to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır Miles&Smiles Debit kart, son 2 aydır da Miles&Smiles Private kredi kartı ve Bizbize Plus segment müşterisiyim. Buna rağmen özellikle mil kazanımları ve kampanyalar konusunda sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşıyorum. 2026 yılı Mart ve Nisan aylarında, iki kez “1750 ...
Kuveyt Türk Miles & Smiles kredi kartı müşterisiyim. Mart 2026 itibarıyla müşteri segmentim iki kademe birden düşürüldü ve buna bağlı olarak aylık mil kazanım limitim 10.000 mile indirildi. Bu değişiklik, kartın en önemli avantajını fiilen ortadan kaldırmıştır. THY Miles & Smiles Elite Plus üyesi o...
05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasında portföyüm görünmediği için hisse senetlerimi göremedim ve işlem yapamadım. Uygulama portföy kısmında sürekli hata verdi, bu nedenle satmam gereken hisse senetlerini zamanında satamadım ve maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...
Kuveyt Türk Trade Plus üzerinden gümüş fonunda satış emri verdim. Emir ekranında görünen fiyata göre satışın gerçekleşmesini beklerken, işlem gerçekleştiği anda dahi sistemde belirtilen miktar görünmesine rağmen dekontta ve satışta, girdiğim satış emrinin çok altında bir tutar hesabıma geçti ve yakl...
31 Ocak 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil uygulaması ve Trade Plus uygulaması üzerinden bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda teknik bir arıza olduğuna dair bir yazı görüyorum ve ardından uygulamadan atılıyorum. Bankacılık gibi kritik bir hizmette iki gündür kesin...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden küçük bir miktar hisse senedi aldım; ancak 23.01.2026 tarihinden beri portföyümdeki hisselerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Portföyünüzde hisse senedi bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, en son yatı...
27 Ocak 2025 tarihinde, saat yaklaşık 22.30 civarında Kuveyt Türk Trade Plus üzerinden ASELSAN hissesiyle ilgili işlemlerimi kontrol ederken, hisse senedi işlemlerinde lotlarımın bir anda sıfıra düştüğünü ve genel portföyümde ciddi bir azalma olduğunu fark ettim. Herhangi bir alım işlemi yapmadığım ...
Kuveyt Türk bankası tarafından yıl sonuna kadar "yatırım hesabı mutabakatı" yapmam gerektiğine dair mesaj alıyorum. Trade Plus portföy 'e giriyorum Mu...
Kuveyt Türk Trade Plus uygulaması üzerinden pahol halka arzına geçen hafta katıldım. Cuma günü hisse işlem görmeye başladı ve tavan yaptı, yaklaşık yüzde 10 kazanç sağladı. Bugün ise hisse tekrar yükselerek yüzde 9,7 oranında artmasına rağmen, sistemde sadece cuma günkü kazanç görünüyor, bugünkü yük...
Kuveyt Türk Mobil uygulamasını yeni aldığım Redmi Note 13 Pro Plus cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı Play Store üzerinden indirdim ve giriş yapmak istediğimde, 'Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ay...
Yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk trade Plus uygulamasında temettü gelirlerim hesabıma yatmasına rağmen, bu tutarları uygulama üzerinden göremiyorum ve değerlendiremiyorum. Farklı hisselerden temettü ödemesi alıyor. Olmama rağmen, “hesabınıza yattı” mesajı gelmesine karşın hem hesap hareketlerinde hem de...
Bugün İstanbul’dan iPhone 7 Plus cihazımla Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden banka hesabı açmak istedim. Görüntülü görüşme başlatılamadığı için dakikalarca bekledim ancak herhangi bir ilerleme olmadı, ekranda sadece bekletildim. Herhangi bir hata mesajı da almadım. Görüntülü görüşme işleminin ...
Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasında hisse senetlerimin maliyetleri yükseldi. Bazı hisselerimde maliyetimin üzerine 35-40 TL gibi bir artış olmuş. Müşteri hizmetleri ve bankacılık danışmanı dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen, ne bir dönüş yapıldı ne de maliyetlerim eski haline getirildi. Kesin...
Kuvvet Türk döviz ve kıymetli maden alım satımında fazladan kur makası kullanarak banka müşterilerini zarar ettirmektedir. Trada Plus la özel kur işlemini tamamen iptal etti. Devlet bankaları bile bu bankadan daha iyi fiyat vermektedir. Banka dijital alanda yapılan tüm başvuruları dikkate almamaktad...
Kuveyt Türk uygulaması Huawei telefonumda Google Plus istiyor, bu ne alaka? Kuveyt Türk uygulamasını sildim ve geri yükledim, ancak aynı sorun devam ediyor. Bankaların bu sorunu çözmesini istiyorum. Sanal bankalar çıktı ve iki tanesiyle çalışıyorum. Para yatırdım, kuryeler kartımı o gün getirdiler. ...
Kuveyt Türk'ün mobil uygulaması Trade Plus üzerinden yapılan hisse alım ve satımlarında hesap hareketleri (hesap no 110178) bir aydan fazla süredir görünmüyor. İlk başta bu sisteme yeni geçildiği için gözükmediğini düşündük fakat bir aydan fazla zaman geçti. Hiçbir hesap hareketini göremiyorsunuz ve...
Uygulama açılmıyor! Defaatle müşteri hizmetlerini aradım, sabahtan beri çözüm bulamadılar, teknik bir sorun var, yazılımcı arkadaşlar uğraşıyorlar vs, vs gün bitmek üzere hâlâ TradePlus açılmıyor, telefonu aç kapat dediler"yaptım"uygulamayı sil, tekrar yükle dediler"yaptım". Çözülmedi!
Trade Plus uygulaması açılmıyor. Uygulamaya tıklıyorum, hiç açılmadan beni atıyor. Nedir bu sorun, anlamadım. Mağduriyet yaşıyorum. Lütfen bu meseleyi çözün, rica ediyorum. Mağduriyetimi kim nasıl giderecek? Hisse alıp satamadım, zarar ettim, ne yapacağımızı bilmiyorum.
2 gündür Trade Plus uygulamasına giremiyorum. Uygulama açılıyor tam girecekken donup uygulamayı kapatıyor. Müşteri hizmetleri bakım çalışması olduğunu söylüyor. Yatırımlarımı takip edemiyorum. Böylesine önemli bir konuda pervasız bir davranış. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.
Merhaba, Trade Plus uygulamasına giremiyorum, tıklayınca atıyor. Güncellemeler yaptım olmadı. Yardımcı olun lütfen, sisteme giremiyorum. Uzun zamandır...
Trade Plus uygulaması açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip yüklememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm o da silip tekrar yükleme dışında herhangi bir seçenek önermedi. Sorun bugün sabah başladı. Dün akşam saatlerinde herhangi bir sorun yoktu.
Ben asla hakkımı helal etmiyorum. Resmen paramız... Ediliyor düşüncesindeyim. Ne zaman satış işlemi yapmak istesem bir türlü satışa izin verilmeyen uyarılarla karşılaşıyorum. Zaten bir insan 2 sebeple satış yapar ya hisse çok yükselmiştir kar yapmak ister veya acil paraya sıkışmıştır valör zamanı pa...
Trade Plus, 10 günü aşkın bir süredir portföyümde maliyetlerim yüksek görünüyor. Herhangi bir temettü geçmişi olmayan hisselerimde dahi maliyet yüksel...
Kuveyt Türk ten miles and smiles kartım mevcut. En üst segment olan Özel müşteri kategorisindeyim, Platin kartım var ve THY de de Elite Plus ım. Yani kredi kartımla harcama yaptığımda en üstten mil kazanmam gerekiyor. Bu nedenle ciddi bir meblağ mevduat tutuyorum bankada. 3 adet Hepsiburada dan alış...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
