KVK garanti

İPhone 11 telefonumun ekranı kırıldığı için, Fiba Sigorta ekran koruma poliçem kapsamında 29 Ağustos tarihinde cihazımı KVK İstanbul servisine Yurtiçi Kargo (kargo kodu: 358550605) ile gönderdim. 2 Eylül’de ekran değişimi gerektiğine dair, 5 Eylül’de ise tamiratın tamamlanıp kargoya verildiğine dair...

Oppo Enco Air 2 model kulaklığım yaklaşık 1 ay önce şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle KVK Kartal Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ürünü teslim ettiğime dair 602087753317 numaralı fişim bulunuyor. Kulaklığımı Soğanlık Yeni Mah. D-100 Kuzey yan yol Caddesi Kanat Sanayi Sitesi No: 32 (Titanic Otel Ya...

09 temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-7bh3jdd2d-0... Sipariş numarasıyla, 1.149,12 TL ödeyerek abaküs bilgi teknoloji san. Ve tic. Ltd. TCL linkzone mw42v 4g LTE cat4 mobil wi-fi marka/ model cihaz satın aldım. Ürünü İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim aldım ve faturası ile garanti b...

Honor Magic 7 Pro model cep telefonumun ekranı kırıldığı için Trabzon KVK teknik servisine tamir amaçlı elden teslim ettim. Trabzon'da misafir olduğum için KVK ya uğradım. Trabzon'da durmayacağımı söyledim telefonum ne zaman yapılır diye sorduğumda bana, size süre veremem ne zaman yapılacağı belli o...

Alctl MT46X çocuk saatimizin SIM kart okuma problemi vardı ve garanti kapsamında tamire gönderdim. Media Markt üzerinden, servisteki teknisyen tarafından SIM kart giriş yerinin bozuk olduğu ve komple kart değişimi gerektiği bilgisi verildi. Kullanıcı hatası olduğu söylenerek ödeme yapmam gerektiği b...

Tecno marka telefonumun şarj olmama sorunu nedeniyle 27 Ağustos’ta İstanbul Kartal’daki KVK servisine kargo ile gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve herhangi bir ücret ödemedim. Ancak 12 gündür cihazımla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. KVK’nın hiçbir telefon numarasına, e-posta adresine ve...

Lenovo M9 tabletimi şarj soketi arızası nedeniyle garanti kapsamında tamir edilmesi için İstanbul KVK teknik servisine gönderdim. Tabletin sıfır fiyatı 4400 TL olmasına rağmen, sadece şarj soketi tamiri için 4600 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Oysa cihazımın garanti süresi henüz dolmadı ve el...

05.08.2025 tarihinde garantili Digiphone marka cihazımı arızası nedeniyle İstanbul Bakırköy KVK servisine teslim ettim ve iadesini talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Daha önce de benzer b...

Airpods 3rd cihazım herhangi bir darbe veya suyla temas gibi bir durum olmamasına rağmen şarj almıyor ve sesli konuşmada sesi iletmiyordu. Garanti belgem ile birlikte garanti süresi içerisinde satın aldığım mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim, mağazaya faturadaki numaramı kullanmadığımı söyleyip...

15.10.2023 tarihinde Bitlis Ahlat AVM Teknosa mağazasından TLC Alkatel marka akıllı saat satın aldım. Saatte yaşadığım arıza nedeniyle son 3 ayda toplam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızada saat hiç açılmıyordu, ekran değişimi yapıldı ancak bu kez de şarj olmamaya başladı. Tekrar serv...

867750079364925 IMEI'li Redmi 14c telefonumun ekranı bozulmuştu garanti sürem vardı bende Garantiye (KVK teknik servis) Yolladım. Dün akşam telefonum geldi. Kurulum vs. Yaptım şarjı bitti şarja koydum ertesi gün Video izlerken kendi kendine gözümün önünde telefonum tekrar aynı oldu. Yeni telefon tal...

Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumda yaklaşık 2 aydır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazımın garantisi devam ettiği için KVK servisine ulaşmak ve destek almak istedim. Ancak KVK’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle telefonumu servise gönderemedim. Hem cihazımdaki arıza için des...

TCL MT46x akıllı saatimi yaklaşık bir ay önce kendi kendine kapandığı için Media Markt mağazasına teslim ettim ve oradan KVK servisine yönlendirildim. Daha önce de ses yankı problemi nedeniyle aynı servise göndermiştim ve o sorun çözülüp cihaz bana geri verilmişti. Ancak bu kez kapanma sorunu yaşadı...

Xiaomi Robot Vacuum S10 cihazımı KVK Kartal Teknik Servisi’ne, ilk tamirden arızalı geldiği için 25 Ağustos’ta tekrar teslim ettim. Form numaram: 2502443320. İlk başta garanti kapsamında tamir edilen cihazım, bana ulaştığında yan fırçası kırılmıştı. Cihazı tekrar servise götürdüm ve ilk gönderdiğimd...

Eylül 2024’te Şanlıurfa Piazza Avm’deki Turkcell şubesinden TCL mt40x akıllı saat satın aldım. Cihazın yan tuşu, hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 9 ay sonra arızalandı. İki yıl garantisi olduğu için cihazı Turkcell şubesine teslim ettim ve KVK servisine gönderildi. Servis, ar...

Alcatel mtx 42 model akıllı saatim açılmadığı için 07 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Beylikdüzü Teknosa aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Servis, camın kırık olduğunu belirterek cam değişimi için 1.883,06 TL ücret talep etti. Ücreti yatırdım ve cam değişimi yapılarak saat taraf...

14.08.2025'de Realme 12 Pro Plus 12 GB 512 GB (Denizci Mavisi, Realme Türkiye Garantili) cihazımı, hoparlör ve telefon görüşmelerinde yaşanan ses kesilmeleri nedeniyle Ankara KVK Kızılay Mah. Fevzi Çakmak 1. Sokak Oran Apartmanı No***, 06420 Çankaya/Ankara adresindeki teknik servise teslim ettim. Se...

TCL çocuk saatimi tamir için KVK Kartal şubesine gönderdim. Saatin tamiri için 2100 TL ücret ödedim ve işlemler tamamlandıktan sonra saatin tarafıma kargolanmasını bekledim. Ancak saatim başka bir şehre ve farklı bir adrese gönderilmiş, şu anda nerede olduğunu bilmiyorum. 20 gündür saatime ulaşamıyo...

21 Ağustos’ta Antalya KVK Merkez servisine teslim ettiğim Vigo Y36 model telefonum, 14 gündür hâlâ teslim edilmedi. Başta 1 hafta içinde hazır olacağı söylendi ancak her gittiğimde “parça bekleniyor” denilerek mağduriyetim devam ediyor. Cihazımda iş yerimle ilgili önemli dosyalarım, tüm iletişim bil...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 22 gün önce KVK Antalya teknik servisine gönderdim ve cihazım ertesi gün ellerine ulaştı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, cihazımın durumunu yalnızca online takip linkinden görebildim. 20 gün boyunca “incelemede” olarak görünen cihazım için 21. Gü...

Superbox GO modemimi yaklaşık 2 haftadır her kullanımda şarjı çok hızlı bitiyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için Kartal KVK teknik servisine teslim ettim ve servis fiş numaram 4854251. Ancak, teknik servisten "hizmet verilmeyen modem" cevabını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, se...

6 Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Pro Max 1TB cep telefonu, şarj aleti ve kırılmaz cam satın aldım. Toplamda 120.868,5 TL telefon ve şarj aleti, 1.500 TL de kırılmaz cam için ödeme yaptım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra sol alt kamera merceğinin içinde beyaz bir ç...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL MT42X model çocuk akıllı saatinin tamiri için bugün sabah saatlerinden itibaren KVK müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 30 dakikayı geçen sürelerle defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum; sürekli sesli yanıt sistemiyle ...