Kuveyt Türk işlem

Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma bağlı 6560 ile biten banka kartımdan, 19.01.2026 tarihinde 4.836 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi yaklaşık 1 saat önce fark ettim ve benim bilgim, onayım olmadan gerçekleşmiş durumda. Kartım fiziksel olarak şu anda halen bende ve herhangi bir kay...

Kuveyt Türk’te bulunan bireysel banka hesabım için acil güvenlik talebim bulunmaktadır. Hesabımın mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden tüm girişlerinin güvenlik sebebiyle tamamen kapatılmasını ve bu kanalların bloke edilmesini istiyorum. Herhangi bir şubeye veya müşteri hizmetlerine ş...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Giyimkent Şubesi ile kurumsal müşteriniz olarak yaklaşık iki senedir ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız. Cdr Mühendislik Makine İnşaat Elektrik Taahhüt San. ve Tic. Ltd. Şti. adına çalışanlarımız, müşteri temsilcimize ne zaman ulaşmaya çalışsa kendisinden sürekli o...

Kuveyt Türk’te yeni müşteri olup mobil uygulama üzerinden hesap açmak istediğimde, sistemde zaten müşteriniz olarak gözüktüğümü fark ettim. Bunun üzerine dün çağrı merkezini aradığımda, yaklaşık 14 yıl önce Kuveyt Türk Bodrum Şubesi tarafından bilgim, onayım ve imzam olmadan adıma hesap açıldığını v...

Kuveyt Türk Katılım Emeklilik’te yaklaşık üç yıldır düzenli olarak bireysel emeklilik birikimi yapıyordum. Bu süre içinde toplam kazancım 92.000 TL civarındaydı; ancak sistemden ayrılmak zorunda kaldığımda hesabıma geçen tutar sadece 67.000 TL oldu. Yaklaşık 25.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yap...

Kuveyt Türk tarafından arandım ve euro hesabım olmadığı, istersem açabilecekleri söylendi. Ben de 60 euro geleceği için euro hesabı açmayı kabul ettim. Ancak hesabıma baktığımda 60 euro yerine sadece 20 euro olduğunu, 40 euronun benden kesinti olarak alındığını gördüm. Bu kesintinin ne olduğuna dair...

Kuveyt Türk sanal banka kartımdan 14.02 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 798 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup açıkça yanıltma niteliğindedir. Olayı fark eder etmez bankayla iletişime geçtim, sadece kartımı kapattılar. Harcama itirazı y...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında daha önce iki arkadaşımı davet ettim ve her ikisinde de 1.000 TL’lik ödül sorunsuz şekilde hesabıma yatırıldı. 12 Ocak tarihinde üçüncü bir arkadaşımı daha davet ettim, işlemi hem mobil uygulama üzerinden hem de banka çalışanlarının desteğiyle, h...

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk mobil şube uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda neredeyse her seferinde takılı kalıyor ve donuyor. Hem giriş ekranında hem de içeride herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda uygulama tepki vermiyor. Sorunun benden kaynak...

Kuveyt Türk’te 18 yaşından küçük olarak yeni maaş kartı aldım; ancak kartı kullanabilmem için şifre oluşturamıyorum. Mobil şube üzerinden kartımı tanımladım, ardından müşteri hizmetlerini arayarak hem SMS ile hem de sesli yanıt sistemiyle şifre almaya çalıştım fakat her denememde “tanımlı yetkiliniz...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Mastercard’ım internet alışverişine açık olmasına rağmen Apple iCloud üzerinden aylık abonelik ödemesi yapamıyor. Ödeme ekranında sürekli olarak “Ödeme yönteminiz reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartla diğer internet sitelerinde ve uygulamalard...

Babamız M**m***vefatının ardından Kuveyt Türk Katılım Bankası Ankara Şaşmaz Şubesi’indeki miras bıraktığı paranın tarafımıza ödenmesi için Ocak 2025 tarihinden beri işlem yapmaya çalışıyoruz. Ancak banka, sunduğumuz tüm belgelere rağmen miras dağıtımını Alman noteri ve apostil şerhini kabul etmeyere...

Bugün 15.00–16.00 saatleri arasında Kuveyt Türk çağrı merkezini Bursa’dan defalarca aradım. Avukat olarak bir borçlu dosyasıyla ilgili yazı talebi konusunda müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, ancak sistem beni hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarmadı. Her aramamda aynı kadın sesiyle “ben de y...

İstanbul Dudullu Kuveyt Türk şubesinde bireysel işlem için sıra aldım ve yaklaşık 90 dakika boyunca bekletildim. Bu süre boyunca sıranın neden ilerlemediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, personel tarafından bilgilendirilmedim. Bir banka şubesinde bu kadar uzun süre beklemek ve buna rağmen tek bi...

TOKİ’nin Antalya konut projesine yaptığım başvuru için Kuveyt Türk banka kartımla ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru ücreti, kuranın 10 Ocak’ta çekilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Başvurum kabul edilmiş olmasına rağmen kurada adım çıkmadı, buna rağmen başvuru ücretim hesabıma ge...

Kuveyt Türk Sağlam Kart ile yaşadığımız çok ciddi bir güvenlik ve mağduriyet sorununu paylaşmak istiyorum. 14 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında, abimin bilgisi dışında mobil uygulama altyapısının ele geçirilmesi/kopyalanması sonucu hesabından yaklaşık 200.000 TL çekildi. Bu işlemler gerçekleştikte...

Kuveyt Türk üzerinden bugün aldığım ihracat ödememde, “Uluslararası Fon Transferi Ödenmesi Ücreti” adı altında 12.000 Euro tutarındaki bedelden 38 Euro kesinti yapılmıştır. Bu ücret kesilmeden önce tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, dekontta gördüğüm bu kalemle durumdan haberdar olabi...

Kuveyt Türk mobil ve internet şubesi üzerinden 3 gündür Diyanet hac kayıt ödememi yapmak istiyorum; ancak işlemi her denediğimde, tüm bilgileri girip onayladıktan sonra “Gerçekleştirilemedi, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Bu nedenle hac kayıt ücretimi yapamadığım için mağdu...

Yıllardır hem şahsi olarak hem de yöneticisi olduğum kurum ve siteleri yönlendirerek Kuveyt Türk ile çalışan bir müşteriyim. Şu anda Zümrüd-ü Anka Sitesi yöneticisi olarak sitenin hesaplarını Kuveyt Türk üzerinden yürütüyorum. Ancak uzun süredir şubelerinizin telefonla ulaşılabilirliğiyle ilgili cid...

Atlasbet hesabıma Kuveyt Türk hesabımdan EFT/havale yöntemiyle 20.01.2026 tarihinde 1000 TL para yatırdım. İşlem üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Durumu Atlasbet canlı desteğe iletmeme rağmen uzun süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama yapıldı ne ...

20.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden AJFK1-B-202601 2035 referans numaralı işlemle 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Tutar Kuveyt Türk hesabımdan çıkmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılma...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 00.41'de Getir uygulaması üzerinden yanlış adres belirterek yaptığım alışverişi iptal ettim. Getir asistanı ile görüştüğümde 430,20 TL tutarındaki ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisini aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, Kuveyt Türk’e ait ve aktif o...