Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk’ten İzinsiz 33.000 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

Murat
17 Nisan 17:43179

Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde, WhatsApp üzerinden görünen bir işlemle, izinsiz, şifresiz ve imzasız olarak toplam 33.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere kesinlikle onay vermedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez kartımı kapatma ve itiraz işlemleri dahil gerekli tüm adımları attım ve bankaya başvuruda bulundum. Bana yalnızca “geri dönüş yapılacağı” söylendi, ancak bu kadar yüksek tutarlı ve açıkça izinsiz olan bir işleme ilişkin hızlı ve net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Trabzon Değirmendere şubesi müşterisi olarak, iznim olmadan kartımdan çekilen 33.000 TL tutarın ivedi şekilde kartıma iadesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Murat
Murat
17 Nisan 19:37

İvedi bir şekilde ücretin çekilen kartıma iadesini talep ediyorum.

20 Nisan 11:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Murat
Murat
27 Nisan 21:13

Kredi kartımdan izinsiz 33.000 TL tutarında harcama yapıldı, bankaya başvurdum ve geri dönüş almadım, ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ çözüm bekliyorum.

Murat
Murat
4 Mayıs 15:13

Kuveytrük tarafından hiçbir bilgilendirme olmadı süreç çok uzadı Kuveyt Türk Genel müdürü Ufuk Uyan beye mail attım gerekirse kendisine ulaşıp gelişmeleri bildireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz 28.949 TL İşlem Sonrası Kart Güvenliği Ve Tam İade Talebi

Murat
6 Ocak 16:141.739

Kuveyt Türk’e ait kredi kartımla tarafıma ait olmayan, iznim dışında gerçekleştirilen bir harcama nedeniyle mağduriyet y...

1 Destek
1

Kuveyt Türk Hesabımda İzinsiz 24 Bin Liralık Çekim Ve Acil İade Talebi

Yunus
21 Şubat 10:56649

Kuveyt Türk hesabımdan 19’unda gece saat 00.00 civarında başlayan ve sabah 10.00’a kadar süren, saniyeler içinde peş peş...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri