Hepsiburada’dan Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Çözüm Talebi



7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz 8 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içinden bir kısmı kırık ve hasarlı parçalar çıktı.
Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve kırık ürünlerin temini için kayıt açtılar, form oluşturulduğunu söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kırık parçaların teminiyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, yalnızca kırık gelen parçaların tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve yemek takımımın tam ve kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
7 Mayıs 2026'da Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz 8 kişilik yemek takımı aldım, paket açtığımda bazı parçalar kırık ve hasarlı çıktı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve form oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kırık parçaların teminiyle ilgili bir ilerleme olmadı ve henüz bir çözüm sunulmadı.


























