to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 Pazar günü saat 17:10–18:00 civarında ailemle birlikte LCW Esenyurt Enmerkez şubesine alışveriş yapmak için g...ittik. Mağazaya girer girmez içeride, sahibinin elinde tasması tutulan ancak ağızlığı olmayan bir köpek olduğunu gördük. Köpek mağazanın içinde gezerken sürekli elbiselere sürtünüy
1 Eylül tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 5000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma puan tanım...lanacağı söylenmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir puan yüklenmedi. Reklamlarda duyurulan kampanya var ancak tarafıma yansıyan bir kazanç olmadı. Uygulama ve
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlı 2 adet %15 indirim kuponum vardı. Alışveri...şi yaptıktan yaklaşık iki gün sonra aldığım ürünler indirime girince buna kızarak ürünleri iade ettim. Ürünleri iade ettikten sonra hesabıma tekrar baktığımda, bu 2 adet %15 kuponu
06.09.2026 tarihinde LCW internet sitesinden oğlum için bir beslenme çantası sipariş ettim. Bugün 12.09.2026 olmasına ra...ğmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim bir gün önce Cargo X adlı firmaya verilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sad
Ankara Çankaya 365 AVM’deki LCW mağazasından 7 Eylül’de kasadan ikili çocuk külotlu çorap satın aldım. Ürünü alırken kas...iyer paketi açamayacağımı özellikle belirtti. Ben de buna güvenerek 9–10 yaş beden olan ürünü aldım. Ürünü bugün yıkarken paket içeriğini ilk kez kontrol ettiğimde, ikili çorabın
12.09.2026 tarihinde annemle birlikte alışveriş yapmak için Mecidiyeköy merkezde, metronun oradaki büyük LCW mağazasına ...gittik. Yaşlı olduğu için annemin tuvalet ihtiyacı acil şekilde geldi, kendisi uzun süre tutamıyor. Bu nedenle mağaza personeline lavaboyu kullanmak için yardımcı olmalarını rica e
LCW’den uzun süredir hem Erzurum şubesinden hem de internet sitesi üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Farklı kategor...ilerde pek çok ürün aldım ancak neredeyse tüm ürünlerin kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler yalnızca bir iki yıkamadan sonra renk atıyor, soluyor ve giyilem
11.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan 1.989,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Sadece bir adet sipariş oluşturduğum h...alde, aynı sipariş için aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek siparişe ait ödeme, bankamın kayıtlarında da net olarak göründüğü üzere, mükerrer olarak tahsil edildi. Dur
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Sultanbeyli Plato AVM’deki ...LCW şubenizden toplam dört parça kıyafet satın aldım ve kasada istenen tuta
LCW mobil uygulamasından uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak yaptığım son alışverişlerde defolu ürün gönderi...mi neredeyse sürekli hale geldi. 14 Temmuz tarihli siparişimde defolu ürün gelmesine rağmen şehir dışında olduğum için iade edemedim. 1 Eylül tarihli siparişimde de yine defolu ürü
LCW’den Marmaris’te satın aldığım bir ürünü, etiketi üzerinde olmasına rağm...en Ankara Çankaya Kızılay Mah. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:13 adresindeki
08.09.2026 tarihinde Anatolium AVM LCW mağazasından siyah kol çantası satın aldım. Çantayı aldıktan sonra internetteki ü...rün görsellerine baktığımda, çantanın üzerindeki çarm detayının görsellerdeki gibi olmadığını, eksik ve hatalı olduğunu fark ettim. Ben ürünü genel olarak beğendiğim için iade etm
10.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Ankara Sincan Lale LCW mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada görev...li personelden ürünlerle ilgili soru sormama rağmen sorularıma cevap vermediler, yardımcı olmak için en ufak bir çaba göstermediler ve kendi aralarında sohbet etmeye devam ettiler.
23 Ağustos tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinden ya...klaşık 8.000 TL tutarındaki kısmını geri iade ettim ve ürünler LCW deposuna ulaşmış olmasına rağmen 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş sırasında ve iade sürecinde, ücret iad
"Qz önce müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi hanımefendi aksesuarlı ürünlerin birlikte satıldığı için ayrıca bir kemer gönderimi yapamayacaklarını bana anlattı. Dünkü karışıklık göndermek istemediklerini düşündüğüm için olmuştu. Ancak kasıtlı bir durum olmadığını az önce öğrendim. Ayrıca kupon da tanımlamak istediler. Ancak derdim maddiyat olmadığı için elbette kabul etmedim. Firmaya kısa bir sürede tarafıma dönüş yaptığı ve konuya açıklık getirdiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci hanımefendiye yapıcı ve hümanist tarzı için ayrıca teşekkür ederim."
10 Eylül 2026 tarihinde saat 14:15 civarında Ankara Çubuk LCW mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Aldığımız ürünlerin hediye paketi yapılmasını özellikle rica etmemize rağmen, kasadaki kasiyer ürünlerin etiketlerini bile sökmeden, hediye paketini hazırlamadan, sadece paketle
LCW online mağazasından indirim döneminde üç adet gömlek satın aldım ve ne yazık ki üçünün de farklı problemleri olduğun...u gördüm. İlk aldığım gömlekte baştan beri ciddi tiftiklenmeler vardı ama o an çok üzerine düşmeyip giymeye devam ettim. İkinci gömlekte ise dikişler hatalıydı, gömleğin duruşu bo
06.09.2026 Pazar akşamı saat 19.30–20.00 civarında Muğla Bodrum merkezdeki LCW mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında bi...r etek satın aldım. Ürünü alırken denemedim, sonrasında da hiç giymedim, etiketleri üzerindeydi ancak fişini ve ürün etiketini maalesef attım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartıml
09.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi, Erzurum Kongresi Caddesi’indeki LCW mağ...azanıza gittim. Mağazada önce ürün bakmak için bir reyonun önüne geldim. D**** olarak hatırladığım hanımefendi bir arkadaşıyla tam reyonun önünde durup konuşmaya devam etti, ben ik
07.09.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım. Alışveriş sırasında cep telefonum ...zaten sistemde kayıtlı olduğu için faturaya ayrıca ihtiyaç olmadığını söyledikleri için faturayı önemsemedim. Ertesi gün bedenleri uymadığı için tişörtleri Bayrampaşa 500 Evler LC
"Teşekkürler"
30.08.2026 gecesi LCW internet sitesinden, oğlumun okul alışverişi için şort ve jogger eşofman altı içeren 2608312200433... numaralı siparişi verdim. Okullar açılmadan önce, zamanında elimize ulaşsın diye özellikle erken tarihte sipariş oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda
Müşteri memnuniyetinin önemli olduğunun elbette farkındayım. Ancak müşteri ...memnuniyeti sağlanırken çalışanların haksız şekilde maruz bırakılmasını nor
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2608252201642 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü 29 Ağustos 2026 tarihinde Ank...ara Çankaya 365 AVM LCW mağazasına giderek iade ettim. Ürünleri teslim edip iade işlemini yaptırmama rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma hâlâ yansıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
