to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk İnternet Şubesi Şifresi Oluşturulamıyor Ve Dijital Bankacılık Erişimi Engellendi
Yaklaşık 2 haftadır Kuveyt Türk’ün internet/mobil şube şifremi alamıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Şifre oluşturma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve şifremi aktif şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri temsilcisi ve telefon bankacılığı üzerinden de destek almaya çalıştım ancak sorunumu çözemedim. Hâlâ internet şubeme giriş yapamıyorum.
Kuveyt Türk’ten, şubeye gitmek zorunda kalmadan, buradan yapılacak kontrollerle internet/mobil şube şifremi oluşturmamın sağlanmasını ve dijital bankacılık erişimimin acilen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
