to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 7’sinden beri beklediğim kartım yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı ve gönderi takibinde hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Gönderi numaram 5000*******41’dir. Teslim adresi olarak Ankara Etimesgu...
Ziraat Bankası'na ait banka kartım, Kuryenet Çiğli acentesi üzerinden tarafıma ulaştırılmak isteniyor ancak yaklaşık bir haftadır bu acentenin yerini bir türlü bulamıyorum. İnternette veya haritalarda görünen bilgilerle adrese gittiğimde ortada bir şube yok, açık ve net bir adres bilgisine ulaşamıyo...
Kuryenet kadar işini ciddiyetsiz yapan bir kargo firması görmedim. Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatında iki kezdir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür kartım gelmedi ve her seferinde “adreste bulunmadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülüyor. Teslimat için ne arama yapılıyor ne...
Papel Bankkart başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet aracılığıyla İzmir Aliağa’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. 446035068677 numaralı gönderi koduyla yaptığım sorgulamada, 15.11.2025 tarihinde saat 11:01’de Aliağa acentesine teslim edildiği görünüyor. 17.11.2025 tarihinde saat 08:05’te ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için yaklaşık 1 aydır Kuryenet’i bekliyorum. 6 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kartımın, yaptığım sorgulamada 9 gündür “Şemsipaşa acentesi” adlı bir yerde bekletildiğini gördüm. Kuryenet’in herhangi bir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, arayab...
"Teşekkürler"
Turkcell’den aldığım alışveriş kargomun teslimatı Kuryenet tarafından yapılması gerekirken, yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Takip...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi için günlerdir bekliyorum. 24.11.2025 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet’in kendi sisteminden takip numarasıyla sorgulama yaptığımda ...
17.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan sipariş ettiğim banka kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve Kayaş acentesine ulaştığı halde 9 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'adres yetersizliği' gerekçesiyle teslimatın gerçekleşmediği bilgisi yer almasına rağmen, teslimat adre...
Akbank’tan kullandığım banka kartımı 07.11.2025 tarihinde iptal ettirip yerine yeni kart talebinde bulundum. Kartımın Kuryenet’e teslim edildiği söylendi; ancak yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ayrıca, Eskişehir Teksan acentesine ait ne doğru düzgün bir adres ne de ulaşabileceğ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi ancak evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” notu düşüldüğünü gördüm ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 6–7 gündür kartımı bekliyo...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Albaraka kredi kartım bugün saat 10.00 civarında benim dışımda, başka bir kişiye ve başka bir adrese teslim edilmiş. Teslimatın bana yapılmamasına rağmen sistemde kartın teslim edildiği görünüyor. Durumu fark eder etmez kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal e...
Kuryenet aracılığıyla bana gönderilen kredi kartım için sistemde üç gündür “teslime çıktı, size ulaşılamadı” bilgisi görünüyor; ancak bu süre boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi kayıt düşülüyor. Mü...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat banka kartım yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre içinde Kuryenet’i arayarak kartımın acil olarak adrese tekrar dağıtıma çıkarılması için talep oluşturdum. Görüşmede, kartımın Palandöken şubesinde gözüktüğü ve 22’sinde dağıtıma çıkarıldığı b...
"Şikayetten sonra 1-2 gün içinde kart teslim edildi."
Ziraat Bankası’ndan gelen kartım 17 Kasım tarihinde Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekirken hâlâ bana ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000...
Kuryenet’e ait 5000*******17 numaralı gönderide, 27 Kasım 2025 günü saat 11:30 civarında evde olmama rağmen kurye kartımı teslim etmedi. Teslimat yapılmadığı halde adreste bulunmadığım izlenimi verildi ve kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum üzerine Kuryenet’i aradığımda ise telefondaki görevli ...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartı 24 Kasım Pazartesi günü Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün 27 Kasım Perşembe olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip ekranında kartımın Ankara Söğütözü şubesinde olduğu görünüyor ve ben de Ankara’da ikamet ediyorum. Şimdiye kadar ...
Turkcell hattıma ait kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 1 haftadır bekliyorum. 20 Kasım tarihinde kartın gönderime çıktığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Özellikle cumartesi günü kart gelecek diye bütün gün evden çıkmadım, buna ra...
Bankadan gönderilen debit kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Kartımın Bursa’ya geldiğini öğrendikten sonra, internetten en yakın şube olarak görünen Bursa Beşevler Şubesi, Konak Caddesi No: 50 adresine gittim. Ancak oraya vardığımda esnaftan, bu şubenin yıllar önce kapandığı...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım yaklaşık 1 haftadır Kuryenet üzerinde “dağıtımda” görünüyor ancak hiçbir şekilde kurye ile iletişime geçemiyorum. Kurye personelinin telefon numarasına ulaşamıyorum, sistemden talimat girmeme rağmen dikkate alınmıyor ve herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. K...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası’na ait banka kartımın 500***335790 takip numaralı gönderisi 11 Kasım’da dağıtıma verilmesine rağmen 16 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartımın 13 Kasım’dan bu yana Bağlıca Acentesi’nde göründüğü halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Çağrı ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen telefonumun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderi Erdemli Kuryenet şubesine ulaşmasına rağmen, bana “adres bilgisi yok” şeklinde mesaj geldi ve sistemde “teslim edilmedi” görünüyor. Ancak ne adrese herhangi bir şekilde gelindi ne de beni arayan old...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde kartımın dün adrese teslim için getirildiği ve bana ulaşılamadığı yazıyor; ancak tüm gün evdeydim, ne arama ne de kapıya gelen herhangi bir kurye olmadı. Kartıma acil ihtiyacım olduğu için şubeden tesli...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım bir haftadır teslim edilmiyor. Adresime hiç gelinmediği halde “adrese ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım ve bu bildirimin ardından kartım bir daha dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinden yeniden dağıtıma çıkması için randevu olu...
Kuryenet tarafından adresime gönderilen HGS zarfı, Sarıyer’deki adresime bırakılmak yerine bir üst sokaktaki bir adrese bırakılmış. Zarfı bulan kişi bana ulaştığında durumdan haberdar oldum ve kargo dağıtımının bu kadar özensiz yapılmasına gerçekten şaşırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tak...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
