to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır Kuveyt Türk’ün internet/mobil şube şifremi alamıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Şifre oluşturma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve şifremi aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ve telefon bankacılığı üze...
Kuveyt Türk İstanbul Bahçelievler Yenibosna Şubesi'nde ticari müşteri olarak hizmet almaktayım. Şubedeki müşteri temsilcisine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum; aramalarıma çoğu zaman yanıt verilmiyor ve WhatsApp üzerinden yazdığımda da çoğunlukla dönüş alamıyorum. Bu durum sık sık tekrar ediyor ve ...
Kuveyt Türk telefon bankacılığı üzerinden şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana şifremi almak için 2848’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Ancak SMS gönderdikten sonra “Bu hizmet aktif değildir” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum ve şifremi alamıyorum. Aynı işlemi defalarca de...
Telefonumun bozulması sebebiyle mobil bankacılığa bilgisayar üzerinden girmeye çalışıyorum, şifrem doğru olmasına rağmen kabul etmiyor. "Şifremi unuttum" a tıklayınca kart no istiyor fakat kart kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum mobil onay gönderiyor (mobil bankacılığa giremediğim için ona...
Kuveyt Bank ilgisizliği nedeniyle online olarak açtığım hesabımın uygulama şifresi bloke oldu. Kartım teslim edilmediği için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bilgi mail adresine defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şimdi arayacaklarını ve yardımcı olacaklarını düşünüyoru...
Mobil şifremi unuttum. Müşteri numaramı bilmiyorum. Şifre değiştirmek için müşteri hizmetlerine şifremi bilmediğim içim bağlanamıyorum ve ısrarla şifre istiyor. İnanılmaz zor ve hizmet vermeyen bir bankacılık. Kendi hesabıma giriş yapmak için ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olur musunuz
Hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesaj yoluyla şifre alacağım söyleniyor. Mesaj atıyorum, hizmet kapalı diyor. 3 haftadır şifre alamadım. Bu nasıl bir sistem? Hesabım ne durumda belli değil, içerisine giriş yapamıyorum. Buna bir çözüm bulun, böyle bir durum olamaz.
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
