to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo M9 tabletimi şarj soketi arızası nedeniyle garanti kapsamında tamir edilmesi için İstanbul KVK teknik servisine gönderdim. Tabletin sıfır fiyatı 4400 TL olmasına rağmen, sadece şarj soketi tamiri için 4600 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Oysa cihazımın garanti süresi henüz dolmadı ve elimde fatura, garanti belgesi ve servis fişi mevcut.
Bu durumun mantıklı ve adil olmadığını düşünüyorum. Ayrıca KVK müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta dalga geçer gibi "sizi anlıyoruz" şeklinde yanıtlar aldım. Şarj soketi arızası ilk kez yaşandı.
Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy TAB A9+ tabletimin şarj soketi arızası nedeniyle İstanbul Kartal Soğanlık KVK servisine, garantisi devam eden cihazımla başvurdum. Serviste cihazın kasasının yamuk olduğu ve hem kasa hem de şarj soketinin değişmesi gerektiği, bunun için de 4850 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Gere...
Lenovo Tablet TB m9 model cihazımı, şarj almama sorunu nedeniyle 18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazası üzerinden KVK servisine gönderdim. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Tabletimde herhangi bir kırık, darbe veya kullanıcı hatası yok; s...
KVK Teknik Servisine faturası ve kutusu ile göndermiş olduğum arızalı Alcatel marka Tabletimin tamiri için benden 1422 TL talep edildi. Tabletimin garantisi olmasına rağmen garantisi bitmiş gibi işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerine durumu WhatsApp üzerinden sormama rağmen inatla bilgi alışverişi yapı...
Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine, 250251277011 form numarasıyla kayıtlı, garanti süresi henüz dolmamış olan Honor Pad X9 cihazımı şarj almama sorunu nedeniyle teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve cihazda kasada eğrilik olduğu gerekçesiyle şarj sorununu tamir etmey...
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Lenovo TAB M10 Plus tabletim, şarjı bittikten sonra bir daha açılmadı. Garantisi devam eden ürünümü 10.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK Bakırköy teknik servisine gönderdim. Teknik servis, cihazımda hafif bir ekran eğimi olduğu gerekçesiyle ekran ...
Yorumlar