to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Sürekli Kesinti Sorunu
Kuveyt Türk müşterisi olarak bir süredir ne yaparsam yapayım müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil uygulama ve internet şube üzerinden müşteri temsilcisi araması başlattığımda çağrı bir türlü bağlanmıyor ve telefon sürekli kapanıyor.
Defalarca denememe rağmen canlı bir temsilciye ulaşamadığım için bankayla ilgili hiçbir işlemim veya sorum için destek alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kuveyt Türk’ün en kısa sürede benimle iletişime geçerek geri dönüş yapmasını ve çağrı merkezi erişim sorununun araştırılıp kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
