz Ve Pahalı Modest Seçenekler
5 Ağustos 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasına, özellikle tesettür giyim için oluşturulan m...odest bölümünü görmek amacıyla gittim. Önce kadın giyim reyonuna girdim ve ürünleri incelerken pamuklu, kaliteli kumaşlardan yapılmış, uygun fiyatlı pek çok parça gördüm. Bu durum
Aynı Alışveriş İçin Çift Çekim Yapıldı
"Sorunum mağazada çalışan Burak Kadıoğlu tarafından giderilmiştir ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan LCW mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak 2.50...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Saat 21:06’da alınan ödeme, aynı alışveriş için saat 21:12’de tekrar çekildi. Yani aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapılmış durumda. Banka
Kasa Personelinin Kaba Üslubu Ve Saygısız Davranışı
07.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Ankara Beypazarı LCW mağazasında kasada yaşadığım olayı paylaşmak i...stiyorum. Ödeme yaparken taksitli alışveriş yapmak istediğimi belirttim. Kasa personeli, kartın direkt vade farkı olan bir kart olduğunu söyledi. Başka bir seçenek olup olmadığını
İade Ücretinin Sadece Online Alışverişte Kullanılması
LCW online mağazadan kadın tunik satın aldım. Ürün bedeninin uymaması nedeniyle Kütahya merkez Alipaşa Mahallesi’indeki ...LCW mağazasına giderek iade işlemi yaptım. Ancak iade ettiğim ürünün bedeli mağazada kullanabileceğim şekilde değil, sadece online alışverişte kullanılacak şekilde tanımlandı. Ben
Siparişler Günlerce Hazırlanıyor Kargo Gecikiyor
LCW’den uzun süredir online alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemlerde siparişlerin kargoya verilmesi çok geciki...yor. Hangi ürünü alırsam alayım, stokta görünen ürünler bile günlerce “hazırlanıyor” ya da “siparişin devam ediyor” şeklinde bekliyor. En son 5 Ağustos sabahı saat 10:45 civarında

Teslim Edilmediği Gösteren Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
LCW internet uygulaması üzerinden gömlek, pantolon, kemer ve tişörtlerden oluşan toplam 7.593 TL tutarında bir alışveriş... yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim için bir günde kargo ile gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, karg
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











