Para Yatırma İşlemlerinde Sürekli ATM Yönlendirmesi Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet

Halit

Kuveyt Türk

18 Mart 17:06

224

Ümraniye Sütçü İmam şubesine ne zaman gitsek, para yatıramıyoruz; gişede personel müsait olmasına rağmen ATM'ye yönlendiriyorlar. Her defasında dakikalarca bekliyoruz, tepkimizi müdüre dahi ilettik, bir sonuç alamadık. Sorun 2 yıldır devam ediyor. Ben Kuveyt Türk belli hassasiyetler sebebiyle tercih ediyorum, fakat çok kötü muamele ile karşılaşıyoruz.

Kuveyt Türk

19 Mart 09:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Fatih Şubesi Çok Kötü Çok İlgisiz Personel...

Tuğçe

Kuveyt Türk

16 Nisan 2024 05:34

1.394

Kuveyt Türk Fatih şubesi personelinin ilgisi yetersiz. Müşterilere yardımcı olmuyorlar ve tek söyledikleri 'yapacak bir şey yok'. Bu durumda personelin görevi ne oluyor? ATM'lerin ve gişelerin düzgün çalışmaması, çözüm üretmeme durumu var. Tanıdık kişilere sıra beklemeden hizmet verilirken, normal v...

1 Destek

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'te Bilgi Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Halit

Kuveyt Türk

19 Kasım 2024 02:26

851

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri'ne, Kuveyt Türk kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra, çağrı merkezini aradım ve kartımı herhangi bir Kuveyt Türk şubesinden teslim alabileceğimi öğrendim. Bunun üzerine, Ümraniye Sütçü İmam şubesine giderek kartımı almak istedim. Şubeye gittiğimde, ilk gişedeki ç...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuveyt Türk Kuveyt Turk ATM Para Sıkışması

Mustafa

Kuveyt Türk

24 Nisan 2024 11:21

802

"Çözüm ve geri bildirim için teşekkürler"

Kuveyt Türk Şubesinde Bekletildim, Para Yatırma İşlemim Yapılmadı!

Huseyin

Kuveyt Türk

07 Ekim 2025 17:45

949

07.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Kuveyt Türk şubesine para yatırmak için gittim. Şubede iki veznede de işlem yapılmasından dolayı yaklaşık 40 dakika kadar bekledim. Sıra bana geldiğinde, görevli bayan personel saat geçtiği ve kasa dolu olduğu gerekçesiyle para ...

Kuveyt Türk Yalova Özdilek AVM Nin ATM Si Bozuk, Çözüm Yetersiz!

Recep

Kuveyt Türk

01 Mayıs 2023 20:37

1.407

Kuveyt Türk ATM si ikidir yatırdığım parayı hesaba geçmeden kasaya aktarıyor (Yalova Özdilek AVM nin ATM si). Müşteri hizmetlerini aradığımda da şubeye giderek oradan tutarı almam gerektiği söylenir. Özür kabahatten büyük işimi gücümü bırakıp sizin hatanız yüzünden neden zamanımı, mesaimi harcamam g...