Kuveyt Türk iade talebi

Kuveyt Türk’te kullandığım uluslararası paketle ilgili olarak hesabımdan 11.11.2025 tarihinde 293,99 Euro paket kullanım ücreti adı altında iznim ve bilgim dışında bir kesinti yapılmıştır. Bu paketle ilgili tarafıma böyle bir ücretlendirme açık ve net şekilde bildirilmediği gibi, bu tutarı onayladığ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden s1 altın sertifikası satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık iki gündür satış emri vermeme rağmen sistem sürekli düşüyor, emirlerim gün sonunda iptal ediliyor ve satış işlemi gerçekleşmiyor. Sistem üzerinde alış işlemi yapılabiliyorken satışın yap...

10.01.2026 tarihinde saat 15.06 civarında Eskişehir Tepebaşı PTT Müdürlüğü önündeki PTT ATM’sinden, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 1.800 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranı bir anda kayboldu ve cihaz kendini kapattı. Bu sırada ATM’den herhangi bir şekilde para tesli...

Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde benim bilgim ve isteğim dışında 60.923,5 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme Pazarama.com üzerinden yapılmış bir alışveriş olarak yansımıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma onay kodu SMS’i gelmiş olsa da ben bu kodu kimseyle...

Kuveyt Türk tarafından çıkarılan Miles&Smiles Platinum kredi kartımın 7811 ile biten kartına, 31.12.2025 tarihli ekstrede “Tahsil Edilemeyen Mil Karşılığı” açıklamasıyla 362,80 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Mil hesabımda hâlâ 1969 mil bulunmakta olup, bugüne kadar hiçbir şekilde avans mil...

Kuveyt Türk mobil internet şube hesabımda bulunan 5.500 TL tutarındaki parama yaklaşık 1 haftadır hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bu bloke ile ilgili herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme mesajı yer almıyor. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de blokeni...

VakıfBank'tan Kuveyt Türk katılım Bankası hesabına yanlış isimde EFT yaptım sonrasında yanlışlıkla yapılan ödemenin iadesi için VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak iade talebi oluşturdum. Ertesi gün içerisinde VakıfBank'ı tekrar aradığımda diğer banka ile görüşmemi söyledi. Kuveyt Türk katılım B...

06.01.2026 tarihinde saat 21:44’te Kuveyt Türk hesabımdan Vizyon ELE/GPay elektroniği adına, hiçbir hizmet almadan ve hiçbir onayım olmadan 7.213,50 TL tutarında online bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlem tek seferde gerçekleşmiştir. İşlem anında banka kartım fiziksel olarak bi...

Kuveyt Türk’e ait kredi kartımla tarafıma ait olmayan, iznim dışında gerçekleştirilen bir harcama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 06.01.2026 tarihinde saat 14:15:32’de 511660******8877 numaralı kartımdan iyzico/zara.com isimli iş yeri üzerinden 28.949,00 TL tutarında online işlem yapılmıştır. İşleme...

05.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Nizip şubesindeki fiziki altın hesabımdaki altınlarımı fiziki olarak teslim almak istedim. Şube, altını verebileceklerini ancak komisyon olarak %5 kesinti yapılacağını iletti. Hesabımda 131 gram altın bulunuyor ve bu oran, tutara vurulduğunda benim açımdan 40–50 bin ...

Kuveyt Türk Bankası'na ait son dört hanesi 0526 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 935 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve herhangi bir ek hizmet almadığım halde kartıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu...

26 Ağustos tarihinde yanlış EFT yaptım. Yani bir kişiye para gönderirken soyadını yazmadığım için para karşı tarafa geçmedi. Daha sonra bankamı aradım, iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 5 aydır Kuveyt Türk Katılım Bankası hâlâ paramı iade etmiyor. Kendi bankamdan sorgu numarası almama rağmen, kend...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 14.34 civarında, Kuveyt Türk Bankası'na ait sonu 6588 ile biten sanal kartımdan, herhangi bir işlem yapmadığım halde Play Spor adına izinsiz olarak 1 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu harcama için hiçbir onay vermedim ve herhangi bir üyelik ya da ödeme talebim olmadı. İ...

Kuveyt Türk kredi kartımla bugün catfootwearturkiye adlı internet sitesinden bir bot ve bir mont satın aldım. İşlem tutarı 115,22 Singapur doları, yaklaşık 3.871,65 TL olarak kartıma yansıdı ve banka slibinde 323232 numaralı işlem görünmektedir. İşlemi yaptıktan kısa süre sonra bu sitenin güvensiz o...

Kuveyt Türk’te yaşadığım iki ayrı ama birbiriyle bağlantılı ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cuma günü Kırşehir’deki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabımda zaten mevcut olan bir adet çeyrek altını fiziki olarak çekmek istedim. Ancak ATM, hesabımda birikmiş olan çeyrek altınımı düşmek yerine, hesabı...

Kuveyt Türk Ankara Ulus Şubesi’nden 12 ay vadeli araç kredisi kullandım. Kredimi 31.12.2025 tarihinde erken kapattım ancak sonrasında hesabımdan 280 TL tutarında “rehin kaldırma masrafı” adı altında ücret kesildi. Oysa şube çalışanı, böyle bir masraf alınmayacağını özellikle belirtmişti. Rehin kald...

Kuveyt Türk’ten 24 ay vadeli kredi kullanarak 06 fj 1298 plakalı aracı aldım. Kredi süresi boyunca, sözleşmeye istinaden Neova üzerinden iki kez kasko yapıldı ve bunlara itirazım olmadı. 15 Aralık itibarıyla kredi borcum tamamen bitti. Buna rağmen, 29 Aralık’ta şahsımın hiçbir onayı ve bilgisi olmad...

16.08.2025 ve 17.08.2025 tarihlerinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan sportvibex.com adlı yerden toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu tarihlerde telefon çekmeyen, internetin olmadığı bir yerdeydim ve herhangi bir alışveriş ya ...

Ağustos 2020’de Volkswagen Polo marka aracım için Kuveyt Türk Bankası’ndan HGS hesabı açtırıp Ankara Pursaklar şubesinden HGS bandrolü aldım. Bu işlem sırasında HGS bandrolü için 75 TL ödeme yaptım ve HGS hesabıma da 100 TL bakiye yükledim. 15.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk tl hesabımdan HGS hesabım...

31/12/2025 tarihinde kızım, uzun süredir MHRS üzerinden randevu alamadığı için Google üzerinden MHRS’ye girmeye çalışırken, saat 11:45 sularında tarafıma “MHRS borcunuz bulunmaktadır, 140 TL ödemeniz gerekmektedir” içerikli bir mesaj geldi. Mesajdaki bağlantıya tıkladıktan sonra kredi kartı bilgiler...

Kuveyt Türk kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 10.882,12 TL tutarında bu harcamalar, tanımadığım ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım bir firmaya ait görünüyor. Kart b...

22.11.2025 tarihinde kendi bankamdan Kuveyt Türk’e 5.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcının soyadında yanlışlık olduğu için işlem tamamlanmadı ve para Kuveyt Türk’ün havuzunda bekleyen bir işlem olarak kaldı. Durumu fark eder etmez bankalarla görüştüm ve Kuveyt Türk ...