to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sistem bildirim onayı istiyor ancak bana herhangi bir bildirim gelm...iyor. Bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunum çözümsüz kalıyor. Bugün saat 15.22’de 444 0 123 numarasını aradım. Kayıp çalıntı işlem menüsüne yönlendiğimde ise bu
30.06.2026 tarihinde İstanbul Kuyumcukent AVM’deki Akbank ATM’sinden Kuveyt... Türk hesabımdan 2.700 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem e-dekontta başarı
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde PTT ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 2.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı b...uruşturdu, ben de parayı düzelterek tekrar para yatırma haznesine koymak isterken hazne kapandı. Tekrar denemek istediğimde haznede para yoktu. Bunun üzerine Kuveyt Türk müşteri h
13.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi/banka kartımdan lıdıo sabitfaturaodeme isimli firmaya ait, bilgim ve onayım olmad...an 1.575,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir üyeliğim, otomatik ödeme talimatım ya da alışverişim bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Kuveyt Türk m
07.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan normal vadesiz hesabımda 3.259 TL tutarında bir iade işlemi oldu, aynı dakik...a içinde bu tutarın tekrar hesabımdan çekildiğini mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken kendim fark ettim. Firma parayı gönderdiğini söylüyor ancak iade tutarı şu a
09.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait 4857 ile biten Sağlam Kart’ım ile Bahçeci Sağlık Hizmetleri’nden fiziki olarak 10....200 TL tutarında harcama yaptım. Sağlık kategorisinde yapılan bu harcamanın Sağlam Kart’ın sağlık kampanyası kapsamında ücretsiz taksitlendirilmesini beklerken, işlem için herhang
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bugün boyunca hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta kalmama rağmen sist...eme bağlanamıyor, temsilciye ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Acil olarak müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor ancak tüm denemelerime rağmen sonuç alamadım. Kuveyt Türk müşt
Kuveyt Türk nezdindeki hesabımdan fatura ödeme işlemi yapmak istediğim sırada, "Temel Bankacılık Hizmetleri Talep ve Bil...gilendirme Formu güncel olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir. Formu Belgeler ve Onay İşlemleri ekranından onaylayarak işleminize devam edebilirsiniz." uyarısıyla karşı
Kuveyt Türk bankanıza ait internet bankacılığı giriş ekranında yer alan “Doğrulama Resmini Giriniz” (captcha) alanı, gör...me engelli bireyler için erişilebilir değildir. Bu alanda, ekran okuyucu program kullanan görme engelli kullanıcıların erişebileceği “Sesli Doğrulama” (Audio captcha) benzeri hiçbi
05.07.2026 tarihinde yurt dışından Kuveyt Türk hesabıma SWIFT yoluyla gönderilen para, banka tarafından onaylanmış olmas...ına rağmen hesabıma zamanında aktarılmamıştır. İşlemin üzerinden 1 gün geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımamıştır. Bu süreçte Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini telefon
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 2 ay önce icra dairesi tarafından bloke konuldu. 30.06.2026 tarihind...e borcumu icra dairesine ödedim ve 01.07.2026 tarihinde dosya üzerinden tüm haciz ve blokelerin kaldırılması için ilgili yazılar düzenlendi. Diğer bankalar ve tapu müdürlükleri icr
Kuveyt Türk'ten kurumsal hesabım var. Yıl bazında güncelleme yapmak zorundayız. Apartman hesabındaki tüm maliklere banka... güncellemesini imzalatıp bankaya verdim, hâlâ sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum; şifre için kurumsal firma şubeden alacak şifreyi diyor. İki defa gittim, netice yok.
Kuveyt Türk Sağlam Troy kredi kartımla 1 Temmuz 2026 tarihinde Özel Dişpoint Sağlık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited... Şirketi’ne 30.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamamın 5 taksite bölünmesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Oysa yaklaşık 6 ay önce aynı firmadan yaptığım s
Kuveyt Türk’ün Trugo şarj kampanyasına ilk günden beri düzenli olarak katılıyorum ve daha önceki aylarda tüm şarj harcam...alarım sorunsuz şekilde iade edilirken Temmuz ayında yaptığım üç işlemde hiçbir geri ödeme almadım. 1, 3 ve 5 Temmuz tarihlerinde toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında Trugo şarj ha
"Teşekkür ederim"
04.06.2026 tarihinde saat 17.17’de Kadıköy’de bulunan Kuveyt Türk Bankası ATM’sinden hesabıma 1.900 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında parayı ATM’ye koyup onayladıktan sonra tutarın hesabıma geçtiğini düşündüm ancak daha sonra kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti, ATM sadece parayı
Kuveyt Türk kredi kartımla Gratis internet sitesi üzerinden yaptığım bir on...line alışverişi 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim ve 1.012,50 TL tutarında
Kuveyt Türk’ün Kampüs programı kapsamında, kampüs görevlerini tamamladıktan sonra 500 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL ...geri iade yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlandım. 31 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasında online bir siteden tek seferde 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartl
Midas yatırım hesabımda bulunan 179,89 USD tutarı, Temmuz 2026 tarihinde “Midas’tan para çek” komutuyla Kuveyt Türk’teki... USD hesabıma yönlendirdim. Ancak bu işlem sonucunda 179 USD’nin yaklaşık 44 USD’sinin Kuveyt Türk tarafından kesildiğini gördüm. Yaklaşık iki hafta önce aynı şekilde yaptığım benz
22 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla internet üzerinden Invisalign firmasına 94.000 TL tutarında sağlık ...harcaması yaptım. İşlem banka kayıtlarında sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyası kapsamında olması gereken taksitlendirme hiçbir şekil
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk sağlam kart kredi kartı ödememi yapmak için tarafıma verilen numarayı arıyorum ancak hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Aradığım numara 20–25 dakika boyunca sürekli çalıyor fakat telefona bakan olmuyor. Bu numarayı ilk olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda onl
25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk kartımla bir kitapçıdan 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma ile bankanın anlaşma...sı gereği bu tutarın kartıma vade farksız 5 taksit olarak yansıması gerekiyordu, ancak tüm ücret tek çekim olarak geçirildi. Ödeme dekontunu ve slipi iletmeme rağmen Kuveyt Türk,
30.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak Sağlam Kart ile ilgili talep kaydı oluşturmak istedim. An...cak görüştüğüm müşteri temsilcisi süreci gereksiz yere uzatarak hem zaman kaybı yaşamama neden oldu hem de talep kaydımı oluşturmadı, işi yokuşa sürdü. Aynı gün içinde bu konu içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
