to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu bugün tamamen ödedim. Borcu kapatmak için hesabıma para yatırdım, “kart zaten o parayı çeker, borcunuz kapanır” denildi ancak karta yansımadı ve borç görünmeye devam ediyor. Ayrıca daha önce tarafıma verilen takip numarasını aradığımda telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Ödememi yapmama rağmen takibin sistemde devam edip etmediği, kaydın silinip silinmediği konusunda bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumun hesabıma yatırdığım tutardan düşülerek derhal kapatılmasını, hakkımdaki takibin sonlandırılmasını ve bu takibe ilişkin tüm kayıtların sistemlerden silinmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya SMS ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma bir avukat telefon numarası verildi ve borcumu bu avukat üzerinden kapatmam gerektiği söylendi. Bugün kredi kartı borcum olan 11.000 TL’nin tamamını ödemek için verilen avukat numarasını saatlerdir arıyorum; ancak telefon hiçbir şekilde açılmıyor. B...
Kuveyt Türk kredi kartı borç yapılandırması için tarafıma bir telefon numarası iletildi ve bu işlemi sadece bu numara üzerinden yapabileceğim belirtildi. Ancak bu numarayı yaklaşık 4 gündür farklı zamanlarda aramama rağmen maalesef hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmet...
Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hem bilgi alamıyor, hem de kimseye ulaşamıyorum. Manisa Turgutlu şubesine bağlı hesabıma ait, daha önce yaklaşık 30.000 TL olan kredi kartı borcumu yapılandırıp toplu olarak kapatmak istiyordum. Ancak tarafıma gelen SMS’te ekst...
Kuveyt Türk kredi kartı borcum üç dönem geciktiği için avukata devredildi. Dosyam için tarafıma 0262 723 49 11 numaralı telefon verildi ancak yaklaşık 1 haftadır bu numarayı aradığım halde kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Şu an borcumu kapatmak istesem dah...
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun yapılandırılması için banka tarafından bana 0262 723 49 11 numarası verildi. Dünden beri bu numarayı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece müzik dinletiliyor ve asla kimse telefona cevap vermiyor. Bu süreçte Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerini ve şubesini de ...
Yorumlar