to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’e ait sağlam kartımla 10.02.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında ...gıda alışverişi yaptım. Bu işlemi peşin olarak gerçekleştirdim. 12.02.2026
Kuveyt Türk’ün Ankara Demirtepe şubesinden 29 Aralık’ta fiziksel gümüş alımı için işlem yaptım. Bana en geç 30 gün içind...e gümüşün şubeye geleceği bilgisi verildi, yani normal şartlarda ocak sonuna kadar gümüşün gelmesi gerekiyordu. Eğer gümüş zamanında gelseydi işlemi yaklaşık 45 dolarlık eski maliy
"Teşekkürler kardeşim"
10.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün Fetih Caddesi Ofis ATM’sine 3.600 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “para sıkışma sorunu” uyarısı
31 Ocak günü saat 16:00 civarında Yapı Kredi Sultanhamamı Mısır Çarşısı ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken... 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesaba geçmediği gibi ATM'de parayı iade etmedi. Olayın hemen ardından Kuveyt Türk’e başvuru yaptım ve ka
Kuveyt Türk mobil şube uygulamasını kullanmak için giriş şifresi almak istediğimde iki gündür SMS ile şifre alamıyorum. ...Uygulama üzerinden SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj gelmiyor. Aynı hattı daha önce de Kuveyt Türk işlemlerimde kullanıyordum ve o dönemlerde şifre SMS’leri so
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde karşıma çıktı ve o tarihten beri mobil bankacılık
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına arkadaşımın gönderdiği davet koduyla mobil şube uygulaması üzerinden katılm...ak istedim. Uygulamadaki adımları takip ederek ilerledim ancak en son aşama olan görüntülü görüşme kısmında internet bağlantım çekmediği için işlem tamamlanamadı. Birkaç gün sonra
10.02.2026 günü saat 15:20'de Kuveyt Türk bankamatik kartımdan, Google üzerinden “Lidio” adıyla 485 TL tutarında izinsiz... bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve hiçbir satın alma yapmadım. İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem ned
Kuveyt Türk kredi kartım internete açık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır internet üzerinden hiçbir şekilde işlem yapam...ıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda en az 10 kez hem alışveriş sitelerinde hem de fatura ödeme işlemlerinde kartımı kullanmayı denedim ancak her defasında işlem gerçekleşmedi.
07.01.2026 tarihinde saat 12:48’de Kuveyt Türk hesabımdan, PTT’ye ait Ankara Çayırhan Mahallesi’indeki ATM’den ücretsiz ...QR kod ile 3000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM arıza vererek parayı vermedi, tutar hesabıma da geri dönmedi ve ayrıca 15 TL işlem ücreti kesildi. Yaşa
"SMS le yönlendirdiniz müşteri hizmetlerini aradım. Tek tek faizli vade farklı 13 işlemin tamamı peşine çevrildi. Eğer ekstre de bu şekilde yansırsa memnun olacağım. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Trade Plus üzerinden gümüş fonunda satış emri verdim. Emir ekranında görünen fiyata göre satışın gerçekleşme...sini beklerken, işlem gerçekleştiği anda dahi sistemde belirtilen miktar görünmesine rağmen dekontta ve satışta, girdiğim satış emrinin çok altında bir tutar hesabıma geçti ve yakl
21 Ocak tarihinde Kuveyt Türk üzerinden, Hisar Turizm firmasından internet yoluyla aynı gün içinde üç ayrı işlemden oluş...an toplam yaklaşık 178.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ekstreye baktığımda bu işlemlerin toplam ödemesinin yaklaşık 201.000 TL olarak yansıdığını gördüm. Araştırdığımda, b
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım fon hesabımda gümüş fonunda yaklaşık 221.000 TL tutarında birikimim vardı ve hesap zaten ...zarardaydı. 10.02.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bu gümüş fonunu bozdurduğumda hesabıma yaklaşık 211.000 TL geçti. İşlem sonrası yaklaşık 10.000 TL’lik farkın neden oluştuğunu
Bugün saat 15:30 civarında Kuveyt Türk hesabımdan Binance TR hesabıma 34.500 TL tutarında EFT yaptım; ancak işlem üzerin...den saatler geçmesine rağmen para hâlâ Binance TR hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu ve işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen ortada ne bir bilgilendirme ne de sonuçlanan bir
Kuveyt Türk’ün Togg ile yaptığı ticari kredi anlaşmasına güvenerek Togg ticari kredi finansmanından yararlanmak istedim.... Togg’un hem genel merkezinde hem de araç satışında anlaşmalı bankalar listesinde Kuveyt Türk açıkça yer almasına rağmen, “Ticari kredi olarak Togg ile anlaşmamız yok” denilerek kr
2 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden döviz transferi yaptım. İşlem sırasında özellikle açıklama kısmı...na hiçbir şey yazılmaması gerektiği söylendi. Ancak işlem sonrasında aldığım dekontta sistemin otomatik olarak açıklama yazdığını gördüm. Ayrıca dekontta alıcı bilgileri hiç yer al
07.02.2026 tarihinde saat 19:22:36’da Kuveyt Türk’teki banka kartı hesabımdan Google Lidio adına 1.679,99 TL tutarında, ...benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğimde bu harcamayı ekstrede göremedim; buna rağmen hesabımda
Kuveyt Türk’te kapalı olan kredi kartıma yaklaşık 4.000 TL tutarında bir bakiye yatırıldı. Bu tutarın tarafıma iadesi iç...in 10.02 tarihinde saat 11.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve H**** isimli temsilciyle görüştüm. Elimde EFT referans numarası olmasına rağmen, temsilci ısrarla kayıt açmay
Kuveyt Türk kredi kartıma annem adına ek kart başvurusunu internet üzerinden yaptım. İnternet şubesinde, herhangi bir şu...beden başvuru yapıp kartın bastırılarak alınabileceği belirtiliyordu. Annem de bu doğrultuda, şubenizin olmadığı Bayburt’un köyünde yaşamasına rağmen özellikle Trabzon’daki şubeniz
"Konuyla ilgili Kuveyt Türk yetkilileri para iadesini tarafıma yaptıkları için teşekkür ederim. Umarım tekrar aynı hata yapılmaz."
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’te bulunan gram altın hesabımdaki altınları fiziki olarak teslim almak istediğimde Aksaray Merkez şubesinde ...büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hesabı açtığım dönemde tarafıma gram başına yüzde 4 oranında bir vergi/ücret uygulanacağı belirtilmişti. Ancak 09.02.2026 tarihinde şubeye gittiğ
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kullandığım TL hesabıma 07 ve 08 Şubat tarihlerinde yapılan ödemelerin bir kısmı ...hesap hareketlerimde görünmemektedir. Hafta sonu yapılan bu işlemlerde, birkaç ödeme olması gerekirken günün sonunda yalnızca iki‑üç hareket görünüyordu ve ben bunu sıcak satış esn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
