Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Ödülüm Onayım Olmadan Geri Çekildi Güvenim Sarsıldı

Kampanya Ödülüm Onayım Olmadan Geri Çekildi Güvenim Sarsıldı
21 Kasım 18:37
351
Aziz'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkürler”

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın “Bizbize HGS etiketi paketi” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında HGS alımlarında 500 TL’lik hediye verileceği açıkça belirtilmişti. Önce bu tutar hesabıma yatırıldı, ardından kampanya başlangıç tarihinin değiştiği gerekçesiyle herhangi bir onayım olmadan geri çekildi.

Bu süreçte banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım, sadece SMS ile bilgilendirildim. Kampanya duyurulurken belirtilen şartlara güvenerek işlem yaptım ancak sonradan tarih değişikliği gerekçesiyle verilen ödülün geri alınması hem güven sarsıcı hem de profesyonellikten uzaktır.

Kampanya şartlarının ilk açıklandığı ve tarafıma taahhüt edildiği şekilde eksiksiz uygulanmasını, hesabımdan çekilen 500 TL ödülün yeniden yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net ve profesyonel bir şekilde yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Aziz
27 Kasım 16:30

Çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Ödülüm Yatırılmadı, Açıklama Bekliyorum

01 Ağustos 18:46
928
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediye Parası Hesabıma Yatırılmadı

30 Ekim 11:05
352
kampanya-hediye-parasi-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen Ödülüm Yatırılmadı

15 Eylül 20:38
479

Kuveyt Türk Kampanya Ödülüm Yatırılmadı, Şikayetim Cevapsız Kaldı

Mehmetcan
15 Ekim 10:53
353
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri