to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk üzerinden mobil şube aracılığıyla KGM Gümüş Fonu’na 4 Şubat öğle saatlerinde alım emri verdim. Tarafıma, alımın 5 Şubat’ta gerçekleşeceği bilgisi iletildi. Nitekim 5 Şubat’ta alım gerçekleşti, fakat o gün gram fiyatı düşmesine rağmen fondaki fiyatım 3,67 olarak oluştu. Aynı gün gümüş fiyatındaki düşüş fona hemen yansırken, sonrasında yaşanan yükselişler hala fiyatıma tam olarak yansımadı.
Bugün ayın 12’si olmasına rağmen, gümüş fiyatı şu an aldığım seviyenin üzerinde olmasına karşın ben hala zararda görünüyorum ve çıkış tarafında bu artışın fona yansımadığını düşünüyorum. Şubeyi aradığımda telefona bakan yok, geri dönüş yapılmıyor, müşteri temsilcimi aradığımda ise izinde olduğu söyleniyor. Bu iletişimsizlik ve fiyatlama tarafındaki belirsizlik beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve güvenimi zedeliyor.
Ben, gümüş fiyatlarındaki düşüşlerin fona hemen yansıtıldığı gibi, yükselişlerin ve çıkış tarafındaki hareketlerin de zamanında ve adil şekilde fiyatlara yansıtılmasını istiyorum. Ayrıca alım-satım valörleri, fiyatlama mantığı ve bu süreçte neden hala zararda göründüğüm konusunda tarafıma detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kuveyt Türk’te mobil şube üzerinden işlem yaptığım KGM Gümüş Fonu ile ilgili getiri hesabında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Aynı gün içinde gümüş fiyatı emtia olarak yaklaşık 4 birim artmasına rağmen, fonun getirisi ekranda sadece %0,4 civarında görünmektedir. Durumu sorduğumda, fonun yatırım ya...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 18.12.2025 tarihinde KGM adlı fonda satış emri verdim. Emir fiyatım 2,694524 olmasına rağmen satış işlemi 24.12.2025 tarihinde gerçekleşti ve işlem, bugünkü fiyat olan 2,831905 yerine emir fiyatı üzerinden yapıldı. Arada 0,137381 TL birim fiyat farkı bulunuyor ve 71....
04.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gram gümüş işlemi yapmak için hesap açarak 2.474,50 gram gümüş satın aldım. Gümüşü aldığım gün, gün içinde fiyat düşüşler yaşanırken alım–satım makası yaklaşık 3,5 civarındaydı. Aynı günün gecesinde zararım artmış ve gümüş fiyatı kısmen yükselmiş...
Kuveyt Türk’te bulunan Gümüş Fon Hesabım (KGM) için 22.12.2025 tarihinde saat 09:34’te mobil şube üzerinden fon bozdurma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında sistem, gerçekleşme için yaklaşık bir hafta sonrasına tarih verdi ve T+4 valör uygulandı; işlem beş güne yayıldı. Hafta sonu da araya gird...
11 Aralık tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamam üzerinden vadesiz gümüş hesabımdan işlem yapmak isterken, yanımda bulunan arkadaşımın da Kuveyt Türk mobil uygulamasını açtık ve gümüş satış rakamlarını karşılaştırdık. Aynı anda baktığımızda, arkadaşımın uygulamasında görünen gümüş satış fiyatının ben...
Yorumlar