LCW Montunun İki Ayda Üç Yıl Yıpranması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Konya Kent Plaza AVM LCW mağazasından Aralık ayında kız çocuğum için aldığı...m mont, kumaş yapısı nedeniyle aşırı derecede lekelenmelere sebep oldu. Sad



Konya Kent Plaza AVM LCW mağazasından Aralık ayında kız çocuğum için aldığı...m mont, kumaş yapısı nedeniyle aşırı derecede lekelenmelere sebep oldu. Sad



LCW’den internet üzerinden ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle yaptığımız alışverişte aldığımız ürünlerin bedeni uymadığı i...çin değişim süreci başlattık. Bu süreçte yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde lehimize karar çıktı. Mahkeme kararından sonra 15.0
"Hemen arayıp ilgi sağlandığı için teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında çocuk giyim ürün...leri sipariş vermeye çalışıyorum; ancak adres değiştirme aşamasında sürekli
Samsung s24 fe model telefonumda LCW mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır uygulamada daha önce düzenli ol...arak gördüğüm Çark ve kuponlar artık hiç çıkmıyor, tamamen kayboldu. Uygulamayı güncelleme, silip tekrar yükleme gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte s
LCW’den 9 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım hediye kartımı hiç kullanmama rağmen, yalnızca bakiye sorgulaması yaptığımd...a karttaki tutarın harcanmış olarak göründüğünü fark ettim. Bugüne kadar kartla herhangi bir alışveriş yapmadım. Bu durumun nasıl gerçekleştiğinin tespit edilmesini ve hediye kart
İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM LCW şubenizden yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde sorun oluşması... üzerine mağazaya götürüp iade ettim ve aynı ürünlerle değişim talep ettim. Ellerinde aynı üründen olmadığını söyleyerek bana indirim kodu tanımladılar. Pantolonların tanesi 899 T
"Çözüm odaklı hizmetiniz çok önemliydi sadece iletişimde bulunurken resmi bir numaradan ararsanız daha iyi olur."
13 Şubat tarihinde LCW Nowamall mağazasından yaptığım alışveriş sırasında k...asada bana sadece “Poşet alalım mı? ” şeklinde bir soru yöneltildi. Ben de
"Aybüke hanım ilgilendi benimle ve gerçekten yardımcı olmak için elinden geleni yaptı, teşekkürler LCW 💚"
LCW Kazanıyorum uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat aylarında kazandığım beş... adet 25 TL’lik hediye çekim bulunuyordu. 13.02.2026 tarihinde Antalya Kork
10.02.2026 tarihinde LCW’den toplu bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan W51809Z8 kodlu lacivert pijama üstü için s...istemde “ürün bulunamadı” şeklinde bir uyarı görünüyor ve bu ürün kargoya verilmemiş gibi duruyor. Buna rağmen ödemenin kartımdan tahsil edildiğini görüyorum. Herhangi bir iptal b
LCW internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1.359 TL bedelle satın almış olduğum ürün, 13.02.2026 tarihinde tarafıma ...ulaştığında çıtçıt kısmının eksik olduğunu, yani hiç takılmamış olduğunu gördüm. Sipariş numaram 2602102300902’dir. Ürün elime geçer geçmez detaylı incelediğimde, çıtçıtın tamamen
LCW Waikiki’nin online mağazasından farklı zamanlarda birden fazla kez kredi kartımla sipariş oluşturdum. Ancak bu sipar...işlerim, hiçbir onay alınmadan ve detaylı bir açıklama yapılmadan “sistemsel hata” gerekçesiyle iptal edildi. Benimle aynı dönemde alışveriş yapan birçok kişinin siparişleri teslim
12 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, QNB kredi kartımın puan alanı “donuk” olara...k göründüğü için kartımda bulunan puanları kullanamadım. Sepet tutarım yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, 650 TL’lik puanımı alışverişimde kullanma imkanı vermedi. Kartımda buluna
12.02.2026 tarihinde teslim aldığım 2602091102156 numaralı LCW online siparişimde, kargo kolisinin açık olduğunu gördüm.... Erkek çocuk sweat ürünlerinden ikisinin koruyucu poşetleri yarımdı ve poşetlerin açık olan kısımlarına paketlemede kullanılan kağıtların parçaları yapışmış durumdaydı. Ürünler san
LCW internet sitesi üzerinden çocuk boxer siparişi verdim ancak tarafıma boxer yerine külot gönderildi. Çalışan biri old...uğum için zamanım kısıtlı, bu nedenle özellikle internetten alışveriş yapıyorum fakat bu yanlış ürün nedeniyle şimdi ekstra uğraşmak zorunda kalıyorum. Siparişim üç gün önce veril
LCW’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden QNB kartıma tanımlı parapuanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istediği...mde, sistem sürekli “kart limitinin yetersiz olduğu” şeklinde bir hata veriyor. Kartımda yeterli ParaPuan bulunmasına rağmen hem sitede hem de uygulamada her denememde aynı hatayla
Ankara Hüseyingazi şubesinden aldığım kadın bot, eşimin ayağını ilk günden yara yapmış ve kullanılmaz hale getirmiştir. ...01.01.2026 tarihinde inceleme için şubeye teslim ettiğimiz ürün hakkında 15 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Merkez şubeyi aradığımda, ürünün “sorunsuz” old




LCW’nin “İnfluencerım Sensin” programı ile ilgili yaşadığım bir haksızlığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7500 takipçili ...bir hesabım var, yemek hesabı olmasına rağmen hem kendimi story’lerde gösteriyorum hem de ev tekstili ve dekorasyon ürünleriyle ilgili içerikler paylaşıyorum. Aynı zamanda çocuğuma
LCW kurumsal hediye kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken ödeme ekranında ...bu kartı uygulayabileceğim herhangi bir alan çıkmıyor. Bu nedenle mevcut bakiyemi online alışverişte kullanamıyorum. İnternetten araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan başka kiş
03.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden indirim döneminde çeşitli ürünler için 2602031806121 numaralı siparişi olu...şturdum. Ancak daha sonra siparişim “teknik bir neden” gerekçesiyle tamamen iptal edildiğini gördüm. Aynı indirimden faydalanan ve siparişleri sorunsuz şekilde teslim edilen kişil
Aralık ayından beri LCW ile sosyal medya influencer iş birliği kapsamında iletişim halindeyim. Ocak ayında tarafıma ilet...ilen formu doldurdum ve bilgilerimi eksiksiz bir şekilde paylaştım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır hesabımdan alışveriş yapılmasına ve iş birliğinin aktif olmasına karşın herhangi
7 Şubat’ta Bursa Korupark LCW şubesinden yaptığım alışverişte, kasada etike...t fiyatı ile çekilen tutarın farklı olduğunu sonradan fark ettim. Aldığım ü
07.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İzmir Konak’ta bulunan LCW mağazanızda alışveriş yaparken, kasiyer kayıtlı olm...adığımı söyleyerek telefonumu elimden alıp benim adıma 5296’ya izin mesajı gönderdi. Bu işlem yapılırken benden açık ve net bir onay alınmaması ve telefonumun izinsiz şekilde kulla
7 Şubat saat 12:50 civarında İzmir Karşıyaka Mavi Bahçe AVM’de bulunan LCW ...mağazasının erkek reyonunda, montların olduğu bölümde ailemle alışveriş yap
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazasına geçtiğimiz hafta tanımlanmış olan %15 indirim kuponum...la alışveriş yapmak istedim. Kuponumu kullanarak siparişi oluşturduğum hald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100