KVK garanti

Mayıs 2025’te Media Markt Balçova mağazasından satın aldığım TCL MT42X çocuk saatinin birkaç ay sonra şarj soketi arızalandı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için, 4 Ekim 2025 Cumartesi günü İzmir’deki TCL yetkili servisi olan KVK Teknik Servis’e teslim ettim (Form No: 2502502553). KVK Teknik Servis, ...

10 ay önce İzmir Karşıyaka Hilton AVM'deki Vodafone bayisinden aldığım Tecno Spark 20 model telefonumda, kamera lensinden kendi kendine sıvı arızası oluştu. Ayrıca cihazda ses sorunları ve bataryanın çok çabuk bitmesi gibi başka problemler de yaşadım. Tüm bu sorunlar garanti kapsamında olmasına rağm...

Huawei Watch Fit 3 model akıllı saatimi 02.10.2025 tarihinde, ilk günden beri yaşadığım ses sorunu nedeniyle KVK Teknik Servis’e gönderdim. Saat ile telefon görüşmesi sırasında karşı taraf kendi sesini cızırtılı olarak duyuyor. Cihazı sıfır olarak Teknosa internet mağazasından 4.500 TL’ye satın aldı...

2502505958 form numaralı, garanti kapsamındaki Tecno Phantom v Fold model cihazımda piksel ölümü ve ekran kararması sorunu yaşadığım için 5 gün önce Adana KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazımın ekranında hiçbir çizik, çatlak veya darbe unsuru olmamasına rağmen teknik servis, cihazda darbe oldu...

Vatan Bilgisayar Sakarya Erenler şubesinden aldığım Tekno Camon 30 512 GB 5g ve Tekno Phantom Fold 2 modellerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Camon 30 modelinde ekran donma ve kilitlenme problemiyle servise gönderdim, yapıldı denilerek geri gönderildi fakat aynı sorun devam etti. Üstelik, telefon sim ...

Samsung Galaxy a32 model telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce Mecidiyeköy KVKK yetkili servisinde ekran değişimi yaptırdım ve bu işlem için 6500 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ekran tekrar tamamen gitti ve kullanılamaz hale geldi. Cihazımı d...

Asus Rog Strix g16 g614JV model bilgisayarımı satın aldığım ilk günden itibaren ekran kartından ses gelme problemi yaşıyorum. İlk altı ay içinde bu sorun nedeniyle bilgisayarımı 2-3 defa KVK Teknik Servis Ankara’ya gönderdim, ancak her seferinde “problem yok” denilerek tarafıma iade edildi. Zamanla ...

26.07.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu, açılmama sorunu nedeniyle KVK teknik servisine teslim ettim. Serviste ana kart değişimi yapıldıktan sonra cihazımda aynı sorun tekrar etti ve tekrar KVK teknik servisine göndermek zorunda kaldım. Şu anda cihazım hâl...

17.09.2025 tarihinde 359658240398885 IMEI numaralı, siyah renk ve 512 GB depolama kapasiteli Tecno Phantom v Fold marka telefonumu şebeke sorunu, işletim sistemi hatası, ana ekran görüntü kaybı ve açılır ekrandaki sorunlar nedeniyle Trabzon Ortahisar KVK servisine teslim ettim. Cihazım 2502476424 fo...

4 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile KVK Bakırköy Teknik Servis’e göndermiş olduğum telefonumun ekranı kırıldığı için servise teslim ettim. 9 Ekim’de ekran değişimi için 3.971 TL ödeme yaptım. Ancak, servis formunda ve gönderdiğim a4 kağıdında belirttiğim gibi dokunmatiğim çalışıyordu, sadece ekranı...

10 Ekim Cuma günü, Gaziantep Bozdoğanlar Ticaret’ten sıfır ve kapalı kutu olarak aldığım Redmi Note 14 cihazımın hoparlöründe patlak olduğunu fark ettim ve aynı gün, tüm fatura ve garanti belgeleriyle birlikte KVK’ya gönderdim. Kargo takip numaram mevcut ve ürünün KVK’ya ulaştığını biliyorum. Ancak ...

Redmi Buds 6 marka, KVK garantili kulaklığımın sağ tarafı bir süre önce çalışmaz oldu. Kulaklığı farklı cihazlarda denedim, şarj kutusunu ve kulaklığı sıfırlamayı da denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura elimde mevcut. 26 Eylül tarihinde, garanti kapsamında K...

21 Mayıs 2024'te çocuğuma TCL MT40X çocuk saati aldım. 2025 Eylül ayında açma-kapama tuşu çalışmamaya başladı. Kargo ile garantili ürünü tamire gönderdim ve 19 Eylül'de Kartal KVK servisine girişi yapıldı. Ana kartında sıvı olduğu iddiasıyla 2025 TL tamir ücreti talep edildi. Saat suya hiçbir zaman ...

Huawei Fit 3 akıllı saatimi ekran arızası nedeniyle, garanti kapsamında olması sebebiyle 10 Ekim tarihinde KVK teknik servisine kargo yoluyla gönderdim. Cihazımın sıfır fiyatı 3500 TL olmasına rağmen, ekran değişimi için tarafıma 7039 TL ücret talep edildi. Garanti belgesi ve fatura bilgilerimi de i...

Omix X7 model cihazımda yaklaşık 3 ay önce dokunmatik ekran sorunu ve hızlı şarj özelliğinin çalışmaması problemleri yaşamaya başladım. Cihazımı garanti kapsamında Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesine teslim ettim ve KVK servis form numarası 2502465280 ile servise gönderildi. Ancak 20 günlük yas...

KVK Adana servisine garanti kapsamında Realme Buds t100 model kulaklığımı, sol kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle 1 hafta önce teslim ettim. Ancak ürünüm inceleme yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve bana herhangi bir müşteri numarası, servis fişi veya takip numarası verilmedi. Kargo ücretleri h...

Lenovo İdea TAB Pro tabletimde yaklaşık 3 hafta önce cızırtı ve garip sesler duymaya başladım. Bu sorun cihazı kullandığım her an sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözülmesi için cihazı iki kez Ankara Kızılay KVK teknik servisine teslim ettim. Ancak her iki seferde de cihazın standart şekilde çal...

Nubia Müzik model cep telefonumu Afyon’dan satın aldım. Cihazı aldıktan ertesi gün itibariyle çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle şarj aletini taktığımda telefon hemen ısınıyor ve veri bağlantısı kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca arama sırasında karşı tarafa sesim cızırtılı ve çok az gidiyor...

Garantisi devam eden iPhone 13 128GB cihazımı 25 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Cihazımı şarja taktığım anda ekran tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamadım. Cihazım bugüne kadar sadece bu kez servise gönderildi, daha önce hiçbir işlem yapılmadı. Ancak servis ta...

1 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Smart Band 8 akıllı bilekliğin dokunmatik ekranı çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında İstanbul Kartal KVK servisine gönderdim. Ürün pazartesi günü servise ulaştı. Ancak o günden beri servisteki ürünümün durumu hakk...

Asus rog Zephyrus g16 model laptop'ımın ekranı kırıldığı için 27.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Mah. Fevzi Çakmak 1. Sokak Oran Apt. No: 15/b Çankaya/Ankara adresindeki KVK Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ancak cihazımın kayıt işlemi 29.09.2025’te yapıldı. Hafta sonu teslim ettiğim için bu gecikme...

06.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya KVK teknik servisine Oppo Enco Air 2 kulaklığımda yaşadığım şarjın çabuk bitmesi, bluetooth bağlantı kopmaları ve kulaklıkların yuvaya tam oturmaması sorunları nedeniyle başvurdum. Servis formu numaram: 2502502807. Ancak, sadece Case (şarj kutusu) üzerinde çatlak...

Tecno Pova 4 model telefonumda parmak izi sensörü çalışmıyordu ve ayarlar kısmında dahi ilgili seçenek görünmüyordu. Ayrıca batarya problemi ve genel bakım talebiyle cihazımı, satın aldığım firma aracılığıyla KVK teknik servisine gönderdim. 1 haftadır cihazım serviste bekliyor ve 25025027** form num...