to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’e ait kredi kartı borcum, Via Hukuk Bürosu tarafından 19.677,15 TL asıl borç, dosya masrafları, avukatlık ücreti ve icra masrafları ile birlikte yaklaşık 30.000 TL olarak tarafıma bildirildi. Tebligat numaram 2025/149807’dir. Bu toplam borç tutarını kabul ettiğimi ve ödemek istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, tarafıma makul bir yapılandırma imkânı sunulmadı.
Geçen hafta tebligat geldi ve bugün Via Hukuk Bürosu ile telefonla görüşerek borcumu kapatmak istediğimi, ilk etapta 4.000 TL peşin ödeme yapabileceğimi, kalan bakiyeyi ise aylık 2.000 TL taksitlerle ödemek istediğimi belirttim. Görüşmede, işten çıkarıldığımı, bu nedenle gelir durumumun bozulduğunu ve buna rağmen iyi niyetle borcumu ödemeye çalıştığımı da özellikle ifade ettim. Buna karşın bana, yalnızca bir başkasının kredi kartı üzerinden taksit yapılabileceği, aksi durumda dosyanın durmayacağı ve faiz işlemeye devam edeceği söylendi.
Zaten dosya masrafları ve avukatlık ücretleri eklenmiş ve yaklaşık 30.000 TL’lik toplam borç tutarını kabul etmişken, borcu ödemek için çaba gösterirken hâlen faiz işletileceğinin söylenmesi hem mantıksız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Kredi kartı borcum nedeniyle zaten sıkıntı yaşarken, çözüm odaklı olmayan ve gerçekçi olmayan bir ödeme yöntemi dayatılması beni daha da zor durumda bırakmaktadır.
Ben, 30.000 TL olarak belirtilen borcumu; 4.000 TL’sini peşin, kalanını da aylık 2.000 TL şeklinde makul bir taksitlendirme ile ödemek ve bu süreçte dosyanın durdurulmasını, borcun sabitlenmesini talep ediyorum. İyi niyetli ödeme isteğimin dikkate alınarak, faiz baskısı ile daha fazla mağdur edilmeden, Kuveyt Türk ve Via Hukuk Bürosu tarafından insani ve makul bir yapılandırma sağlanmasını istiyorum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak 7 Ağustos’ta iki adet taksitli işlem yaptım. İlk işlemi iptal ettim ve tutarın tamamı tarafıma iade edildi. Ancak dönem içi hareketlerde yalnızca o aya ait taksit göründü. Bunun üzerine telefon bankacılığı ile kalan tutarın erken kapatılmasını talep ettim. ...
Kuveyt Türk kredi kartımı Kütahya şubesinden yapılandırdım ama yapılandırmayı göremediklerini söylediler. Yapılandırma taksitimi göremediğim ve dolayısıyla ödeyemediğim için de avukata verilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, yapılandırma görünüyor dedi. Avukatın numarasını verdi ama verilen numaradan...
Kuveyt Türk adına beni telefonla arayan kişiler, bankadan aradıklarını ve limit artış talebim olduğunu söylediler. Görüşme sırasında yönlendirmeleriyle işlem yapmamı istediler. Sonrasında kredi kartımdan iznim dışında 89.610 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen Kuveyt Türk müşteri ...
Merhum babam S* V*'nin Kuveyt Türk kredi kartı borcu ile ilgili süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık. 03/2025 tarihinde babamın vefatının ardından, 06/2025’te mirasçılar olarak Ankara Mamak Şubesi’ne gidip borç durumunu sorduk ve bize herhangi bir borç olmadığı bildirildi. Ancak yaklaşık dört ay son...
Yorumlar