to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Katılım Bankası Levent-Sanayi Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak için Şubat 2026’da başvurdum. İlk emekli maaşım 01 Nisan 2026 tarihinde bu şubede açılan hesabıma yattı. Maaşım yattığı halde emekli maaş promosyonum otomatik olarak hesabıma geçmeyince 02 ya da 03 Nisan 2026 tarihinde şubeye giderek hem 5 adet otomatik fatura talimatı verdim hem de promosyonumun neden yatmadığını sordum. Şubede bana promosyonun 6 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Verilen bu süre geçmesine rağmen promosyon yine yatmayınca 10 Nisan 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden emekli maaş promosyon talebimi ilettim. Arama sırasında çıkan sesli mesaj ile tüm şartlar tarafıma dinletildi, ben de onay verdim ve bu kez de promosyonumun 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün ayın 15’i olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Müşteri numaram 94274316’dır. Hem şubede hem telefon bankacılığında verilen taahhüt süreleri geçtiği halde promosyonumun yatırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Promosyon tutarımın neden hâlâ yatırılmadığının araştırılmasını, bu süreçte promosyon tutarımın usulsüz bir şekilde günlük faiz, repo vb. İşlemlere konu edilip edilmediğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve kusuru olan tüm birimlerden bunun hesabının sorulmasını talep ediyorum.
Gecikme yaşanan her gün için tarafıma günlük faiz hesaplanarak ana promosyon tutarıyla birlikte en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreç ve yapılan işlemler hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi istiyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımın bilinmesini talep ederim.
Emekli maaşımı Şubat ayı sonunda Kuveyt Türk’e taşıdım. Maaş taşıma sürecinde, 36 ay bankada kalma taahhüdü vermem karşılığında 24.000 TL promosyon ödeneceği açıkça anlatıldı ve bu bilgiye güvenerek maaşımı Kuveyt Türk’e geçirdim. İlk emekli maaşım hesabıma yatmasına rağmen, promosyonum bir türlü ta...
Kuveyt Türk İstanbul Kartal Soğanlık Şubesi’ne emekli maaşımı taşıma sürecinde emekli maaş promosyonu konusunda mağduriyet yaşadım. Bankanın internet sitesinde, birden fazla emekli maaşı alınması durumunda toplam maaş tutarı üzerinden promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtildiği için bu bilgiye ...
07.04.2026 tarihinde saat 13:20’den bu yana Kuveyt Türk mobil şube üzerinden ilk girişimi yapıp şifremi güncellemeye çalışıyorum. Yeni müşteri olarak emekli maaşımı taşımak için hesap açtırdım ancak mobil şubeye her giriş denememde sayfa sürekli başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözmek...
Tanıdık birinin tavsiyesiyle 27 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı SGK’dan Kuveyt Türk Katılım Bankası Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne taşıdım. Şubedeki görevli, maaş taşıma işlemini internet üzerinden gerçekleştirdi; gerekli evrakların hepsini imzaladım ve aynı gün bana banka hesap cüzdanı verildi. Bu...
Mart ayı başında emekli maaşımı Kuveyt Türk Alibeyköy şubesine taşıdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, maaşımı taşıdıktan sonra 5 adet fatura ödeme talimatı vermem halinde 2.500 TL ek promosyon ödemesi yapılacağını açıkça söylediler. Bunun üzerine ben de toplam 8 adet fatura için otomatik ödeme ta...
Yorumlar