Kütahya Porselen'de Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Cevapsız Kalması
Kütahya Porselen’in web sitesi üzerinden 15 Mayıs’ta kp1505822441 sipariş numaralı bir sipariş oluşturdum ve bana kargo gönderimi sağlandı ancak gelen ürün benim siparişim değildi, yanlış ürün tarafıma gönderildi. Ürünü müşteri temsilcisi ile konuşup verilen kargo kodu ile 23 Mayıs’ta gönderdim. Aldığım ürünün bana tekrar gönderileceği söylendi.
8 Haziran olmasına rağmen ne ürün gönderildi, ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşım sağlandı. Müşterisine karşı bu kadar sorumsuz davranan bir yerden bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Ücret iademi istiyorum.














