to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Samsung s24 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama ısrarla “zararlı yazılım olabilir” uyarısı veriyor ve gördüğüm kadarıyla benim gibi aynı sorunu yaşayan çok kişi var. Bu durum nedeniyle inanılmaz derecede mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüme ulaşamıyoruz, çünkü işlemlere devam edebilmek için mobil onay isteniyor. Ancak mobil uygulamayı açamadığım için mobil onayı da veremiyorum ve bu noktada süreç tamamen kilitleniyor. Bu sorun bu akşam başladı ve defalarca giriş yapmayı denedim, uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor.
Acil olarak bu sorunun giderilmesini, mobil uygulamaya giriş yapabilmemi ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 4–5 gündür “cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır” hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Telefonum Oppo Reno 5 Lite ve Android işletim sistemi kullanıyorum. Mobil bankacılığa erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekl...
Kuveyt Türk mobil ekranıma zararlı yazılım var diye giriş yapamıyorum. Böyle bir uyarı veriyor. Diğer banka uygulamalarında sorun yok. Telefona onay kodu gönderiyorlar fakat ben zaten mobil ekrana giremiyorum diye arıyorum, yine de beni mobil ekrana yönlendiriyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak b...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına "telefonda zararlı yazılım var" denildiği için giriş sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisinden hizmet alabilmek için de mobil uygulamadan onay isteniyor. Şu an mobil bankacılığı kullanamıyorum. Telefonda herhangi bir zararlı uygulama mevcut değil. Birden çok bankanın uygu...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde farklı internet bağlantıları ve farklı cihazlar üzerinden denememe rağmen sorun devam etti. ...
Yorumlar