Kuveyt Türk iade talebi

Kuveyt Türk bireysel Miles&Smiles kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0991’dir. Bu karta uzun süredir sahibim ve bugüne kadar hiç kart aidatı alınmamışken ilk kez böyle bir ücret kesildi. Ücreti fark eder etmez Kuveyt ...

Kuveyt Türk’ten uygun pos oranı sundukları için pos cihazı aldım ve bu nedenle bankada hesap açtım. Başta oranlar makul olduğu için bir süre pos cihazlarını sorunsuz kullandım. Oranın değişmemesi için aynı gün parayı kullanmamam gerektiğini, ertesi gün pos hesabına yatan parayı 1–2 gün bekleterek ku...

Kuveyt Türk mobil uygulamasından tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, Yapı Kredi ATM’lerinden para yatırma ve çekme işlemlerinin ücretsiz ve komisyonsuz olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu mesajda veya ekranda belirli bir adetten sonra komisyon alınacağına dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Buna ...

Kuveyt Türk hesabımdan 16.03.2026 tarihinde “yenileme tahsis komisyon ücreti” adı altında haberim ve onayım olmadan 4.200 TL çekilmiştir. Tarafımdan herhangi bir kredi kullanılmadığı halde böyle bir komisyon kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Aynı gerekçeyle daha önce de kesinti yapılıp sonrasın...

Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir alışverişte satıcı tarafından 3 taksit olarak belirlenen işlem, banka tarafından 6 taksit olarak yansıtıldı ve üzerine vade farkı uygulandı. Ben özellikle 3 taksit olmasını tercih etmeme rağmen, kart ekranda 6 taksit ve vadeli olarak görünmesini kabul edemiyor...

28.02.2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Kuveyt Türk tarafından arandığını söyleyen kişiler, bana 2 kişilik umre çekilişini kazandığımı söyleyerek 99.000 TL’yi iki kez teminat olarak göndermem gerektiğini iletti. Konuşma sırasında oyalayarak 50.000 TL limitli kartımdan 1.287,16 € tutarında işl...

23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Bu işlemi ben başlatmadım, karşı taraftan gelen bir ödemeydi. Ancak bu tutarın içinden SWIFT ücreti adı altında 41 Euro kesinti yapıldığını mobil şube üzerinden gördüm. 100 Euro’luk bir transferden 41 Euro alınm...

24.03.2026 tarihinde saat 21:06:25’te Kuveyt Türk kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan autods isimli iş yeri tarafından 478,80 USD tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir alışverişim veya üyeliğim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş, tarafıma sadece bankadan bilgilendirme mesajı gelmiş...

25/02/2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden 4 ayrı işlemde toplamda 347.098,94 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi sonucu gerçekleşen bu işlemler kesinlikle bana...

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda. Hesabımda para olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Defalarca Diyarbakır Merkez şubesine gittim, hem blokajın nedenini hem de hesaptaki paramı talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama ya...

Kuveyt Türk Bankası hesabımı kullanıyorum. 11.03 tarihinde H&M internet sitesinden 1.269,93 TL tutarında sipariş vermek istedim; ancak ürünün tükenmiş olması nedeniyle sipariş tamamlanmadı ve herhangi bir onay almadım. Buna rağmen hesabımda ilgili tutarın çekildiğini fark ettim. Durumu netleştirmek...

18.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında Lidio / Google adına “Google Yurt Dışı / impulse” açıklamasıyla 499,99 TL ve 159,99 TL olmak üzere iki ayrı harcama yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarlardan 499,99 TL olan işlem,...

14.03.2026 Cumartesi günü saat 18:09‑18:12 arasında İstanbul Esenler Atışalanı Kuveyt Türk şubesi önündeki ATM’lerden, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden QR kod ile toplam 60.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi iade etti ve 19.400 TL hesabıma geçti. Ar...

Kuveyt Türk kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma kartı ücretsiz kullanabileceğim söylendi, herhangi bir kart kullanım ücreti olacağından bahsedilmedi. Ancak Mart 2026 dönem ekstreme “kart kullanım bedeli” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine h...

EAT Better uygulamasını ücretsiz olarak kullanıyordum. 14.03.2026 tarihinde başka bir uygulamayı indirmek isterken karşıma kart bilgisi girme ekranı çıktı ve sadece o uygulamayı indirebilmek için Kuveyt Türk kartıma ait bilgileri girdim. Herhangi bir onay ekranı veya açık bir bilgilendirme görmeden ...

20.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Troy kredi kartımdan herhangi bir işlem ve harcama yapmamama rağmen, Moka United / Pull and Be İstanbul TR firması adına biri 1.069 TL, diğeri 1.559 TL olmak üzere toplam 2.628 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri aynı gün sabah fark e...

Kuveyt Türk bankasının müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kredi kartıma ve Sağlam Nakit hesabıma iki farklı firmadan toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında iade yapılması gerekiyor. Firmalar kendi taraflarından iade talimatını verdiklerini, işlemi gerçekleştirdiklerini ve bankayla görüş...

Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdindeki Euro hesabıma, 13/03/2026 tarihinde yurt dışındaki Wise (transferwise) hesabımdan öğrenim masraflarımı karşılamak amacıyla 3.000 Euro tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Hesabımın IBAN numarasının son 6 hanesi 700102’dir. Bu işlemde Wise (transferwise) yal...

Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampüs Troy kart kullanıcısıyım. Bankanızın sunduğu Kampüs Restoran ve Kampüs Market kampanyalarına katılım sağlamama rağmen, Şubat ayı boyunca yaptığım harcamalara ait hak ettiğim indirimler ekstreme yansıtılmamıştır. Buna ek olarak, açtığım destek taleplerini hesap hareketl...

13.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:30 civarında Kuveyt Türk üzerinden araçla ilgili icra ödemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen karşı tarafın hesabına düşmedi ve o saatten bu yana mağdur durumda kaldım. Güncelleme adı altında saat 14:00’ten beri sistemlerin sorunlu olduğu gör...

13.03.2026 tarihinde saat 15:47’de Kuveyt Türk hesabımdan Enpara hesabıma 2.502,87 TL tutarında fast işlemi ile para transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 1 saat geçmesine rağmen para gönderdiğim Enpara hesabıma yansımadı. IBAN bilgilerinin doğru olduğundan eminim. Enpara müşteri hizmetleri il...

Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabıma 15 Ekim 2025, 17 Ekim 2025, 10 Aralık 2025, 20 Ocak 2026 ve 30 Ocak 2026 tarihlerinde yurt dışından gelen döviz transferlerinde yapılan kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan son derece tepkili ve hayal kırıklığı içindeyim. Belirttiği...