Albaraka Kartı Teslimatı 7 Gün Gecikti Ve Kuryenet İletişim Yok

Albaraka tarafından gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi, ancak 7 gündür beklememe rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet takip numaram 5961*******18. Takip ekranında gönderinin Mersin Pozcu acentesine ulaştığı, dağıtım denemesi yapıldığı ama teslim edilemediği görünüyor, fakat herhangi bir şekilde ne arandım ne de adresime gelen oldu. Teslimat adresim Mersin Yenişehir olarak kayıtlı.

Kuryenet müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir hattın olmaması nedeniyle yaşadığım sorunu kimseye anlatamıyorum ve bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaratıyor. Basit bir kart teslimatı bu kadar uzamamalıydı.

Kartımın bir an önce Mersin Yenişehir’deki adresime teslim edilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.