Mayo İzni Verilmeyen Bebekli Aile Ve Katı Personel Tutumu

29.08.2026 Cumartesi günü saat 13.45’te 6 yaşındaki kızımı Ümraniye İBB Çakmak Yüzme Havuzu’ndaki yüzme kursuna götürdüm. Giriş yapacağımız sırada çantama baktığımda, kızıma ait mayoyu evde unuttuğumu fark ettim. Yanımda ayrıca 1,5 yaşındaki bebeğim de bebek arabasındaydı. Orada bulunan bir bayan, daha önce kendisinin de benzer bir durum yaşadığını, kendisine spor kıyafetleri verilerek “bir seferlik böyle girebilirsiniz” denildiğini söyledi. Bunu duyunca ben de aynı şekilde çözüm bulabileceklerini düşünerek gişe bölümüne gidip durumu anlattım ve yardım istedim.

Gişedeki kapalı bayan görevli önce olmaz dedi, ardından “madem öyleyse verelim kıyafeti, olsun, bir daha dikkat edin, unutmayın” diyerek yardımcı olmaya yanaştı. Ancak yanındaki sakallı erkek görevli kesin bir dille katiyen olmaz diyerek izin vermedi ve “o takımlar yüzde yüz pamuklu, girilemez” dedi. Ardından bana karşı yoldaki mayo dükkanını tarif ederek oradan mayo almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine mecburen, 6 yaşındaki kızım ve 1,5 yaşındaki bebeğimle, ayağımda havuz babetleriyle, üstelik bebek arabam da arızalıyken trafiğin yoğun olduğu yolda karşıya geçip mayo almaya gitmek zorunda kaldım. 1500 TL ödeyerek mayo satın aldım.

Ben zaten sosyal destek alan biriyim ve çocuğumu bu sayede havuza götürebiliyorum. Hem sosyal destekle gidebildiğim bir yerde böyle bir katılık ve anlayışsızlıkla karşılaşmak hem de bebekli ve iki küçük çocukla bu zorluğu yaşamak bizi çok üzdü. Kızım da bu nedenle derse yaklaşık 30 dakika geç girmek zorunda kaldı ve mağdur olduk.

Bu tür bir aksilikte, özellikle bebekli ve sosyal yardımla bu hizmetten faydalanan ailelere karşı daha çözüm odaklı ve anlayışlı olunmasını, personelin katı değil yardımcı bir yaklaşım sergilemesini istiyorum. Yaşadığım bu olayla ilgili özellikle söz konusu beyefendinin uyarılmasını ve benzer durumların başka ailelerin başına geldiğinde aynı muameleyi görmemelerini talep ediyorum.