İptal Edilen Karta İade Edilen Tutarın Aktarılmaması Ve Açıklama Talebi
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’e ait 5188 **** **** 3640 numaralı kredi kartım uzun zaman önce... iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilmiş bu karta yapılan bir harcama
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’e ait 5188 **** **** 3640 numaralı kredi kartım uzun zaman önce... iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilmiş bu karta yapılan bir harcama
11.06.2026 tarihinde saat 17.32’de Enpara üzerinden Turbo Havale ile 500 TL gönderdim. İşlem, Kuveyt Türk’te “Polat Hedi...yelik Eşya Limited Şirketi” adına yapıldı. İşlemin dekontu olmasına ve hemen ardından havale iptali talebi oluşturmama rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma d
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 15.06.2026 tarihinde saat 19:55:27’de yanlışlıkla bana ait olmayan bir faturanın ödemes...ini yaptım. Abone numarasını girerken tek haneyi hatalı girdiğim için ödeme, tanımadığım “Mustafa Ören” isimli kişinin faturasına 166,30 TL olarak geçmiştir. Hatanın farkına vardı
02.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yap...ılmadan, krediye bağlı olarak kredi kartı, BES ve hesap gibi ek ürünler tanımlandı. Bu ürünleri sonradan iptal ettiğimde ise konut kredisi aylık taksitim yaklaşık 600–700 TL bandın
17 Haziran’da Kuveyt Türk hesabıma gelen 129 avroluk SWIFT havalesinden, “uluslararası fon transferi” açıklamasıyla 38 a...vro kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın, alınan hizmete göre son derece fahiş ve tamamen haksız bir komisyon olduğunu düşünüyorum. Üstelik zaten gönderici taraftan da kesinti ya
Kuveyt Türk’teki ticari hesabıma bağlı Sağlam Nakit kartımla, bankanızın re...smi mobil uygulaması ve internet sitesinde hâlâ aktif olarak görünen kampan
Kuveyt Türk hesabıma 11 Haziran 2026 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden 700 USD tutarında bir para transferi... geldi. Ancak hesabıma yansıyan tutarın 656 USD olduğunu, yani 44 USD kesinti yapıldığını gördüm. Ayrıca gönderim yapan kişiden de 452 TL ücret alındığını öğrendim. Bu şartlarda al
Kuveyt Türk üzerinden bireysel emeklilik başvurumu 9 Şubat tarihinde yaptım. Sisteme düzenli olarak ödeme yaptım, aylık ...1.500 TL ödemem vardı ve şu anda yaklaşık 5.836 TL almam gerekirken hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağı söylendi. Bireysel emekliliği iptal etmek istediğimde müşteri temsilci
Bugün Google üzerinden Lidio aracılığıyla haberim ve iznim olmadan hesabımdan 50 TL tutarında ücret çekimi gerçekleşti. ...Herhangi bir abonelik onayı vermedim, satın alma yapmadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar Lidio veya ilgili platf
Kuveyt Türk Katılım Emeklilik bünyesindeki 10680281 numaralı BES sözleşmemden araç alacağım için 26.05.2026 tarihinde ay...rılmak zorunda kaldım. Sözleşmem aktif ve yürürlükteydi, düzenli şekilde devam eden bir plandı. Ayrılma talebi öncesinde hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunurken, ayrılış sonrası h
30.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Akaretler Şubesi’nde bulunan 108230 numaralı ortak ATM üzerinden Kuveyt Türk hes...abıma 55–70 bin tl aralığında bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün Kuveyt Türk’e gerekli bildirimi yaptım ve talep

09.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.00 sularında, kıyafet alımı amacıyla iki farklı alıcıya toplam yaklaşık 150.000 TL... tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu hesapların hile amaçlı kullanıldığını fark ettim. Durumu anlar anlamaz bankanızla iletişime geçtim, ardından savcılığa giderek
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı sahibiyim. Bu karta şimdiye kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 09.0...6.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim. Konu ile ilgili müşteri temsi
08 Haziran saat 13.00 civarında Kuveyt Türk bankasına ait, sonu 6975 ile biten banka kartımdan Sgtnebulaap isimli bir ye...r tarafından iznim ve bilgim olmadan 42,99 USD tutarında tek seferlik işlem yapılmış, bu işlemi saat 14.00’te gelen mesajla fark ettim. Bu işlem için herhangi bir üyelik, alışveriş
14 Mayıs’ta Kocaeli Gebze 15 Temmuz Şehitleri mevkiindeki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 8.600 TL para yatırma işle...mi yaparken para kaptırdım. İşlem sırasında para ATM’ye girdi ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından hem PTT hem de ilgili birimlerle iletişime geçtim ve tarafıma inceleme
5 Haziran Cuma günü PttAVM internet sitesi üzerinden HGS hesabıma 2.000 TL bakiye yüklemek isterken, hesabıma hiçbir yük...leme yapılmadığı halde banka kartımdan yaklaşık 52.300 TL para çekilmiştir. İşleme ait dekontum mevcut olup, dekont üzerinde 9252 numaralı işlem görünmektedir. Bu durumun farkına
Kuveyt Turk mobilden yapmış olduğum ehliyet harcı tutarı sistem hatası nedeni ile yanlış tutar yatırdım gün içinde iptal... ve iade talebinde bulundum. Ertesi gün gelen mesaj vergi ödemeleri bankamızca sadece ödemenin yapıldığı gün iptal edilebilmektedir. İptal ve iade ve talepleriniz için ödeme yaptığ
Bugün yurt dışından Kuveyt Türk’teki USD hesabıma iki ayrı işlemle 230 dolar ve 79 dolar gönderildi. Her bir işlemden 44...’er dolar olmak üzere toplamda 88 dolar komisyon kesildi ve bu kesinti tutarı bana çok yüksek ve haksız geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işleme müdahale e
Yaklaşık 6–7 yıldır Kuveyt Türk İstanbul Kavacık Şubesi’nde bulunan küçük boy kiralık kasamı düzenli olarak kullanıyorum... ve her yıl ücretimi ödeyerek sorunsuz devam ettim. Geçtiğimiz yıl ödediğim yıllık kira bedeli 2.330 TL iken bu yıl tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan 9.443 TL gibi çok yüks
23.05.2026 tarihinde saat 14:12’de Kuveyt Türk bankasına ait **** 7963 numaralı kredi kartımdan, usulsüzlük yoluyla bilg...im ve onayım olmaksızın iyzico aracılığıyla Amazon.com.tr üzerinden 61.058,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem slipinde “iyzico/AMAZON.com.tr İstanbul TR” açıklaması yer alm

13.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Avcılar şubesine mobil şifre işlemi için gittiğimde, banka personeli h*** Bey, hesabımd...a belli bir miktarın üzerinde para olduğu için bana Miles&Smiles Platinum kredi kartı vermek istediğini söyledi. Hâlihazırda kredi kartım olduğunu ve yeni karta ihtiyacım olmadığın
19 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ilçesinde bulunan 1.42 etliekmek isimli iş yerinde yemek bedeli olarak 1.25...0 TL ödeme yapmak istedim. Ödemeyi Denizbank mobil bankacılık üzerinden karekod/ pos yöntemiyle gerçekleştirdim. İlk ödeme işleminde mobil bankacılık uygulamamda işlemin onaylandığ
Kuveyt Türk Bankası’ndaki hesabıma bağlı Miles&Smiles millerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce ...Miles&Smiles hesabıma 3619 mil yattı, ancak daha sonra bu miller hiçbir açıklama yapılmadan geri alındı. Daha önce de benzer şekilde millerimin eksik yattığı durumlar oldu. Bu kon
11.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Avcılar Haramidere’deki Yapı Kredi ATM’sinden 3000 TL çekmek isterken ATM pa...rayı vermedi, buna rağmen hesabımdan 3000 TL tutar düşüldü. O günden bu yana param ortada yok ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 22 kez aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77