to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, henüz ilk açılış sayfasında “teknik hata” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulama kendi kendine kapanıyor. Bu sorun dün geceden beri devam ediyor ve gün boyu aynı hatayı aldığım için gram altın yatırımımı bozdurma işlemini gerçekleştiremedim.
İşlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum; diğer kanallar üzerinden çözmek istememe rağmen asıl kullanmak istediğim yer mobil uygulama olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum fiyat hareketlerini de takip edip zamanında işlem yapmamı engelledi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bazı müşterilerde de benzer sorun yaşandığını söylediler; ancak tarafıma net bir çözüm veya ne zaman düzeleceğine dair açıklama yapılmadı. Gram altın bozma işlemlerimi sorunsuz yapabilmem için mobil uygulamadaki bu teknik hatanın acil olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumu yeniden başlattım ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Uygulamanın en gü...
Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yatırım fonu alım-satım işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. İşlem yapmak istediğimde uygulama donuyor ve işlemler gerçekleşmiyor. Bu sorun sadece fon alım-satımında yaşanıyor, diğer tüm işlemlerimde herhangi bir problem yok. Özellikle günün her saa...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim ancak uygulamayı kullanabilmem için imzalamam gereken sözleşmelerden sonuncusunda sürekli hata alıyorum. İki gündür aynı hata devam ediyor ve bu nedenle hesabı ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olar...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında bugün Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “zararlı yazılım” gerekçesiyle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Sadece Kuveyt Türk uygulamasında b...
19 Ocak saat 10.00’dan beri Kuveyt Türk mobil uygulamasına ne ben ne de eşim giriş yapamıyoruz. Uygulamaya girmeye çalıştığımızda “Şu anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşe...
Yorumlar