to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden gram altın almak isterken, alış ve satış fiyatları arasındaki aşırı farkı görünce... işlem yapmaktan vazgeçtim. Uygulamada altının alış fiyatı 6,537 TL iken, satış fiyatı 6,372 TL olarak görünüyordu ve mesai saati de bitmemiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ma
Yüksek hacimli ve düzenli altın yatırımlarım için Kuveyt Türk ile çalışmak istedim; ancak haftalardır tam bir amatörlük ...silsilesi yaşıyorum. Süreç, yaklaşık iki ay önce online kayıt ile başladı fakat uygulama üzerinde yaşanan aksilik sebebiyle adresime bir temsilcinin geleceği SMS olarak bildirildi.
Yaklaşık iki aydır Kuveyt Türk’ün Ankara Keçiören Mecidiye civarındaki ATM’lerinden düzenli olarak altın almaya çalışıyo...rum. Ancak neredeyse her gidişimde ekranda “altın yok” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu süre içinde sadece 1 gram altın alabildim. Sürekli gidip kontrol etmeme rağmen ATM’lerde altı
Kuveyt Türk mobil şubeden cumartesi gecesi 3 adet çeyrek altın aldım ve toplamda 33.900 TL ödedim. Daha iyi bir kur verd...iği için Kuveyt Türk’ü tercih ettim ancak yaşadığım süreçte paramla rezil oldum. Bugün İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde ellerinde hiç çeyrek altın olmadığını, geçen hafta istedi
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 3 ay önce gram altın hesabı açarak 70 gram altın aldım. O dönemde al...ım–satım makas farkı gram başına 200 TL civarındaydı. Uzun vadeli düşünerek bu makas farkını kabul edip işlemi gerçekleştirdim. Bugün hesabıma baktığımda makas farkının gram başın
Kuveyt Türk’te İstanbul Maslak şubesinde bulunan altın hesabımdaki altınları 27 Mart tarihinde fiziki olarak çekmek iste...diğimde, satın alma tarihinde yüzde 7 işlem ücreti alınacağı söylendi. Bu oranın yüksekliği ve işlem şekli, faizsiz bankacılık anlayışına kesinlikle uymadığı için kendimi mağdur hi
25.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 5 adet çeyrek altın aldım. Her bir çeyrek altın için yaklaşı...k 10.700 TL ödedim; vergiler ve kesintiler dahil tüm bedeli baştan karşıladım. Daha sonra fiziki olarak çeyrek altınlarımı talep ettiğimde, banka benden her bir çeyrek için 1.000
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Erzurum şubesine, mobil şubeden hesap açamadığım için altın hesabı açtırıp altın almak ...amacıyla gittim. Şubeye gittiğimde sıra numaram 1 olmasına rağmen, benden sonra gelen kişiler özellikle sakallı bazı müşteriler hiçbir uyarı yapılmadan öne alındı ve işlemleri önce
Kuveyt Türk internet şube üzerinden yaklaşık 380.000 TL tutarında altın aldım. Yaklaşık 10 gündür alım‑satım makas aralı...ğının aşırı derecede yükseldiğini görüyorum ve bu yüzden altınımı bozdurmak istediğim halde makasın çok açık olması nedeniyle makul bir fiyattan bozduramıyorum. Bu kadar yüksek ma
Kuveyt Türk İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinde çeyrek altın işlemlerinde alınan komisyon ücretlerindeki aşırı artıştan... dolayı şikayetçiyim. Aralık 2025 tarihinde bir çeyrek altın için 150 TL komisyon öderken, Ocak 2026 tarihinde bu tutar 300 TL’ye çıkarıldı. Aralık 2026 tarihinde ise komisyon ücre
09.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden çeyrek altın almak istediğimde, bankanın uyguladığı fiyatlama ve masraf polit...ikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Piyasa fiyatı yaklaşık 11.900 TL iken Kuveyt Türk çeyrek altını 12.500 TL’den satıyor, ayrıca ek olarak da masraf alıyor. İşlemi ATM
"Şube yetkileri ile görüştük ve mağduriyetimizi giderdiler teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Kuveyt Türk Kayseri Merkez şubesi...nden fiziki çeyrek altın almak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 12.300 TL
03.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Elazığ Fırat Şubesi ATM’sinden 1 adet çeyrek altın fiziki alımı yaptım ve bu işlemde 30...0 TL komisyon kesildi. O gün yapılan işlemde alınan komisyona herhangi bir itirazım olmadı. Ancak 06.02.2026 tarihinde bu kez Kuveyt Türk Malatya Merkez Şubesi’nde, A**** F***** B
2 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 1 adet çeyrek altın aldım ve bu işlem için yaklaşık 300 TL komis...yon ücreti ödedim. 6 Şubat 2026 tarihinde yine mobil şube üzerinden tekrar çeyrek altın almak istediğimde ise komisyon ücretinin bu kez 1.000 TL’ye çıktığını gördüm ve bu nedenle i
Kuveyt Türk Bankası Kurumsallığına güvenerek bir miktar altın aldım. Yakın zamanda ve yıllardır takıp eserim döviz ve öz...ellikle altın‑gümüş al‑sat makası çok dar altında, 100‑130 gram 2/3 TL maksimum oluyordu; buna güvendim. Ancak bugün akşam işlem yapmaya gittiğim makasların ekte görünüşü var; tüm
Kuveyt Türk’ün Bolu Merkez’deki ATM'sinden çeyrek altın almak istedim. Daha önce aynı ATM'den 140 TL olan komisyonun 300... TL’ye çıktığını görmüştüm. Ancak 4 Şubat 2026 tarihinde işlem yapmak istediğimde komisyon tutarının 1.000 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. ATM ekranında çeyrek altın fiyatı 11.42
2 Şubat Pazartesi günü Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 4 adet çeyrek altın aldım. Bankanın kendi internet sitesin...de fiziki teslim ücreti olarak 300 TL yazdığı için buna güvenerek işlemi yaptım. Bugün Malatya Battalgazi’de, çevre yolu kenarında, Garanti Bankası yanında bulunan Kuveyt Türk şube
30 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan 10 adet çeyrek altın aldım. Daha sonra bu altınları ATM’lerden çekmek için... Bursa Üçevler, Küçük Sanayi, Özlüce, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı ve Merkez şube ATM’lerine defalarca gitmeme rağmen, her seferinde “altın yok” uyarısıyla karşılaştım ve işlem yapa
Bugün Kuveyt Türk Amasya şubesine gittim. Aslında proje tercihli özel fon havuzu katılım hesabı açtıracaktım ama böyle b...ir hizmetlerinin olmadığını söyledi normal katılımda ben açtırmadım. Altın hesabı nasıl oluyor dedim fiziki olursa daha yüksek meblağda kesintiler olacağını online olarak açılması
Kiralık kasa depozito ücreti Kuveyt Turk 25.12.2025 tarihinde anahtarları a...nnem ile gönderdim. ( 31.12.2025 tarihi dolmadan kapatmış oldum) İnternette
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini bir konuda bilgi almak için aradım. Birazdan evden çıkacağım ve en yakın Kuveyt Türk AT...M’si oldukça uzakta. Eskiden Yapı Kredi ile anlaşmaları vardı, hâlâ böyle bir anlaşma olup olmadığını ve para çekme işlemini o ATM’den yapıp yapamayacağımı öğrenmek istedim. Fakat
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Yenibosna Şubesi’ne uzun süre önce fiziki altınlarımızı teslim ederek, eşimin adına açılan hesapta altınları...mızı bankada muhafaza ettik. Yıllardır bu altınlar hesapta duruyordu. Dün altınlarımızı fiziki olarak geri almak için şubeye gittiğimizde, ellerinde altın olmadığını ve altını alab
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
