Acil 12 Gün Kargo Gecikmesi, İptal Ve İade Talebi

25 Ocak 13:57233

13.01.2026 tarihinden itibaren LCW online alışverişten iki ürün sipariş verdim. Ürünler zamanında kargoya verildi ancak kargo ürünü 12 gündür getirmiyor. Kargo telefon numaralarına ulaşılamıyor, kesinlikle şubesi yok. Şubeye kadar gittim; ürünlerin iptalini LCW’den istiyorum. Yetkiliye aktarılıyor deyip beni oyalıyorlar. Lütfen acilen ürünleri iptal edip para iademi gerçekleştirin. Bir ürün için 13 gün bekletilmez. Acil dönüş bekliyorum.

LC Waikiki

25 Ocak 14:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

Semin

LC Waikiki

28 Kasım 2025 10:09342

"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim."

Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Gülşah

LC Waikiki

13 Ocak 01:00749

03.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601030900299 numaralı siparişi verdim, 05.01.2026 tarihinde de 5601...******290 numaralı siparişim kargoya verildi. Gönderici kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak görünmesine rağmen, ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı ve kargo firmasından da herhan...

3 Destek1 Yorum

Kargo Gecikmesi Ve Destek Hattının Yanıtsızlığı

Büşra

LC Waikiki

8 Ocak 14:10229

31 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesinden kredi kartımla 439,99 TL tutarında alışveriş yaptım. 2512311302293 numa...ralı siparişimde yer alan ürün, 3 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildiği görünmesine rağmen, 1 günde kargo firması tarafından LCW5512*******83 takip numaralı gönderim 6 gündür tesli...

Mağazaya Ulaşmayan Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

Güner

LC Waikiki

1 Aralık 2025 10:201.194

19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamam...ası nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...

5 Destek

Hızlı Teslimat Vaadi Boşa Çıktı, 12.000 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi

Meltem

LC Waikiki

22 Ocak 14:54257

19.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 12.000 TL tutarında, hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek 8...0 TL ücret ödeyip ertesi gün teslimatlı bir sipariş verdim. Ürünlerimin 20.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 22.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma...