to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı İşleminde Taksitlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kuveyt Türk Sağlam Kredi Kartı ile cumartesi günü bir optik mağazasından 15.200 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu işleme taksit yapılmadığını gördüm. Bu tutarın tek çekim olarak yansıması beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım, bu nedenle sorunumu kimseye iletemedim. Optik gibi yüksek tutarlı bir harcamaya taksit yapılmaması ve aynı zamanda müşteri hizmetlerine de erişememem beni mağdur etti.
Bu işlemimin uygun koşullarda taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
