to read complaints and reviews, or file yours."LCW süreci tamamen profesyonel şekilde yürüttü özellikle Emaar mağazadaki Seyhan bey ve Alper bey çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
LCW mobil uygulamasından yeni bir hesap açtım. Üye olurken hem hoş geldin indirimi hem de ilk alışverişe özel ücretsiz k...argo kampanyası olduğunu gördüm. Geçtiğimiz günlerde uygulamadan 30 TL’lik bir gözlük satın aldım, bu alışverişimde ücretsiz kargo hakkımı kullandım. Hoş geldin indirimini ise dah
LCW Kartal Soğanlık mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum 16 yaşında ve artık tek başına, e...beveyn olmadan da alışverişe gidebilecek bir yaşta. İki gün önce Hot Wheels arabalarına bakmak ve almak için mağazaya gittiğinde, kendisine ebeveynsiz alışveriş yapamayacağı söylen
LCW mobil uygulaması üzerinden 36 beden bir tulum sipariş verdim; ancak bugün elime 48 beden gömlek ulaştı. Yani tamamen... farklı ve üstelik beden olarak da alakasız bir ürün gönderildi. Üstelik gönderilen hatalı ürünün üzerinde etiket de bulunmuyor. Sipariş numaram 2603110103141. Yaşanan bu hata son
1 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere iki adet yetişkin erk...ek gömleği siparişi verdim ve 758,98 TL ödememi aynı gün gerçekleştirdim. Siparişim için kargo firması olarak X tercih edilmiş. Ancak bugün 14 Mart olmasına rağmen, yani aradan 14
"LCW çok hızlıca dönüş yaptı ve bayram öncesi sorunu çözdü ilgileri için teşekkürler ediyorum keşke tüm firmalar böyle olsa"
5 Mart tarihinde LCW internet üzerinden online alışveriş yaptım. 6 parça ol...an ürünlerden sadece 2 parça gönderildi, kalan 4 parça ürün gelmedi. Günler
"Müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları çok ilgiliydi sorunum çözüldü"
13.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Ereğli Park Site AVM’de bul...unan LCW mağazasından, daha önce yaptığım alışverişin iade bedelini içeren
LCW online mağazasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle uygulamadaki Çark indirimi ve indirim... kuponları, benim için alışverişi cazip ve eğlenceli hale getiriyordu. Son olarak Aralık ayı sonunda Çark indirimi ve benzeri bir kampanya görüp alışveriş yapmışım, o tarihten sonr
Yıllardır çocuğuma LCW’den gönül rahatlığıyla alışveriş yapıyordum, ancak son yaşadığım olaydan sonra büyük bir hayal kı...rıklığı içindeyim. 12 Mart akşamı internetten stokta görünen bir ürün için Ankara Ankamall LCW mağazasına gitmek istedim. Mağazaya gittiğimde mağazanın tadilatta olduğu, 13 Mart’ta
LCW’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte etiket fiyatı ile tahsil edilen tutar arasında fark yaşadım. Sepett...e ve ürün sayfasında gördüğüm fiyat daha düşük olmasına rağmen, ödeme aşamasında yaklaşık 50 TL daha yüksek bir ücret alındı. Bu işlemin birkaç gün önce gerçekleştiği 2603052300205
LCW online sitesinden kıyafet alışverişi yaptım. Sistemlerinde kayıtlı kendi telefon numaram doğru olmasına rağmen, karg...onun üzerine farklı bir numara eklenmiş ve bu yüzden siparişim bana ulaşmadı. Kendi numaram varken başına otomatik olarak 0505 ile başlayan bambaşka bir numara yazılmış; bu numara
6 Mart tarihinde LCW’nin online mağazasından Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmek üzere 1 adet kadın, 1 adet erkek... spor ayakkabı satın aldım. Bu alışverişi 2. Ürün 1 TL kampanyasından yararlanarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2603061502482’dir. 13 Mart tarihinde kargom teslim edildi. Erke
LCW online alışveriş yaptıktan sonra ekstra ücret ödeyerek "Yarın elimde olsun" butonunu işaretledim. Fazladan 80₺ kargo... ücreti vermeme rağmen ürün elime ulaşmadı; bu düpedüz aldatmaca ve hiç etik değil. Fazladan ödediğim 80₺ kargo ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.
6 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturdum. ...Teslimat noktası olarak özellikle Metrogarden mağazasını seçtim, çünkü ürünlere kısa sürede kavuşacağımı düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen sipa
LCW’den online olarak satın aldığım LCW Kids beli lastikli pantolon, kargo elime ulaştığı anda paketi açtığımda üretim h...atalı çıktı. Belindeki lastikte eksiklik var ve işlevini yerine getirmiyor Bunun üzerine aynı anda WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdim. Müşteri hizmetl
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi."
LCW’den yaptığım alışverişim Cargo X firmasına verildikten sonra, 10 Mart’tan beri Yenimahalle şubesinde bekletiliyor ve... bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sipariş numaram 2603080000746, kargo takip numaram ise LCW5603*******99#001’dir. Günlerdir şubede bekletilen kargomun tarafıma teslim edilmemesi
06.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından çocuk şort ve çocuk gömlek satın aldım. Ürünlerin bedenini değişti...rmek istiyorum ancak fişi kaybettim. Bu nedenle değişim yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Telefon numaramı ve alışveriş tarihini pay
Ankara Forum AVM LCW mağazasından yaptığımız çocuk alışverişinde aldığımız bazı ürünleri iade ettik. İade işlemi sırasın...da ben mağazada değildim, eşim vardı ve kredi kartı yanımızda olmadığı için tutar 1.500 TL’lik hediye çeki olarak tanımlanmış. Biz artık uzun süre LCW’den alışveriş yapmayı düşünm
25.02.2026 tarihinde LCW’den 2602252203851 numaralı siparişimle 1.937,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimde y...er alan 2 adet gömlek ve 1 adet sneaker ayakkabının etiket fiyatlarının, online satış fiyatından daha düşük olduğunu fark edince durumu LCW WhatsApp hattına ilettim. Bir süre sonra
"Gecikmelide olsa paramı iade ettiler teşekkürler"
26 Şubat 2026 tarihinde LCW online mağazasından, uygulama üzerinden mağazad...an teslimli olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Ödememi banka/kredi kartı
LCW online mağazasından 2026 yılı boyunca pek çok kez alışveriş yaptım ve özellikle son dönemde kargoların hasarlı gelme...si ciddi şekilde artmaya başladı. Hasarlı gelen paketler yüzünden ürünler ya hiç adresime ulaşmadan geri gönderiliyor ya da paket açıldığında içinden eksik ürün çıkıyor ve bu durum
LCW üzerinden 1 Mart tarihinde yeğenlerime ve kendime bayramlık alışveriş yaptım. Dört adet bebek ikili takımı ve kendim... için üç adet hırka satın aldım. Sipariş numaram 2603010001058’dir. Ürünlerim 2 Mart’ta cargox adlı kargo firmasına verildi ancak 3 Mart’tan bu yana takipte sürekli “kargo yolda” o
"Büşra hanım yardımcı oldu ve çözüldü kısa süre içerisinde kendisine teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
