to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri numaramı ezbere bilmediğim için mobil uygulama üzerinden de yeni şifre oluşturamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu nedenle mobil uygulamayı kullanamıyorum.
Müşteri temsilcisini aradığımda ise telesekreter, müşteri temsilcisine bağlamak için benden şifre istiyor. Zaten şifremi bilmediğim ve giriş yapamadığım için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Böylece ne mobil uygulamadan ne de telefondan destek alabildiğim, tamamen kilitli kaldığım bir sistemle karşı karşıyayım.
Ankara Necatibey şubenizde hesabım bulunuyor. Şifreyi unutan ve müşteri numarasını ezbere bilmeyen müşterilerin, müşteri temsilcisine şifresiz bağlanarak kimlik doğrulamasıyla işlem yapabilmesi için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatırlayamadığım için arka arkaya 4 kere yanlış girdim ve daha sonra “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istedim. Kimlik kartım ile devam etmek istediğimde benden müşteri numaram istendi, ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Uygulama üzerinden m...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum, hesabımın şifresini unuttuğum için mobil bankacılığı kullanamıyorum. Şifre yenileme ve giriş aşamalarında SMS ile doğrulama kodu gönderildiği söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir kod gelmiyor. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olma...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında müşteri numarası isteniyor, fakat bu bilgiye ulaşamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden de denedim; müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde müşteri numarası olmadığı için teknik desteğe aktarıldım v...
Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına bugün boyunca giriş yapamıyorum. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama için şifremi unuttum işlemini yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Tek şifremi de hatırlamıyorum; bu nedenle dijital kanallara erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşte...
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre belirlemek istedim ancak müşteri numaramı hatırlamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım fakat her sef...
Yorumlar