Kuveyt Türk hata

Kuveyt Türk banka kartıma ait hesabımda, sistemde 8 Haziran 2025 tarihinde bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar ...finansman olarak hesaplanırken yanlışlıkla borç olarak yansıtılmıştır. Bu hata nedeniyle yaklaşık 6.198 TL tutarında fazladan borcum varmış gibi görünmekte ve bu durum beni ciddi ş...

Kuveyt Türk katılım bankasında konut sigortası poliçemdeki bir düzeltme için şubeme telefonla ulaştığımda, sadece D**** ...B**** isimli portföy yöneticisi üzerinden işlem yapılabileceği, başka hiçbir kanaldan bu düzeltmenin yapılamayacağı söylendi. Bu kişiyle mecburen irtibat kurmak zorunda bırakılmam ...

Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde saat 15:08 civarında bilgim ve onayım olmadan 49.696,22 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. Hareketlerde bu tutar, Epttavm’den yapılmış bir alışveriş işlemi olarak görünmektedir. Ancak bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu veya bilgilend...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında 2 - 3 aydır devam eden bir bildirim sorunu yaşıyorum. Telefonum tamamen sessizde olmasın...a rağmen uygulamadan gelen bildirimler sesli çalıyor. Bir defasında toplantı sırasında aniden bildirim sesi geldi ve oldukça zor durumda kaldım, başka bir sefer de çocuğum uyurken ...

31.03.2026 tarihinde saat 19:09’da Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart ile sunmuş olduğu gelir vergisi 4 taksit kampanyasına katı...ldım. Aynı gün saat 19:28’de mobil bankacılık üzerinden 48.228,25 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak kampanya katılım...

Kuveyt Türk’ün hem mobil bankacılık hem de internet şubesi şifremi yenilemek istiyorum ancak yurt dışında yaşadığımız iç...in şubeye gitme imkânımız yok. Telefon bankacılığını aradığımda ise menüden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum; çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı b...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden geçen hafta ATM banka kartımın yenilenmesi için talep oluşturdum. Ancak kart bası...m süreci ve işlem aşamalarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 gün sonra alışveriş yaparken pos cihazında hata alınca kartımın kullanıma kapatıldığını fa...

Yazılım firması olarak müşterilerimin e‑ticaret siteleri için sanal POS entegrasyonlarıyla ilgileniyorum ve Kuveyt Türk ...sanal POS süreçleriyle artık baş edemez hâle geldim. Geçen seneden bu yana farklı projelerde, şu anda da devam eden entegrasyonlarda, sistemin her aşamasında ciddi sorunlarla karşı...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden online olarak müşteri olmak istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım başvurula...rda sürekli hata alıyorum. Kimliğimin arka yüzünü başarılı bir şekilde okutuyor olmama rağmen, her seferinde “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu h...

Kuveyt Türk’te iş yerimden maaş hesabı açmam istendiği için, evliliğimin hemen ardından soy isim değişiklik sürecindeyke...n 30 Nisan’da mobil uygulama üzerinden hesap açmayı denedim ancak sistem hata verdi. Üstelik kimliğim olmasına rağmen bu süreçte evliliğim ve soy isim değişikliği gerekçe gösterile...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden finansman taksit ödememi yapmak istediğimde, işlem ekranına gelmeden önce “işleme uygun... hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Bugün ödeme yapmaya çalıştığımda da aynı sorun devam etti. Herhangi bir şubeye gitm...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzun süredir bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemi tamamlayamıyo...rum. Uygulamada her denememde “Hesap açma işleminizi en yakın şubeden yapınız” uyarısı çıkıyor ve mobil üzerinden devam edemiyorum. Bugün de tekrar denedim ve yine aynı hata ile k...

Kuveyt Türk A**** Y***** Şubesi müşterisiyken, şubenin binası kentsel dönüşüme girdiği için şube kapatıldı ve tüm itiraz...larıma rağmen hesaplarım rızam olmadan Şirinevler Şubesi’ne devredildi. Bu şubenin müşterisi olmak istemediğim halde zorunlu olarak burada işlem yapmak durumunda bırakıldım. Şirin...

Kuveyt Türk’te yeni vadesiz hesap ve kredi kartı açtırırken, müşteri temsilcisi tarafından Trugo elektrikli araç şarj ka...mpanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kampanyaya göre yeni hesap açanlara 3 ay boyunca aylık 2.000 TL’ye kadar harcama iadesi yapılacağı ifade edildi ve kampanyaya ayrıca katıl...

4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabıma 16.500 TL para yatırma işlemi yaptım. An...cak işlem sonrasında paramın bir kısmı ATM’de sıkıştı ve hesabıma 1.800 TL eksik yansıdı. İşlem sırasında ATM ekranda uyarı verdi ve buna rağmen para tam olarak hesabıma geçmedi. ...

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk mobil uygulamasına Samsung m31 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorun devam edince uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak bu kez de uygulama hiç yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hi...

Kuveyt Türk bankasının mobil şubesi üzerinden yaptığım işlemde yaşadığım si...stemsel hata nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Bankanız nezdinde...

Kuveyt Türk’te uzun süredir aktif olarak kullandığım otomatik ödeme talimatlarımda hiçbir değişiklik yapmamama rağmen, ü...ç ayrı otomatik ödeme talimatıma bağlı Mart ayı faturalarım ödenmemiştir. Bunu, Türk Telekom, Turkcell ve Türk Telekom internet hatlarıma ilgili firmalardan “faturanız ödenmedi” iç...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Bahçelievler’de bulunan 109712 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden... QR kod ile Kuveyt Türk Bahçelievler şubesi hesabıma yaklaşık 30.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldı, işlem tamamlanmadan hata vererek paramı yuttu ve tutar hesabıma geç...

Kuveyt Türk’ün harç pulu ödeme kampanyasından Sağlam Kart Kampüs ile 1 Nisan 2026 tarihinde yararlandım. Kampanya kapsam...ında hesabıma geri ödenmesi gereken 1.250 TL tutarındaki iade, üzerinden zaman geçmesine rağmen yapılmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, kampanya şartlarını da sağladığımı düş...