to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox GO modemimi yaklaşık 2 haftadır her kullanımda şarjı çok hızlı bitiyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için Kartal KVK teknik servisine teslim ettim ve servis fiş numaram 4854251. Ancak, teknik servisten "hizmet verilmeyen modem" cevabını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, servis fişinde yazan iletişim numaralarından teknik servise kesinlikle ulaşılamamaktadır. Sorunum sürekli olarak devam ediyor ve modemimden verim alamıyorum.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.
1 Eylül’de Kartal İstanbul KVK şubesine, garanti kapsamında olan ZVınn MF286R model Superbox modemimi teknik servise gönderdim. Takip numaram: 000004868077. Ancak ürünüm yanlış adrese teslim edilip iade oluşturulmuş. O tarihten bu yana defalarca KVK’yı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşama...
21 Eylül 2025 tarihinde ZTE model Superbox modemimi arızalandığı için Yurtiçi Kargo ile İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Cihazımın durumu hakkında ne bir form numar...
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu, ilk günden beri yaşadığım şarj olmama sorunu nedeniyle 08.10.2025 tarihinde Pendik İstanbul Samsung KVK servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında işlem gördü ve 08.16.2025 tarihinde tarafıma “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak, telefonu aldıkt...
Superbox modemim arızalandı ve servise göndermek için kod verildi. Servise ulaşmasının ardından 2 yıllık garanti kapsamında olan modemim KVK müşteri hizmetleri tarafından 4.422₺ ücretle değişim için fiyat verildi. Garantisi hala devam eden modemime bu denli yenileme ücreti vermeyeceğim.
Turkcell Superbox arızalandı. Tatilde olduğum Fethiye'den 5 Ağustos'ta form numarası 2401954595 ile KVK Antalya Muratpaşa'ya yolladım. Oradan da Kartal KVK'ya yollandığını öğrendim. Bu arada tatilde Superbox kullanmadık. 19 Ağustos'ta cihazın onarımı tamamlandığına dair mesaj geldi. Biz tatilden dön...
Yorumlar