"Teşekkür ediyorum. Kuveyt Türk ve çalışanlarına Ahmet Hakan başer beyefendiye ilgi ve alaka karından dolayı."
Kuveyt Türk işlem
4.411 şikayet
"Kuveyt Türk Merter Çarşı Şubesi Operasyon Müdürü Oktay Koyuncu Bey'e ve Ana Kasa Sorumlusu Ardan Tuna Bey'e yardımcı olup sorunumu nazik bir şekilde ele alıp çözdükleri için teşekkür ederim."
ATM'den Yatırdığım 2.400 TL Hesaba Geçmedi Ve Bankalar Sorumluluğu Atıyor
05.03.2026 tarihinde Yapı Kredi ortak ATM’sine Kuveyt Türk bankasına ait kartımla 2.400 TL para yatırdım, ancak para hes...abıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. ATM işlem sırasında parayı aldı ama işlem tamamlanmadı, o günden beri mağdurum. Olayın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen
Silivri Şubesindeki Bloke Kaldırılmadı, Müşteri İki Şube Arasında Bırakıldı
Yaklaşık 8–9 ay önce Silivri Kuveyt Türk şubesinden banka teminatlı kredi kartı aldım. O tarihten bu yana tüm ödemelerim...i düzenli olarak yaptım, kartı da bu bilgilendirmeyle kullanıyorum. Buna rağmen kart üzerindeki blokem hâlâ kaldırılmadı. 16.03.2026 tarihinde Silivri şubesine giderek, düzenli öd
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum Kartta Sağlık Harcaması Taksitlendirilmedi Ve Yanlış Bilgilendirme
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartımla 13.03.2026 tarihinde 28.350 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. B...ankanın kredi kartlarına sağlık harcamalarında vade farksız 5 taksit imkanı sunduğunu bildiğim için bu harcamayı da taksitlendirmek istedim. İşlem yapıldıktan sonra hareket, bekley
Kuveyt Türk Mobil Şubede Kira Vergisi Ödeme Hatası: Böyle Bir Tutar Bulunamadı
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden babam adına kira vergisi ödemek istiyorum; ancak yaklaşık on gündür aynı hatayı alıyoru...m. Tutar bilgisi kısmına rakamı yazdığımda “böyle bir tutar bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Aynı vergi, babamın kendi mobil bankacılığı üzerinden gö
Kuveyt Türk Kurtköy Şubesinde Yüksek Tutarlı Nakit Yatırma İşlemi Tamamlanmadığı İçin Vade Kaybı
Bugün Kuveyt Türk Kurtköy Yenişehir Şubesi’nde yüksek tutarlı para yatırma işlemi için iki defa şubeye gitmeme rağmen pa...ramın tamamını yatıramadım. Öğle saat 12.00’de şubeye gittiğimde, paranın sadece bir kısmını yatırabildiler, 12.30’da öğle arası olduğu için öğleden sonra gelmem gerektiğini söyled
Kiralık Kasa Ücretindeki Dört Kat Artışına Şikayet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
18 Mart 2021 tarihinden beri Kuveyt Türk Sultanbeyli TEM Şubesi’nde kiralık kasa hizmeti almaktayım. Bu tarihten itibare...n kiralık kasamı kesintisiz şekilde kullanıyor ve tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Uzun süredir bankanızla çalışan, otomatik ödeme talimatları bulunan ve finansal
Kayıp Kart Ve Altın Hesap Açma İşlemlerinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kuveyt Türk kartım kayıp ve yenisini talep edip altın hesabı açtırmak istiyorum arkadaş müşteri hizmetleri ne kadar kötü...! Bağlanmaya bağlanamıyorsun şifre yenile diyorum müşteri no diyor e bilmiyorum! Müşteri numaramı öğrenmek istiyorum kart no diyor! E o zaten yok! Şaka gibi ya.
Kuveyt Türk Kartımdan 2.628 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
20.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Troy kredi kartımdan herhangi bir işlem ve harcama yapmamama rağmen, Moka United / Pull... and Be İstanbul TR firması adına biri 1.069 TL, diğeri 1.559 TL olmak üzere toplam 2.628 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri aynı gün sabah fark e
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Mobil Uygulama Üzerinden 1250 TL İade Gecikmesi
12.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Miles&Smiles kredi kartımla 9014 vergi ödemesi açıklamasıyla... yurt dışı harç pulu ödemesi yaptım. İşlem sırasında bu ödemenin 2 gün içinde tarafıma iade edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın 1.250 TL’lik tutar hesa
Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Kuveyt Türk 444 0 123 çağrı merkezini bugün saat 12:35 civarında, hesap işlemlerimle ilgili bir konuda müşteri temsilcis...ine bağlanmak için aradım; ancak yine ulaşamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen, sesli yanıt sistemi beni bir türlü müşteri temsilcisine aktarmadı. Bu sorunla uzun zamandır sür
Kuveyt Türk Yozgat Şubesinde 40 Dakikalık Bekleme Ve Hizmet Eksikliği
16 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk Yozgat Merkez Şubesi’ne katılım hesabı açılışı ve kâr payı hakkında bilgi almak için ...gittim. Şubede yaklaşık 40 dakika boyunca sıramı düzgün şekilde alıp beklememe rağmen işlemim yapılmadı. Bekledikten sonra görevli personel, işlemimi kendisi almak yerine başka bi
Vergi Ödemesinde Taksit Seçeneği Görünmediği İçin Mağdur Oldum
Kuveyt Türk kredi kartımla Antalya Korkuteli Belediyesi’ne ait 4.136 TL tutarında vergi ödemesini belediye pos cihazı üz...erinden tek çekim olarak yaptım. Ödeme işlemi sonrası Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “sonradan taksitlendirme” özelliğini kullanarak bu işlemi taksitlendirmek istedim, an
Van Kuveyt Türk Şubesinde Müşteri Sıralamasına Haksız Öncelik Verilmesi
16.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Van şubesine ihtiyaç kredisi işlemim için gittim ve sıra numarası alarak beklemeye başl...adım. Ancak şube çalışanlarının numaratörünü dikkate almadan tanıdıklarını araya aldıklarını, sırası gelen kişiler yerine kendi istedikleri kişileri işlem önceliğine aldıklarını gö
Kuveyt Türk'te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, 6 Bin TL İade Sorunu
Kuveyt Türk bankasının müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kredi kartıma ve Sağlam Nakit hesabıma iki fark...lı firmadan toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında iade yapılması gerekiyor. Firmalar kendi taraflarından iade talimatını verdiklerini, işlemi gerçekleştirdiklerini ve bankayla görüş
Kuveyt Türk’ün Ayın Kampüslüsü Kampanyasında İade Sorunu
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya şartlarına göre Şubat ayı içinde 600 TL ve... üzeri harcama yapmam durumunda 550 TL iade almam gerekiyordu. 14 Şubat tarihinde kampanya kapsamında, son 4 hanesi 4017 olan kartımla gerekli harcamayı yaptım ancak buna rağmen ta
Kuveyt Türk'ten OKX TR Kripto Borsasına Transfer Engeli Ve Açıklama Talebi
15.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden OKX TR kripto borsasına para transferi yapmak istedim; ancak... “Yaptığınız para transferi kurum prensiplerine aykırı olduğu için engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım. Farklı IBAN’lara sorunsuz olarak para gönderebilirken sadece bu kripto b
Küçük Online Ödeme Reddi Ve Tekrarlayan Blokeler
Kuveyt Türk hesabımdan yurt dışına yaklaşık $3 gibi oldukça küçük bir tutarda online ödeme yapmak istedim ancak işlem re...ddedildi. Aynı ödemeyi tekrar denediğimde yine reddedildi ve ardından hesabımdaki ilgili tutara bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sistem tarafından "şüpheli i
Kuveyt Türk Kredi Kartımda 144.000 TL Yetkisiz Harcama Ve Cevapsız Destek
Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartımla 13.03.2026 tarihinde, evde İstanbul’da olduğum sırada peş peşe bildirimler almay...a başladım ve kartımdan tek seferde 144.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bankadan gelen SMS’te, 520180******2677 numaralı kartımla “E*** D********” adlı iş yerinde,
Fast Transferinde 2.000 TL Gecikmesi Kabul Edilemez
13 Mart günü saat 14.50 sularında Ziraat Bankası hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma 2.000 TL tutarında fast işlemi gerçekle...ştirdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen işlem hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Ziraat Bankası ile görüştüğümde parayı Kuveyt Türk Katılım Bankası’na gönderdiklerini belir
Kuveyt Türk’te 5.000 TL Ödeme İadesi Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Kuveyt Türk bireysel vadesiz hesabım üzerinden 21.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL tutarında ödeme yaptım.... Başvuru sonucunda hak kazanamadım; ancak buna rağmen yatırmış olduğum 5.000 TL tutar, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma iade edilmedi. Bu işlem için herhangi bir ek başvur
Fast Transferde 10.800 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
14 Mart gecesi saat 04.29’da Kuveyt Türk hesabıma fast ile 10.800 TL gönder...imi yapıldı, ancak ertesi gün olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansım
Kuveyt Türk Banka Kartımdan Yetkisiz Çekimler Ve Güvenlik Açığı
"45 gün sonra param hesabıma yattı desteğiniz için teşekkürler"
Kuveyt Türk banka kartıma bağlı hesabımdan 06.03.2026 ile 13.03.2026 tarihl...eri arasında, benim bilgim ve onayım olmadan, parça parça olacak şekilde to
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78














