to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ilgilenip sorunu çözdüler"
LCW online mağazasından toplam 7.399 TL’lik bir alışveriş yaptım. Almış old...uğum çocuk ürünlerinden iki takım sipariş etmeme rağmen, takımlardan birini
01.07.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden toplam 1.779,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım 5 adet ürünün u...ygulamadaki satış fiyatı 359,99 TL olarak görünmesine rağmen, ürünler kargo ile elime ulaştığında üzerinde yer alan etiket fiyatlarının 299,99 TL olduğu fark edildi. Ürünlerden dör
LCW’den 2607021503400 numaralı siparişimi Ankara için dün “ertesi gün kargo” seçeneğine güvenerek verdim. Ertesi gün eli...me ulaşacağı taahhüdüyle alışveriş yaptım çünkü şehir dışına çıkmam gerekiyordu ve buna göre plan yaptım. Ancak ertesi gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve elime
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan LCW şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza yöneti...cisi olduğunu anladığım Ç***** Hanım ile ilgili beni rahatsız eden bir olaya tanık oldum. Konuşma esnasında, müşteriyi memnun etmeye çalışan çalışan Z***** Hanım için maaşından kes
03.07.2026 tarihinde yaklaşık birkaç dakika önce LCW Bakırköy Meydan şubesinde yaşadığım saygısız ve alaycı tavır nedeni...yle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada alışverişimi yaptıktan sonra hızlı kasaya geldim. Alarmı yanlışlıkla farklı bir yere soktum ve çıkaramayınca reyonla ilgilenen, orta b
LCW online mağazadan yaklaşık 10 bin tl tutarında alışveriş yaptım ancak sipariş numarası 2606192200909 olan kargom bir ...türlü elime ulaşmadı. Alışverişten sonra kargo tarafıma teslim edilmediği gibi, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradım
24 Haziran tarihinde LCW internet sitesinden iki adet kadın cüzdanı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ikisinde de c...iddi defolar olduğunu gördüm. Cüzdanlarda dikiş bozuklukları ve kesikler mevcut, bu nedenle ürünler kullanılabilir durumda değil. Bu alışverişe ait sipariş numaram 2606241600681’d
Osmaniye’deki LCW şubeleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Hem merkez şub...ede hem de AVM’de yer alan şubede yıllardır hiçbir şekilde ürün yenilenmesi yapılmadığını görüyorum. Yaz aylarında her sene aynı yazlık ürünleri, kış aylarında ise yine her sene ay
Bugün Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasında, bebek reyonunda alışveriş yaptığım sırada sarı saçlı bir pers...onelin, kendisinden yaşça büyük bir kadın çalışanına hakaret ettiğine ve müşterileri rahatsız edecek şekilde yüksek sesle konuştuğuna şahit oldum. Bu durum hem ilgili çalışan açısı
"LCW fırması sorunumu hemen çözdü ayrıca müşteri hizmetleri yağmur Hanım teşekkürler"
29.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Ürünümü bir gün sonra teslim alabilmek için Hızlı Tes...limat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece olup sipariş numaram 2606291702008’dir. Buna rağmen aradan i
LCW’den yıllardır alışveriş yapan biri olarak, son dönemde ürün kalitesinin ciddi biçimde düştüğünü üzülerek fark ediyor...um. Özellikle aldığım alt giyim ürünlerinin neredeyse hepsi çok kısa sürede yırtılıyor. En son Batman Petrol City AVM’deki LCW mağazasından bir şort satın aldım. Bu şortu sadece i
LCW mağazasında Nisan ayı ortalarında kızıma alt ve üst ayrı bir takım aldım. Yalnız ilk yıkamada ürünüm tüylenme yaptığ...ı için ürünü götürdüm. Bir ay sonrasında kasa yetkilisi N**** Hanım, fişim olmadan işlem yapamayacağını söyledi. Ben de yeni aldığımı, bunu sistemden görebileceğini belirttim. Ne y
LCW’den verdiğim 2606270606555 numaralı siparişe ait 5606*******14 numaralı paketimin teslimatıyla ilgili ciddi bir soru...n yaşadım. Paketimin gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti, ancak teslimat gerçekleşmeyince kuryeyi aradım. Bana akşam 9 ya da 10 gibi geleceği söylendi. Adresten ayrılaca
Mersin Mezitli LCW mağazasından sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 3–4 aydır, özellikle Nisan – Haziran 2026 dö...neminde mağazada ciddi bir kasa yoğunluğu sorunu yaşıyorum. Mağazada 6–7 kasa olmasına rağmen genellikle sadece 2 ya da 3 kasa açık oluyor ve kasalarda 10–12 kişilik uzun kuyruklar
26.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim kısa kollu keten gömlek siparişimi 29.06.2026 tarihinde mağ...azadan teslim aldım. Eve gelip ürünü denediğimde, düğmelerini iliklediğim gömleğin alt kısmında bir tarafın yüksek, diğer tarafın ise alçak olduğunu fark ettim. Yani ürün bariz şek
LCW’nin internet sitesi üzerinden bir hafta içinde iki kez alışveriş yaptım. Sweatshirt ve çocuk tayt ürünleri için verd...iğim siparişlerde teslimat seçeneği olarak mağazadan teslimi tercih etmeme rağmen, her iki siparişim de “teslim edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerimi İzmir Menemen
LCW online mağazadan 2604051701330 numaralı siparişimle aldığım pijama 9 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü düzenli kullandım ...ve daha ilk bir ay içinde bacak arasında yoğun pamuklanma ve yan dikişlerde kayma oluştu. Bir pijamanın bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından kabu
19’unda LCW web sitesi üzerinden 2606192202183 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekl...eştirdim. Siparişin kargoda göründüğünü gördüğüm halde ne kargo ne de ürünler elime ulaştırılmadı, kargo durumunda “kargo teslim edilemedi” ifadesi yer alıyor. Bu süreçte muhatap
12.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden kadın giyim kategorisinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 1...3 tanesini 17.06.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve kargo 19.06.2026 tarihinde LCW’ye ulaştı. 20.06.2026 tarihinde sadece 1 ürünün ücret iadesi yapıldı, kalan 12 ürünün iad
LCW’nin web sitesi üzerinden 25’inde online alışveriş yaptım. Siparişimi ol...uştururken özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçip bunun için ayrı
22 Haziran’da LCW’den 2606221000564 numaralı siparişimi verdim. 25 Haziran sabahı siparişim için “yola çıktı” bilgisi SM...S ile geldi, ancak aynı gün öğleden sonra bu kez “iade işleminiz başladı” şeklinde yeni bir mesaj aldım. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen siparişim benim bilgim d
"Ücret iadem sağlandı. Şikayetvar a ve LCW aya teşekkür ederim."
21 Haziran sabahı LCW’den deniz şortu ve deniz çantası siparişi verdim ve adrese teslim seçeneğini kullandım. Aradan gün...ler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2606211200978’dir. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için LCW müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
