to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Özdilek AVM içindeki LCW mağazasından yaklaşık 25 gün önce 9.000 TL’lik giyim alışverişi yaptım. Ürünler çocuğuma olmadığı için iade etmek istediğimde, alışverişte kullandığım kredi kartımı kaybettiğimi, hesabımın açık olduğunu ve iadenin aynı banka hesabıma yapılmasını talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen mağaza, hiçbir alternatif yol aramadan sadece hediye kartına yönlendirdiklerini söyledi.
Alışveriş sırasında kasada, iade durumunda sadece aynı kartla işlem yapılabileceği ve aksi durumda sadece hediye kartı verileceği bilgisi söylendi; ancak başka markalarda kart kaybı durumunda muhasebe üzerinden aynı banka hesabına iade gibi çözümler üretilebildiğini biliyorum. LCW’nin bu konuda hiçbir esneklik göstermemesi ve başka çözüm yolları araştırmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerin bedelinin, alışverişi yaptığım ve şu an da açık olan aynı banka hesabıma muhasebe üzerinden iade edilmesini, hediye kartı zorunluluğundan vazgeçilmesini talep ediyorum.
LCW Pendik Merkez Şubesi'nde kızım için alınan hediyelik giysinin iadesini yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleştirdik. Ürünün fiyatı 1000 TL idi ve iade sırasında bu tutarın hediye kartına yükleneceği, kart ile daha sonra alışveriş yapabileceğimiz söylendi. Ancak bana sadece hediye kartı (kart numarası: 6...
Yeni doğum yapmış bir anne olarak, kızıma ve oğluma hediye gelen LCW ürünlerini Antalya Özdilek AVM LCW şubesine götürerek iade ettim ve toplam 1.639 TL tutarındaki bedel hediye kartıma yüklendi. 17.12.2025 tarihinde bu hediye kartı ile online alışveriş yapmak istediğimde sistem sürekli "geçersiz k...
LCW mağazasında iade işlemi gerçekleştirdim. Kasa görevlisi, kredi kartı iadesi yapacak kimsenin şu anda olmadığını belirtti ve bana her yerde kullanabileceğim bir hediye kartı teklif etti. Hediye kartını kabul ettim; ancak internet üzerinden kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum. Maalesef kar...
LCW mağazasından yaptığım bir alışverişi değiştirdim iki farklı ürün aldım çıkan fiyat farkını da ödedim. Daha sonra yeni aldığım ürünlerden birini ia...
Yorumlar