Kuveyt Türk Gümüş

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır düzenli olarak altın ve gümüş alım‑satım işlemleri yapıyorum. Ancak bu süre içinde özellikle alım‑satım arasında uygulanan marj oranlarının piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu gözlemliyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım....

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:45 sularında Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden gümüş alım emri vermek istedim. Ancak her denememde sistem “kur güncellemesi” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi ve uzun süre boyunca alım yapmama izin vermedi. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca den...

Kuveyt Türk yatırım hesabımda bulunan gümüşlerimi dün akşam satmak istedim; ancak sistem izin vermediği için ciddi zarar ettim. Gümüşün gram fiyatı yaklaşık 126 TL iken satış emri vermeye başladım, ancak yarım saat içinde fiyat 105 TL seviyesine kadar düştü ve bu süre boyunca defalarca satış emri de...

Kuveyt Türk mobil şubesine 27.01.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama ve internet şubesi açılmadığı için tüm işlemlerim mobil onaya takılıyor ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Günlerdir “bugün yarın düzelecek, en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalanıyorum ...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında özellikle döviz ve kıymetli maden alım satımı sırasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kur yükselip inerken dolar ve gümüş alım satımı yapmak istediğim anlarda uygulama sürekli “internet hatası” veriyor, kimi zaman ekran donuyor, kimi zaman da işlem hiç başlamadan kalıy...

Kuveyt Türk Bahçelievler Şubesi’nde bulunan hesabımda bulunan 3 kilo gümüş için 6 Ocak tarihinde fiziki teslim talebinde bulundum. Talep sırasında bana, belli bir ücret karşılığında en geç 21 gün içinde gümüşün fiziki olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 21 gün dolmasına rağmen tarafıma h...

Kuveyt Türk Mobil üzerinden işlem yaptığım KGM Gümüş fonunda bir süredir fiyatlama ve veri gösteriminde tutarsızlıklar olduğunu düşünüyorum. Fonun adeta zaman zaman karı baskılayıp zaman zaman da zarar göstererek yatırımcının tepkisini azaltmaya yönelik hareket ediyormuş gibi bir görüntü sergilemesi...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 10. Ayda gram fiyatı 66 TL seviyesindeyken gümüş alımı yaptım. İşlem yaptığım sırada gümüşteki alış–satış makası yaklaşık 2 TL civarındaydı. Ancak şu anda makasın neredeyse 4 TL’ye çıkarılmış olduğunu görüyorum ve özellikle alım sonrasında bu makasın giderek aç...

Uzun yıllardır Kuveyt Türk’te vadesiz gümüş hesabı olan bir müşteriyim. Hesabımdaki gümüşleri başka bir bankadaki hesabıma transfer etmek istediğimde, daha önce sunulan gümüş transfer seçeneğinin uygulamadan kaldırıldığını fark ettim. Hem alım-satım makasını yüksek tutup hem de gümüşü başka bankaya...

Kuveyt Türk kartımla sağlık harcaması yaptım, fatura istendi ve 5 taksit yapılacak dendi. 1‑4 gün gibi uzun bir süre sonra tahsil edilmesi gerçekleşti, fakat benden izinsiz gümüş ve TL hesabımdan sağlık harcamamın tamamı banka tarafından çekildi. Defalarca aramam ve yazmama rağmen cevap gelmedi. Müş...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yıllardır gümüş ons ve gümüş/tl işlemleri yapıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır alım–satım makaslarının diğer bankalara kıyasla çok yüksek olması nedeniyle sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Başka bir bankada ortalama 30 kuruş makasla yaptığım gümüş işlemlerinde, Kuvey...

12.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Merkez Şube’ye, hesabımda bulunan gümüşleri granül olarak fiziksel teslim almak için müracaat ettim. Kuveyt Türk’ün internet sitesinde kilogram başına 525 TL komisyon alınacağı açıkça yazmasına rağmen, şubede benden kilogram başına 2.750 TL komisyon talep edildi. Gö...

Kuveyt Türk’te mobil şube üzerinden kullandığım gram gümüş hesabımda, eskiden makul seviyede olan alım‑satım makas aralığının son iki aydır piyasaya göre belirgin şekilde yükseldiğini görüyorum. Piyasa ile kıyaslandığında makas aralığının gereğinden fazla açılması müşteriyi dezavantajlı duruma düşür...

Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve 29 Aralık 2025 tarihinde mobil şube üzerinden gram gümüş satmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gümüş ons fiyatı 83 dolar seviyesindeyken gram gümüş piyasada 116 TL civarındaydı; ancak Kuveyt Türk mobil şubede satış yapmak istediğimde banka gümüşü...

Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden değerli maden alım satımı yaparken, piyasa fiyatı ile banka alış‑satış kuru arasında gram başına 17 TL gibi çok yüksek bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve piyasa ile banka kuru arasındaki makasın olağan dışı şekilde açıld...

Kuveyt Türk’te bulunan bireysel gümüş hesabımdaki tüm gümüşü fiziki olarak çekmek için yaklaşık iki ay önce Konya Yeni Toptancılar şubesine başvurdum. 31.12.2025 tarihinde tekrar şubeye gittiğimde gümüşlerimin sadece yarısını teslim ettiler, kalan yarısı için ise net bir tarih vermeden belirsiz bir ...

Kuveyt Türk’te bulunan gümüş hesabım üzerinden yaklaşık 900.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Alım yaparken makas aralığı makul bir seviyedeyken, kısa bir süre sonra gümüş fiyatları yükselmesine rağmen bankanın uyguladığı makas aralığı ciddi şekilde açıldı. Şu an piyasada gümüşte satış fiyatı yak...

11 Aralık tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamam üzerinden vadesiz gümüş hesabımdan işlem yapmak isterken, yanımda bulunan arkadaşımın da Kuveyt Türk mobil uygulamasını açtık ve gümüş satış rakamlarını karşılaştırdık. Aynı anda baktığımızda, arkadaşımın uygulamasında görünen gümüş satış fiyatının ben...

Kuveyt Türk İstanbul Kurtköy şubesinde Kasım ayının başında şubeye giderek 4 adet 1 kg olmak üzere toplam 4 kg fiziki gümüş külçe talebinde bulundum. Bana bu gümüşlerin 3 haftalık iş günü sonunda teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ fiziki teslimat ...

27/11/2025 tarihinde Kuveyt Türk İzmit E-5 Şubesi’nden fiziki gümüş teslimi talebinde bulundum. Bankanın kurumsal internet sitesinde fiziki gümüş teslimi için yalnızca 25 USD ücret alınacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, şubede kilogram başına ayrıca 1 gram altın ek masraf çıkarıldı. Ayrıca şu...

Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır vadesiz gümüş hesabı kullanıyorum. Önceden, diğer bankalara göre daha avantajlı kurları olduğu için tercih ediyordum. Ancak son dönemde, tam tersine en düşük kuru veren banka haline geldi. Örneğin, piyasada gümüş fiyatı 78 iken, Kuveyt Türk’te satış kuru 72 olarak gö...

18 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden cep şube aracılığıyla gümüş ve altın fiziki ürün işlemlerimle ilgili sorun yaşadım. Bu alımları tek seferde değil, zaman içinde parça parça yaptım. Ancak işlemlerim sırasında ürünlerin bir ay içinde teslim edileceği ve komisyon oranı...

07/11/2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında gümüş almak istediğimde "müşteri rolü uygun değildir" şeklinde bir hata ile karşılaştım. İki yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Konu...