Kuveyt Türk

Yaklaşık 20 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim. Eskiden rahatlıkla ulaşabildiğim müşteri temsilcisine artık bağlanamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Özellikle son bir yıldır telefon bankacılığından müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. En son 15:00 ile 16:15 saatler...

06.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden canlı görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartını, devam eden bir uçak bileti kampanyasından faydalanarak...

Kuveyt Türk’e dün itibarıyla yeni müşteri olmak istedim, ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaparken cep telefonu numaramı girdiğim aşamada 'GSM numarası geçerli değildir' şeklinde uyarı alıyorum. Numaram aktif, hattımda herhangi bir kapatma/açma, taşıma ya da benzeri özel bir işlem bulunmuyor v...

Kuveyt Türk mobil şubeme yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Redmi Note 10s telefon kullanıyorum ve uygulamayı açtığımda ana ekranda şifremi yazacağım alan hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma ve içindeki bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreterden öteye geçemiyorum, c...

Kuveyt Türk’e ait kredi kartı borcum, Via Hukuk Bürosu tarafından 19.677,15 TL asıl borç, dosya masrafları, avukatlık ücreti ve icra masrafları ile birlikte yaklaşık 30.000 TL olarak tarafıma bildirildi. Tebligat numaram 2025/149807’dir. Bu toplam borç tutarını kabul ettiğimi ve ödemek istediğimi aç...

Kuveyt Türk’te bulunan altın fonlu bireysel emeklilik hesabımı kapatmak ve birikmiş paramı acil ihtiyacım olduğu için almak istedim. 04.12.2025 tarihinde şubeye giderek başvurumu yaptım. Bana önce 5 iş günü içinde aranacağım ve bir form dolduracağım, ardından ise işlemlerin 20 iş günü içinde tamamla...

Kuveyt Türk katılım bankası müşteri hizmetlerine tam 2 saattir bağlanamıyorum. Ben böyle bir şey görmedim hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor bu banka. Bankadan birileri bana acil dönebilir mi? Sürekli bir sesli yanıt sistemi sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyor?

Kuveyt Türk’ün öğrencilere özel Kampüs programına kayıtlıyım. Bu program kapsamında kasım ayına özel görevlerin hepsini eksiksiz tamamladım ve kampanya şartı olan 1.125 TL üzerinde, 30.11.2025 tarihinde banka kartımla 1.772 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen, kampanya gereği almam gereken 750 ...

Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 99.000 TL iken, 8 Aralık 2025 tarihinde mobil şube üzerinden limit artışı talebinde bulundum ve kart limitimin 150.000 TL’ye yükseltilmesini istedim. Ancak birkaç dakika sonra, saat 11.44’te gelen SMS ile limitimin artırılması bir yana, 10.000 TL’ye düşürüldüğünü öğ...

Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum 11.744,00 TL tutarındaki finansmanımın son ödeme tarihinden 2 gün sonra hesabıma para yatırmama rağmen, yatırdığım tutar bloke edildiği için 3 gündür ödememi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, sistem blokaj nedeniyle finansman ödemesine izin vermi...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım işlemlerde, altın alış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığının son dönemde gereğinden fazla açıldığını görüyorum. Piyasada altın fiyatları yükselirken, Kuveyt Türk uygulamasındaki fiyatların genel piyasanın, eski yıllara kıyasla, daha fazla gerisinde ...

Kuveyt Türk’te hesaplar ve işleyişle ilgili uzun süredir rahatsız olduğum bir durum yaşıyorum. Kredi kartı borcumu sadece 1 gün geciktirdiğim anda, altın, gümüş veya diğer yatırım hesaplarımda ne varsa, kart borcu kadar olan kısmı hiçbir şekilde bana haber verilmeden bozup tahsil ediyorlar. Diğer ba...

23.11.2025 tarihinde saat 15:30–15:40 aralığında Ankara Mamak Şahintepe PTT ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 700 TL yatırmak isterken, para sayımı tamamlandıktan sonra ATM arızaya geçti ve para ne bana iade edildi ne de hesabıma geçti. İşlem sırasında kartım takılıydı ve hesap tamamen ...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın 'sağlık harcamalarında faizsiz 5 taksit' kampanyasına güvenerek, daha önce hiç kullanmadığım ve 500 TL limitli olan kredi kartımın limitini artırıp 06.12.2025 tarihinde Eureko üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Toplam 16.628,61 TL tutarındaki bu ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası'na Akbank hesabımdan 1530 dolar para gönderdim. Muhabir banka ücretini Akbank hesabımdan ödedim. Ancak Kuveyt Türk Katılım Bankası, hesabıma gelen paradan bir hafta sonra 44 dolar kesinti yaptı. Aynı gün Garanti Bankası'na 3370 dolar, BNP Paribas'a ise 3650 euro gönderdim...

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımdan banka kartımı kullanarak internet üzerinden harcama yapıyorum; ancak uzun süredir yaptığım harcamaların oldukça üzerinde tutarlar hesabımdan çekiliyor. Bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor ve her seferinde hesabımdan neye istinaden fazla para kesildiğini gö...

Kuveyt Türk’ün “banka kartı kullan, indirim kazan”, “QR kod ile öde, indirim kazan” gibi kampanyalarından düzenli olarak faydalanıyorum; ancak kazanmam gereken indirim tutarları çoğu zaman hesabıma hiç yansımıyor. Son iki aydan uzun süredir, hem geçen aya ait hem de bu aya ait kampanya harcamalarımı...

Kuveyt Türk’ün Kampüslü kampanyasından yararlanarak, 1.250 TL harcama karşılığında 750 TL indirim/para iadesi vaadiyle kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını sağlamak için istenen dört görevi de eksiksiz yerine getirdim. Eğitimim için Tıpdemy platformundan 29.11.2025 tarihinde 1.698 TL tutarında...

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun internet sitesindeki “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ekranında yaptığım sorgulamada, Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hesabım olduğu görünüyor. Ancak benim Kuveyt Türk’te açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. BDDK sisteminde ...

Bugün saat 19.41’de Siirt Merkez Kuveyt Türk şubesi önündeki B266 kodlu ATM’den hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, önce parayı aldıktan sonra ekranda hata benzeri bir uyarı verip 'alıkonuldu' ifadesini gösterdi. Ardından yeniden işlem yaptığım tutarı sordu; ancak işlem sonunda ne para ...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım yaklaşık bir ay önce Kuveyt Türk’te hesap açtı ve kampanya kapsamında gerekli adımları tamamladı. Buna rağmen kampanyadan kazanmam gereken 1.000 TL ödül hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak...

Kuveyt Türk Bankası’na ait Tohum Kart müşterisiyim. 24.09.2025 tarihinde saat 14:06’da Tohum Kartımdan bilgim ve onayım dışında 82.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem, Akademi Ziraat Ticaret isimli iş yerinden provizyon almış görünmektedir. Aynı iş yeri üzerinden daha önce 123.236,77 TL tuta...