to read complaints and reviews, or file yours.Veznede Eksik Yatırılan Para İçin Kamera Kayıtlarının İncelenmesini Talep Ediyorum
05.08.2025 tarihinde saat 16:32'de Kuveyt Türk Ankara Ulus şubesinin 2 numaralı veznesine 124.000₺ yatırmak istedim. Parayı vezneye teslim ettiğimde görevli, sayım sonucunda tutarın 122.900₺ olduğunu söyledi. Bunun üzerine altın bozdurduğum kuyumcuda bir hata olabileceğini düşünerek parayı 122.900₺ olarak yatırdım. Ancak daha sonra kuyumcuda kamera kayıtlarını izledim ve herhangi bir eksiklik veya hata tespit edemedim.
Daha önce Kuveyt Türk’te benzer bir sorun yaşamamıştım ve bankaya güvenim tamdı. İşlem sırasında herhangi bir masraf ya da ödeme yapılmadı, sadece yatırmak istediğim tutar söz konusuydu. İşlem birkaç dakika sürdü ve işlemle ilgili dekontum elimde mevcut. Müşteri numaram: 96005529.
Bu nedenle, o dakikalardaki şube kamera kayıtlarının incelenmesini ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
