to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat 11:52’de Bursa Kuveyt Türk Ulu Cami şubesine girerek gişe üzerinden hesabıma 90.000 TL yatırdı...m. Bu tutarı aynı gün ticari amaçlı havale olarak göndermek istediğimi belirttim. Ancak gişedeki görevli, yatırılan paranın bir gün hesapta beklemesi gerektiğini, aynı gün havale y
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullanmış olduğum araç finansmanını 27.07.2026 tarihinde erken olarak kapattım. Toplamd...a yaklaşık 150.000 TL ana para borcumu kapatırken, hakları olmadığı halde tarafıma 7.000 TL tutarında “erken kapama cezası” yansıtıldı ve tahsil edildi. Katılım bankacılığı prensi
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Kuveyt Türk’ün Zeytinburnu şubesine bugün giderek Göç İdaresi’ne sunmak üzere 6 ayl...ık hesap ekstresi talep ettim. Özellikle ıslak imzalı ve dosyaya basılmış şekilde istediğimi, PDF belgesinin kabul edilip edilmeyeceğinin belli olmadığını ve bunun benim için büyük
Kuveyt Türk bünyesine yeni katılan maaş müşteriniz olan babam adına bankacılık işlemlerini ailece yürütmekteyiz. Banka k...artı bizde bulunmaktadır ve babam teknolojiden ve bankacılık terimlerinden anlamadığı için 27.07.2026 tarihinde saat 12:01 civarında Gaziantep Karagöz Şubenize mobil uygulama SMS/A
27.07.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden portföyümdeki yatırım fonlarını satmak v...e yeni fon almak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “resmi iş günlerinde işlem yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı veriyor. Bugün hem iş günü hem de mesai saati olmasına
Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim. Nisan 2026 döneminde düzenlenen, başka banka hesaplarını ekleyene 1000 TL altın pu...an kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve diğer banka hesaplarımı ekleyerek kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak kampanyada vaat edilen 1000 TL altın puan, 11 Hazi
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla uçak bileti alarak hak ettiğim miller, hiçbir bilgilendirme ve onay olmaksızın 9... Temmuz ve 17 Temmuz tarihlerinde hesabımdan geri alınmış. Hesap özetime baktığımda millerimin düşürüldüğünü net şekilde görüyorum ancak tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir
Babam E**** C*******, Kuveyt Türk’teki kendi hesabına ortak ATM üzerinden para yatırdı. ATM parayı aldıktan sonra bozuld...u ve işlem tamamlanmadığı için para babamın hesabına geçmedi. İşlem 12 Temmuz günü saat 21.10 civarında, TR24********************04 IBAN’lı hesaba yapılmaya çalışıldı. Durumu heme
Kuveyt Türk’ten kullanmakta olduğum Sağlam Kart kredi kartımla yaptığım harcamalarda her ay fazla para ödemek zorunda ka...ldım. Taksitli olarak yaptığım alışverişlerde ürünleri iade ettiğimde, banka bu tutarları tekrar taksit limitime yansıtmak yerine nakit olarak karta geçti ve bu tutarları bana topl
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 3 ay boyunca giriş yapamadım. Her denememde ekranda “Teknik arıza sebebiyle uygu...lamaya girilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyordum ve bu nedenle uzun süre mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamadım. Bu sorun Samsung Ultra model telefonumda devam ediyord
Kuveyt Türk’e maaşımı taşıdıktan sonra hem promosyon konusunda hem de maaşımı başka bir bankaya taşımak istememle ilgili... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım yaklaşık 12.700 TL olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promosyonun 10.000 TL’ye 16.000 TL olarak verileceğini defalarca te
Uzun süredir kullanmadığım Kuveyt Türk mobil bankacılığımı bugün yeniden aktif etmek istedim; ancak şifremi unuttuğum ve... elimde banka kartım bulunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. “Şifremi Unuttum” adımında çipli kimlik kartıyla işlem yapılabileceği belirtilmesine rağmen bu kez benden müşteri num
Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımla 13.10.2025 tarihinde Kavsan Ayakkabı’dan yaptığım alışverişte aldığım ürünlerd...en birinde yırtılma oldu. Firma ürünü inceleyip ürün hatası olduğunu belirterek 799 TL tutarındaki bedeli 22 Mayıs tarihinde iade etti ve bana iadenin başarılı olduğuna dair banka
14 Temmuz’u 15 Temmuz’a bağlayan süreçte Kuveyt Türk’e ait Mastercard kredi kartımdan “Facebook” adıyla ardı ardına, top...lamda 17 kez olmak üzere yaklaşık 24.000 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti, açıkça hile niteliği taşıyor. Durumu fark ed
"İyi çalışmalar ve müşterilerini kandırmamak 3 ay kullanılan bir kart için aidat bağlamamak"
Kuveyt Türk Mastercard kredi kartım üzerinden yapılan bir harcama itirazımın banka tarafından eksik inceleme ile reddedi...lmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört yıldır konakladığımız İtalya’daki Ih Hotel Roma St. John’da 28.04.2026 tarihinde check‑out sırasında otelle
13 Temmuz 2026 tarihinde QNB hesabımdan Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartıma 5.650 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sıra...sında herhangi bir hata almadım ve QNB tarafında para hesabımdan düşüldü. Ancak Kuveyt Türk kredi kartıma bu ödeme yansımadı, borç bakiyemde bir değişiklik olmadı. QNB bu işlemle i
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 07.04.2026 tarihinde aldığım Miles&Smiles Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce kul...lanmaya başladım. Başvuru sürecinde ve tarafıma yapılan bilgilendirme sırasında, kart aidatının ilk yıl boyunca tahsil edilmeyeceği, ilk aidatın kartın 1. Yılının sonunda yansıtıla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Kuveyt Türk iadesi yansıdı. Teşekkürler Şikayetvar…"
Kuveyt Türk’ün Temmuz ayı kampanyalarında yer alan, 31 Temmuz 2026 tarihine kadar civilim.com üzerinden yapılan taksitli... alışverişlerde %25 indirim ve vade farksız 4 taksit kampanyasından yararlanarak 16 Temmuz 2026 tarihinde 5.039,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında vade farksız 4
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 1...9.408,40 TL tutarında sağlık alışveriş yaptım. Aynı firmadan daha önce de a
03.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Bağkur prim borcu ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaparken ...işlemin SGK ödemesi olmasına rağmen taksitlendirme yapılmasını talep ettim ancak tutar kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Toplam 52.974 TL tutar, herhangi bir taksit seçeneği sun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
