to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Denizli Aqua Mall LCW şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...za içerisinde bir müşteri köpeğini tasmalı şekilde gezdiriyor, köpeği kucağına da almıyordu. Özellikle deneme kabinlerinin önünde köpeği yerde tutmaya devam etti. Mağazada çocukla
01.02.2026 tarihinde eşim LCW Taksim mağazasından, kredi kartımla 1.499,99 TL ödeyerek kbn MC-WIPUFF model bir mont satı...n almış. Eve geldiğimde montu denediğimde büyük geldi ve küçük bedeni de mağazada bulunmadığı için ertesi gün iade/değişim için Levent şubesine gidiyor. 02.02.2026 tarihinde Leven
LCW üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramın sistem tarafından bloklandığını öğrendim. Bu nedenle mevcut hesabıma giriş... yapamıyor, aynı numarayla yeni üyelik de oluşturamıyorum. Daha önce bu numarayla çeşitli sipariş ve işlemlerim olmuştu, şu anda özellikle yeni sipariş oluşturmak istediğimde bu b
"Sorunuma çözüm bulundu hesabıma iadem yattı teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde Lcw.com üzerinden toplam 1.726,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Yanlış adres girdiğimi fark edince... siparişi ürün kargoya verilmeden hemen iptal ettim. Ancak bugün kartımın geçmiş hareketlerini kontrol ettiğimde iademin eksik yapıldığını gördüm. Sipariş numaram 2512212301693 ol
24.01.2026 tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken, hesabıma... daha önce tanımlanmış olan kuponu sepetime uygulayamadım. Kupon sepete yansımayınca müşteri temsilcisini aradım, ancak yaşadığım sorunla ilgili çözüm süreci yaklaşık 10 günü buldu
03.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında LCW’nin online sitesi üzerinden 2602031804232 numaralı siparişi verdim. Yüksek... indirimli olarak aldığım ürünler, ertesi gün 04.02.2026 tarihinde saat 09.30 gibi “sistemsel hata” gerekçesiyle tarafıma mesaj atılarak iptal edildi. Gelen iptal mesajında mağduri
Şikayet Başlığı: LCW Fiyat Artışı Nedeniyle Onaylı Siparişlerimi İptal Etti, Emsal Siparişi Teslim Etti! Şikayet Metni:... 03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 7.529,82 TL tutarında üç sipariş verdim (No: 2602031703109, 2602031705134, 2602031707260). 04.02.2026 gece bir siparişimin habersizce
03.02.2026 tarihinde İstanbul’dan LCW mobil uygulaması üzerinden sezon sonu indiriminden yararlanarak 2602031705272 numa...ralı siparişimle toplam 1.089 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün ailemden birkaç kişi de benzer şekilde indirimden faydalanarak uygulama üzerinden sipariş verdi ve hepimiz uyg
"Teşekkürler LCW"
Uzun zamandır LCW mobil uygulamasını kullanıyorum ve uygulamaya her girişimde Çark çevirerek kuponla indirim kazanabiliy...ordum. Yaklaşık 3 haftadır uygulamaya girdiğimde Çark ekranı hiç gelmiyor, dolayısıyla kupon kazanamıyor ve bu kampanyadan yararlanamıyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı a
"Teşekkürler"
LCW online mağazasından 03.02.2026 tarihinde, aynı gün devam eden aynı indirim kampanyası kapsamında iki farklı müşteri ...olarak alışveriş yaptık. 2602031705335 ve 2602031707163 numaralı siparişler kampanya süresi içinde oluşturuldu ve her ikisinin de durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. D
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet çocuk elbisesi, 2 adet erkek bebek sweat, 2 adet kız çocuk sweat, 2 adet erkek tak...ım, 1 adet kadın klasik yelek ve 1 adet kadın kazak içeren toplam 9 parçalık bir sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, sabah uygulamaya girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilm
02.02.2026 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden Konya adresine teslim edilmek üzere kıyafet alışverişi yaptım. ...Ancak siparişim 2602031811705 numaralı olduğu halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişimin iptal edildiğini yalnızca uygulamaya girdiğimde tesad
LCW uygulamasını kullanan bir müşteriniz olarak, uygulamaya özel hediye çarklarının kaldırılmasından ve aynı zamanda fiy...atların artmasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Uygulamada yer alan hediye çarkını her alışverişimde aktif olarak kullanıyordum ve bu özellik, uygulamayı tercih
LCW’den 04.02.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Vodafone hattıma, İstanbul Bakırköy İstasyon mağazanızda alışveriş yap...mışım gibi bir memnuniyet anketi SMS’i aldım. Mesajda, söz konusu mağazada o tarihte gerçekleştirilen iddia edilen alışverişe yönelik 1 dakikalık bir anketten bahsediliyordu. Anca
03.02.2026 tarihinde LCW Online üzerinden çocuk kıyafetleri için 2602031705692 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin indir...im oranları oldukça yüksekti ve toplamda yaklaşık 1.594 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimden bir gün sonra, 04.02.2026 tarihinde “teknik aksaklık nedeniyle siparişiniz ipt
29.01.2026'de, e‑mağazadan alışveriş yaptım, hızlı teslimat için 80 TL ödedim; tabii ki kargo taahhüt edilen sürede gelm...edi, mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradım, kargonun firma ile ilgili olduğunu, gecikme olduğu için de iade edileceğini söyledi. Ertesi gün genel merkeze mail attım, dönüş ala
4 Şubat tarihinde LCW internet sitesinden kampanyalı ürünlerden yararlanara...k toplam yaklaşık 4.128 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerimin bir k
LCW sözde indirim yapıp alışveriş yaptık pek çok şeyi uygun fiyata aldık sonra tedarik edemiyoruz deyip siparişleri tek ...tek iptal ettiler. İnsanları kandırdılar. O kadar zaman harcadık alışveriş yaparken. Madem indirim yapmayın. Sonra ürünler tekrar sitede yer alıyor.
LCW’den 3 Şubat’ta internet üzerinden indirim döneminde alışveriş yaptım. Stokta gözüken bazı ürünleri satın aldım, sipa...rişim de başarıyla oluşturuldu. Ancak 4 Şubat sabahı hiçbir gerekçe belirtilmeden, hâlâ stokta görünmelerine rağmen ürünlerimin iptal edildiğini gördüm ve ardından aynı ürünlerin f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
